この度は数あるお宿から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

当館でのおひと時をご満足にお過ごしいただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
カメムシの件ですが、やはり山奥にあるホテルでございますので多少の虫がお部屋に入ってしまいます。また、当館でも毎日の清掃はもちろんのこと、カメムシに至ってはカメムシ駆除の業者を呼んで駆除してもらております。お客様のお泊りになられたお日にちのつい2.3日前にカメムシ駆除の業者に駆除してもらったばかりでございました。それでも出てしまうということで、当館でも他の対策を考えている次第でございます。
とはいえ、お客様にご不快なお気持ちにさせてしまったことには変わりありません。大変申し訳ございませんでした。
次回お越しいただく際はお客様にご満足していただけるお部屋作りを心掛けたいと思います。
この度は口コミ投稿、並びにご利用ありがとうございました。

ホテルサンバード