この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口EXCELLENT〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお声を参考に、ご満足いただける様にスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　向山

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口EXCELLENT〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また客室、朝食に関してお褒めの言葉いただき重ねてお礼申し上げます。
朝食は4月27日にオープンし、北海道を存分に味わうことのできるビュッフェ朝食をご用意しております。その中でもスープカレー・豚丼はオススメしておりましたので、お召し上がりいただき大変光栄でございます。
客室の空調に関しましては全館一括管理ということもあり、お客様にはご不便をおかけしてしまう形となってしまい申し訳ございません。体調崩されなかったでしょうか。

お客様に更に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またの機会に是非お待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はAPAHOTEL TKP札幌駅北口＜EXCELLENT＞ご利用いただき誠にありがとうございます。
また内装、立地に関しましてお褒めの言葉いただき重ねてお礼申し上げます。

仰る通りエアコンに関しましては全館一括管理であり、現在の時期は煖房の設定にしている為、客室内が暑いと感じた場合は窓を開けて調節していただくようお願いしております。
ご不便おかけし申し訳ございません。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　伊藤

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口EXCELLENT〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様に更に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　向山

この度は、APAHOTEL TKP札幌駅北口＜EXCELLENT＞ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺えまして何よりで御座います。
当館4/26より朝食プランを提供再開予定しておりますので、また是非お客様のご利用を心よりお待ちしております。
この度はお忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　沈

この度は、APAHOTEL TKP札幌駅北口＜EXCELLENT＞ご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこの様な事が起きぬよう、より清掃に注意を払って参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をもとに今後より一層快適な環境をご提供できるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小川

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お風呂の温度をお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後の改善に取り組ませて頂く存じます。

より満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　沈

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
仰る通り大浴場は15時から朝10時までご利用可能でございますので、朝ご利用される方も多くいらっしゃいます。
次回お越しの際はより満足していただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回のご意見を参考に設定温度を見直して参ります。
またの機会にお越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　リン

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともよりいいサービスを提供できるよう努めて参りますので、またお客様のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　沈

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービスを提供できるよう、お客様のお声を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またの機会にお越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　鈴木

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
カーペットの汚れにつきまして、ご不快な気持ちをさせてしまい申し訳ございません。
今後もより良いサービスを提供できるよう、お客様のお声を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またの機会にお越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　鈴木

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のお声を参考に、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　向山

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場に関しまして、お客様の安全の為天候悪化が予想される日などは露天風呂のみ閉鎖させていただいております。

次の機会には露天風呂ご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント伊藤

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービスを提供できるよう、お客様のお声を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またの機会にお越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　リョウ

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービスを提供できるよう、お客様のお声を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またの機会にお越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　リョウ

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
現在当館では朝食の提供を行っておりません。
ご了承下さいませ。
滞在中、フロントスタッフの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様より頂きましたご意見を真摯に受止め、改善して参ります。
この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　清信

この度はアパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
今後も皆様に大浴場を快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　井口

アパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場にございますシャワーのトラブルにつきまして、解決にお時間をいただき誠に申し訳ございませんでした。現在は問題なくご利用いただける状態ではございますが、迅速に対処できるよう各スタッフへの情報共有と対応力を高めて参ります。
ご不便をおかけしたにも関わらず、また来たいとのお声大変嬉しく感じております。挽回の機会をいただけた際には誠心誠意努めさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　菅谷