例年に比べて雪が少なかったらしく少し残念でした。
貸切露天風呂良かったです。
食事は、多い位くらいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

値段の割にはご飯も満足でき、古い建物なものの汚いわけではなく楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

金曜日の宿泊でしたが、価格対比大変満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

部屋での夕食はゆっくりして頂きました。食事の運んでくるタイミングがとても良かったです。
本当に松茸づくしと、その他色々沢山あって大満足でした。
いろんな所に行きましたが、食事は一番良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

ニューアコの会場までとても近く、送迎があり、とてもありがたかったです。貸切り風呂は、ゆっくりできイベントでの疲れがとれました。受付の女性の方々は、みなさんとても丁寧で好感がもてる対応していただきました。ただ、前のお客さんの使用済みの歯ブラシ、歯みがき粉がそのまま置いてあり、気分が悪くなってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年09月

両日ともお天気に恵まれて、とても良い旅行になりました。

初めてのテントでしたが、スタッフの方に助けていただいて張ることができました。
鱒づかみもカレーライス作りも楽しく、ゲレンデにあるブランコ？も子供にとっては
公園の遊具とはまた違う感じのもので大喜びでした。

蛍も夜空もとても綺麗！
同行してくださったスタッフの方々の親切丁寧かつ楽しい応対に、本当に素晴らしい時間を
過ごすことができました。
蛍デビューが今回のこのツアーで本当に良かったです。

テニスもゴルフもとっても楽しかったです！
子供はプレゼントの花火を喜んでいました。
なかなか自宅周辺ではできないので、広々とした中でのびのびとできたことが嬉しかったようです。

ただ、家族3人だったのですが、お部屋の洗面所のコップが一つだけだったことと、
こちらのホテル自慢のお風呂11種類について、すべてに入れると思っていたので
家族全員ががっかりしてしまいました。
でも、お風呂自体は綺麗で良かったです。

お食事はお値段以上の価値があると感じました。
でも、山菜など山を感じられるものがもっとあることを期待していたので、その点は
ちょっと残念でした。
季節が違えば出たのでしょうか？

最後に、保冷剤を2日間も無理を言って貸していただきました。
フロントのスタッフの方、本当にありがとうございました。
嫌な顔一つせず、無茶なお願いに応じてくださり感謝しています。
お陰様で保冷剤に守られたフルーツ狩りで持ち帰ったブドウは、自宅に帰ってから美味しく
食べることができました。

また機会があれば是非利用したいと思います。

楽しい夏の思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

家族旅行で2泊しました。家族全員が入浴好きのため、貸切露天2回のプランを申し込みました。夏休みでしたがお盆前で、比較的空いていた感じですが、小学生サッカーチームの皆さんと日程が重なり、夕刻の大浴場が彼らの貸切になっており、絶好の時刻に入れないことの事前アナウンスがなかったことは少々残念でした。しかし趣向を凝らした個室浴室は別棟に10室程度あり一泊に2回券付、私たちは二泊で4回毎回別の浴室を体験でき満足しています。当地は息子を幼少期に連れ、初めてスキーを履かせた場所であり、懐かしく夏の旅行にも良いところです。観光資源があまり多いところではありませんが、時間に追われないのんびり旅行で避暑目的には最高の場所でした。食事は大食漢の私でも十分で、料亭を意識した和膳の品揃えに感じました。和室には食事中にお布団を敷いていただけるタイプのシステムでした。今の日本はどこでも若手従業員不足で、その環境の中で少し日本語が不得意な従業員の方もおられますが特段不便はなく、若手を揃えられホテルサイドの経営上の奮闘ぶりを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

ホテルの前面部屋からの眺めはとても気持ちがよく、スキーシーズンに来てみたいなと思いました。残念だったのが、貸切風呂の樽の底にあるゴミはちょっと気になりました。お食事はスタッフの方が親切の対応していただいて美味しく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

小学生（2・4年）の娘達のスキーデビューで利用させてもらいました。
スキー教室では上手に楽しく教えて頂きスキーが好きになった娘達です。
キッズランド利用しましたが、小学生には物足りないようでした。
ホテルは古いですが、キレイに清掃されていたので気持ち良く過ごせました。
露天風呂もゆったりゆっくり温まる事が出来ました。

お部屋にドライヤーがなかったことと
トイレへスムーズに入れなかったこと少し不便を感じました。
個人的には、マッサージチェアーがあったらいいなと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

『手ぶらでキャンプ＆ホテル』プランを予約しまして
8月3日(日)～5日(火)の2泊3日で初めてお邪魔させて頂きました。
5年生になる一人息子が親の手を離れてしまう前に、家族で初キャンプ体験です。
ランタンと虫除けスプレーを用意したくらいで、本当に『手ぶら』でキャンプを楽しむことが出来ました。
広い場所での遊具遊び、手作りカレー、花火、ホタル鑑賞・・・。
盛り沢山で飽きる暇もありません！！
朝食のバイキングは品数が豊富でどれも美味しく、翌日の夕食は天ぷら、お刺身、釜飯・・・
量が多くて食べきれない程でした（笑）
従業員の皆さんが気持ちの良い挨拶をしてくれて、とても有意義な時間を過ごせたと感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

お部屋についてくださった中居さん、受付の若い方達は愛想もよく、接客も丁寧でとても気持ちがよかったです。
残念だったのが、年配のフロント担当の方(ここでは名前を伏せますが)の対応です。
夜、貸切露天風呂から戻ってくると、その方も外から戻るところだったらしく、ホテルの入り口で遭遇。少し距離はありましたが、挨拶無し、もちろんドアを開けてくれるという気遣いも無しでした。昔、ホテルで働いていた経験のある私には信じられない行動でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

食事は品数も多くてとても美味しかったです。
冷酒も頂きましたが、これも美味しいお酒でした。

お風呂は洗い場のお湯が突然水になったり不安定でとても困ったので評価を２にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

【食事】
夕食も朝食も種類豊富でとても美味しかったです。

【温泉】
貸切露天は、どれも個性があり、とても魅力的でした。
絶景露天は、癒されました。（男性用からは滝が見えたそうです）

【サービス】
フロントスタッフは、みな親切でした。
海外からの研修生の方も日本語が上手で、一生懸命な様子がうかがえ、今後も頑張って欲しいと思いました。

お世話になりました。


リピあり！
オススメのホテルです！！


詳しい感想はブログに４記事ほど記載しましたので、そちらをご覧ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

貸切露天風呂は最高でした。3カ所入浴、残り8カ所は近い内に入りたいで～す。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

14時にチェックインして、温泉三昧を楽しみました。
貸切温泉は11種類中5種類にいきましたが、人気の温泉は予約がすぐにいっぱいになってしまうようです。
大浴場はあまり、大きくないですが、それなりによかったです。ただ、マナーの良くない人がいて、使用済みのおむつが脱衣所においてあったり、大量の髪の毛が洗面所に落ちていました。
山の温泉はとてもよかったのですが、アブみたいな虫が来て、落ち着いては入っていられませんでした。
食事は食べきれないほどの量でした。味もとてもおいしかったです。
スタッフの方も笑顔で対応していただいてよかったです。
機会があれば、是非、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

４月２８日に長男夫婦を交え、家族５人で宿泊。

予定より早めにチェックインし、テニスコートが空いている時間があったので借りることに。（無料）
テニスの後は貸切露天風呂で汗を流し、温度も景色もよく殿様気分が味わえました。

妻は、高台の露天風呂に１人で行きましたが、往復ともマイクロバスで送迎してもらえ喜んでました。


ただ残念だったのは、テニスコートがかなり傷んでおりイレギュラーが多発。きちんと手入れをすれば、夏のテニス合宿など売りになるのでは？　景色も空気もよく、汗を流した後は露天風呂も楽しめ、軽井沢にも負けないと思います。

それと、製氷機があると嬉しいですね。

宿泊年月

2013年04月

乳児を連れてのゲレンデデビューだったため、こちらのホテルを利用しました。
チェックインの時間を早くして頂き、とても助かりました。有難うございます。
またスタッフの対応がみなさん気持ちよく、とても楽しく過ごせました。

ただ残念だったのが
朝食前に大浴場に入ったのですが、綿棒や、ウォーターサーバーで使用後の紙コップがごみ箱からあふれ散乱しており、ちょっとガッカリした気持ちになりました。せっかくサービスで置いているであろう物が逆効果になってしまっています。早朝のため、お掃除はできないかと思いますが、ごみ箱を大きく分かりやすくするなどしたらいいのかなと思いました。
貸切風呂は、なんだか大奥みたいでした・・・笑
暖かい季節に、露天風呂も入ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

三連休におじゃましました。とても混んでました。車で行ったのですが、手前の高原スキー場に行く車が多くて、４０分くらい待たされました。途中係りの人に聞いたら、こちらにどうぞって言ってもらえて、もう少し手前で案内があってもいいのではないのでしょうか？フロントの人に聞いても「こんなことはめったにないんですよ」って言ってましたが、待たされるほうはイライラです。子供のスキーをレンタルしようとしても、「子供用のはありません」と断られました。事前にレンタルする旨をメールでお願いしてあったのですが、返信では「レンタルは十分用意してあります」だったので安心していたのですが、その日はナイターしか滑れませんでした。リフト券はついているけど、ナイターは別料金だったので、１日目は最悪でした。２日目は、スキー場も空いていて子供たちもスクールに入って楽しそうでした。１日目に対応していただいた女性の方、忙しいのはわかりますが、もっとゆっくり話してください。２日目の男性の方はとても親切で、帰り温泉入っていいですよ　っと声おかけてくださり、今までのイライラが帳消しになりました。後食事ですが、量も味も美味しく頂きましたが、茶わん蒸しが最後のほうに出てきて、結局小鉢が一つ出てきませんでした。我が家は付いてないプランだったのかもしれませんが・・・　三連休を選んだ我が家のミスかもしれませんが、初めての群馬県だっただけに非常に残念でした。スタッフさんたちは感じよかったです。特に市川団十郎に似たフロントにいた方、あなたのおかげで「もう二度と来ない」と思わずに帰ることができました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

1月3日に母と小学生2人と私(女)で宿泊しました。
子供達はスキーが初めてで母は滑らない予定でしたのでゲレンデ目の前のこちらのホテルを選びましたが、正解でした！
お昼頃に到着し、リフト券やレンタル割引券を貰って着替えたりしてる間にお部屋に入れて貰え、母は部屋からゲレンデの孫たちを見れました！
子供達のアメニティが可愛い袋に入っていて嬉しかったです。
建物は古いですが、とても綺麗で、カーテンや畳も新しい物の様でした。
夕食も食べきれない程あり、カニの釜めしも豆乳しゃぶしゃぶもとてもおいしかったです。

部屋の★評価4なのは、空調がホテル側管理？だった様で寒がりの私にはちょっと寒かった所です。
立地の★4は、水上の町中？を過ぎてからの道が恐ろしかったので^^;道路自体は普通の広さなのでしょうが雪がもの凄く、まるでゲレンデを進んでるかの様な雪道で、軽自動車のFFにスタッドレスだけでは厳しいものがあり、駐車場の係の方にも驚かれました(笑)
スタッドレスでも立ち往生してる車や途中で更にチェーンを巻いてる方が多かったので、予備にチェーンは必要かもしれません。
翌朝、車には雪が50cmくらい積もってたので、雪かきできる様なプラスチックのスコップやソリがあった方がいいかもです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月