学生のスキー教室と重なってしまいましたが、色々配慮してくださり、広い部屋にしてくれたり、貸切風呂をサービスしてくださりました。
貸切風呂は3歳の子供にお風呂用のおもちゃを貸してくださり、とても喜んでましたし、ゆっくり入る事が出来ました。
ロビーの絵本も貸し出しできました(^^)
食事はお腹いっぱいになりましたので満足です。
スキー場が目の前なのが
便利で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

部屋での夕食はゆっくりして頂きました。食事の運んでくるタイミングがとても良かったです。
本当に松茸づくしと、その他色々沢山あって大満足でした。
いろんな所に行きましたが、食事は一番良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

ニューアコの会場までとても近く、送迎があり、とてもありがたかったです。貸切り風呂は、ゆっくりできイベントでの疲れがとれました。受付の女性の方々は、みなさんとても丁寧で好感がもてる対応していただきました。ただ、前のお客さんの使用済みの歯ブラシ、歯みがき粉がそのまま置いてあり、気分が悪くなってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年09月

仕事の都合で急に休みが取れたので、前日の夜予約を入れましたが問題なく受け入れて頂きました。家内と二人ぶらり旅、ドライブがてらの小旅行でしたが、あいにくの雨でしたが、駐車場で持ち物を出しているとフロントの方が駆け足で荷物を取りに来ていただき助かりました。建物、部屋、設備などは年数の経過を感じますが手入れはされていました。食事もボリュウムがあり、風呂はゆっくり落ち着いて過ごせました。館内の階段とエレベーターの少なさと小ささが気のなりました。シーズンオフなのか価格も安価に感じました。又、サービススタッフ、フロントスタッフが物静かな対応に好感を感じました。満足いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

家族旅行で2泊しました。家族全員が入浴好きのため、貸切露天2回のプランを申し込みました。夏休みでしたがお盆前で、比較的空いていた感じですが、小学生サッカーチームの皆さんと日程が重なり、夕刻の大浴場が彼らの貸切になっており、絶好の時刻に入れないことの事前アナウンスがなかったことは少々残念でした。しかし趣向を凝らした個室浴室は別棟に10室程度あり一泊に2回券付、私たちは二泊で4回毎回別の浴室を体験でき満足しています。当地は息子を幼少期に連れ、初めてスキーを履かせた場所であり、懐かしく夏の旅行にも良いところです。観光資源があまり多いところではありませんが、時間に追われないのんびり旅行で避暑目的には最高の場所でした。食事は大食漢の私でも十分で、料亭を意識した和膳の品揃えに感じました。和室には食事中にお布団を敷いていただけるタイプのシステムでした。今の日本はどこでも若手従業員不足で、その環境の中で少し日本語が不得意な従業員の方もおられますが特段不便はなく、若手を揃えられホテルサイドの経営上の奮闘ぶりを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

ホテルの前面部屋からの眺めはとても気持ちがよく、スキーシーズンに来てみたいなと思いました。残念だったのが、貸切風呂の樽の底にあるゴミはちょっと気になりました。お食事はスタッフの方が親切の対応していただいて美味しく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

小学生（2・4年）の娘達のスキーデビューで利用させてもらいました。
スキー教室では上手に楽しく教えて頂きスキーが好きになった娘達です。
キッズランド利用しましたが、小学生には物足りないようでした。
ホテルは古いですが、キレイに清掃されていたので気持ち良く過ごせました。
露天風呂もゆったりゆっくり温まる事が出来ました。

お部屋にドライヤーがなかったことと
トイレへスムーズに入れなかったこと少し不便を感じました。
個人的には、マッサージチェアーがあったらいいなと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

部屋はきれいに掃除され、食事も美味しく楽しめました。特に朝食バイキングは種類が豊富で満足いくものでした。
ゲレンデ直結で、コースも緩やかで、子供とスキーをするにはもってこいです。また、スキーができない子供には広いキッズパークがありこちらも楽しめます。
キッズパークのそりすべりは距離が長く楽しめるのですが、エスカレーターがあれば100点満点では。是非設置をお願いします。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

今回２回目の利用です。

従業員の皆様の応対がとても良かったです。
こちらのリクエストにも応えて頂きとても感謝しております。

1つだけ…トイレに入るのに段差があるのと
ウォシュレットじゃないのが残念なだけです。

ゲレンデが目の前なのが嬉しいですね。

また来年も利用したいと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

従業員の皆様の親切、丁寧な対応にとても気持ちよく過ごすことができました。初スキーで利用しましたが、子供たちも大満足でした。貸し切り露店風呂も家族で入れて、とても良かったです。また、ぜひ利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

会場から近くて、送迎もあり利用してよかったです。
貸切露天風呂もゆっくり入れてよかったです。ただ洗い場？が一つだったのが残念です。
朝ごはんも品数がくて、群馬の特産品も食べれてよかったです。
ホテルのスタッフの方も丁寧な対応もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月

『手ぶらでキャンプ＆ホテル』プランを予約しまして
8月3日(日)～5日(火)の2泊3日で初めてお邪魔させて頂きました。
5年生になる一人息子が親の手を離れてしまう前に、家族で初キャンプ体験です。
ランタンと虫除けスプレーを用意したくらいで、本当に『手ぶら』でキャンプを楽しむことが出来ました。
広い場所での遊具遊び、手作りカレー、花火、ホタル鑑賞・・・。
盛り沢山で飽きる暇もありません！！
朝食のバイキングは品数が豊富でどれも美味しく、翌日の夕食は天ぷら、お刺身、釜飯・・・
量が多くて食べきれない程でした（笑）
従業員の皆さんが気持ちの良い挨拶をしてくれて、とても有意義な時間を過ごせたと感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

家族旅行で利用させていただきました。
とても良い環境の中にあるので立地は抜群の５をつけさせていただきました。外にある遊び道具で子供とたくさん遊べました。
露天風呂は、大自然の中にいる感たっぷりの露天でした。歩いて５から８分くらいなのですが、送迎の車もあり不便には思わなかったです。
食事も朝夕ともにとてもおいしかったです。
残念なのは、内風呂に入った時大学生の団体がいて思うように体が洗えなかった事くらいでしょうか。
研修中の仲居さんがとても一生懸命なのが印象に残りました。
今度は冬にお世話になろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

設備、立地、食事のすべてにおいて特化したものは特にないけれど、スタッフさんの対応は皆さん感じのよい方ばかりで好感を持ちました。小学生位までのお子さん連れは楽しめるんではないかと思います。ただカップルには少し物足りない感じがするかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

お部屋についてくださった中居さん、受付の若い方達は愛想もよく、接客も丁寧でとても気持ちがよかったです。
残念だったのが、年配のフロント担当の方(ここでは名前を伏せますが)の対応です。
夜、貸切露天風呂から戻ってくると、その方も外から戻るところだったらしく、ホテルの入り口で遭遇。少し距離はありましたが、挨拶無し、もちろんドアを開けてくれるという気遣いも無しでした。昔、ホテルで働いていた経験のある私には信じられない行動でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

ホテル前がゲレンデという立地条件は子供連れには魅力でした。繁忙期にもかかわらず、フロントで待たせないよう配慮も感じました。また、お部屋の清掃も行き届いていました。貸切露天風呂は是非、チェックイン時の予約をおすすめします。残念だったのは、フロントから部屋に行く通り道に仕切りや囲いもなく喫煙場所があったことです。受動喫煙の改善を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

【食事】
夕食も朝食も種類豊富でとても美味しかったです。

【温泉】
貸切露天は、どれも個性があり、とても魅力的でした。
絶景露天は、癒されました。（男性用からは滝が見えたそうです）

【サービス】
フロントスタッフは、みな親切でした。
海外からの研修生の方も日本語が上手で、一生懸命な様子がうかがえ、今後も頑張って欲しいと思いました。

お世話になりました。


リピあり！
オススメのホテルです！！


詳しい感想はブログに４記事ほど記載しましたので、そちらをご覧ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

貸切露天風呂は最高でした。3カ所入浴、残り8カ所は近い内に入りたいで～す。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

ファミリー向けです。
家族連れへの気配りを感じます。
また、スキー場自体も丁度良いサイズで
子連ればかり。
コース的に迷子の心配もなく、
すべてのコースが最後１ヶ所に集まります。
食事もボリューム満点。
味もよかった。
部屋が合宿の部屋のような小ささ設備な他は、
何も言うことありません。
貸し切り露天もよかったです。
また期待お宿、スキー場です。
大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年03月

三連休におじゃましました。とても混んでました。車で行ったのですが、手前の高原スキー場に行く車が多くて、４０分くらい待たされました。途中係りの人に聞いたら、こちらにどうぞって言ってもらえて、もう少し手前で案内があってもいいのではないのでしょうか？フロントの人に聞いても「こんなことはめったにないんですよ」って言ってましたが、待たされるほうはイライラです。子供のスキーをレンタルしようとしても、「子供用のはありません」と断られました。事前にレンタルする旨をメールでお願いしてあったのですが、返信では「レンタルは十分用意してあります」だったので安心していたのですが、その日はナイターしか滑れませんでした。リフト券はついているけど、ナイターは別料金だったので、１日目は最悪でした。２日目は、スキー場も空いていて子供たちもスクールに入って楽しそうでした。１日目に対応していただいた女性の方、忙しいのはわかりますが、もっとゆっくり話してください。２日目の男性の方はとても親切で、帰り温泉入っていいですよ　っと声おかけてくださり、今までのイライラが帳消しになりました。後食事ですが、量も味も美味しく頂きましたが、茶わん蒸しが最後のほうに出てきて、結局小鉢が一つ出てきませんでした。我が家は付いてないプランだったのかもしれませんが・・・　三連休を選んだ我が家のミスかもしれませんが、初めての群馬県だっただけに非常に残念でした。スタッフさんたちは感じよかったです。特に市川団十郎に似たフロントにいた方、あなたのおかげで「もう二度と来ない」と思わずに帰ることができました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月