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ayase.hさんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ
- ayase.hさん [50代/女性] 2019年07月29日 21:14:09
-
水上の温泉街からは、大分奥に入ります。結構遠いです。
が、そんな奥まったところにあるとは思えない程のホテルです。
売りのお風呂ですが、私たち夫婦二人は、温泉に行っても普段は大浴場に一度行くだけですが、今回はお部屋のお風呂と貸し切り風呂で風呂三昧でした。そのくらい、良かったです。
また。夕食は食べきれない程の美味しいものが出るので、戸外でのアクティビティやお風呂でお腹を減らしておく必要があります。お刺身を美味しく食べられるように置いてあったことが大変素晴らしいと感じました。
朝食は、ごく普通のビュッフェですが、ビュッフェ形式にありがちの、「乾燥しきっている」とか「置いてあるものがなくなっている」などということがなく、こちらも美味しく頂けました。
スタッフの方は、フロントから食堂のスタッフに至るまで気持ちの良い方ばかりでした。
難点を言えば、施設が若干古いのだろうな、というところですが、それにもかかわらず、清潔感は(特にお風呂など不衛生になりやすい施設が多いのに)満点だと思います。
中の人のステマみたいなコメントになってしまいましたが、避暑にも良いですよ! と、更に褒め殺しして終わります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2019年07月30日 17:18:29
-
この度は数あるホテルの中からホテルサンバードをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミへのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
サンバードでのひと時がお客様にご満足頂ける物になり私共も大変嬉しく思います。建物に年季が入っている分、接客・清掃に力を入れておりますので「清潔感は満点だと思います」とのお言葉がとても嬉しく励みになります。お食事に致しましては、スタッフ同士で意見を出し合い、「冷たい物は冷たく、温かい物は温かいまま」お客様に提供できるよう工夫しております。
今回は夏の時期にお越しいただきましたが、サンバードでは桜や紅葉、雪景色など季節によって移り変わる美しい景色をお楽しみいただけます。お食事も季節によって旬のものをご用意しておりますので違う季節にもぜひご利用くださいませ。
この度はご利用及びたくさんのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございました。お客様から頂くお言葉を励みに、よりお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 武田
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】源泉かけ流し露天風呂付き客室■夕食 会場食■】
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投稿者さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月11日 09:26:17
-
東京から気軽に行ける距離はいいですね。まだ小さいこどもを連れていきましたが、ホテルの方も気さくに声をかけてくれて、いろいろとサポートしてくれて、私自身もリラックスして過ごすことができました。四季を通して遊べる場所がいろいろあるみたいなので、夏にもまた行こうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2019年04月14日 15:04:52
-
この度は数あるホテルの中からホテルサンバードをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミへのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけて私共も大変嬉しく思います。夏の時期にはお子様連れに大人気のキャンププランもご用意しております。テントを建てたことがない方でもスタッフと一緒に簡単に建てて頂けますのでぜひまた皆様でお越し下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 武田
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月24日 12:02:52
-
家族で利用しました。ゲレンデの目の前なので非常に良かったです。
初めての使用でしたがまた機会があれば使用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2019年02月24日 15:39:50
-
この度は数あるホテルの中からホテルサンバードをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるご滞在となり、私共も大変嬉しく思います。
今回は冬にお越しいただきましたが、冬以外の季節も桜や紅葉、キャンプなど、藤原の自然を満喫していただけます。ぜひ違った季節にも皆さまでお越しくださいませ。
これからもお客様に楽しくお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 武田
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月29日 01:52:28
-
1月26日に2度目のスキー旅行で宿泊しました。ゲレンデ目に前の立地と貸切露天風呂付きで
この価格であれば、コスパは悪くないと思います。夕食も懐石風でよかったです。
今はやりのバイキングよりおいしくいただけました。
ゲレンデは小さいですが、ファミリースキーにはよいと思います。
あえて挙げると、敷布団がもう少し厚みがほしいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2019年01月31日 16:19:13
-
この度は数あるホテルの中から、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、前回に引き続き当館をご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ゲレンデに温泉にお客様にご満足頂けたようで私共も大変うれしく思います。お食事は地元の食材を使用し、お客様に美味しくお召し上がり頂きたいという気持ちを込めて作っておりますので、お客様に美味しいと言っていただけることは何より励みになります。
敷布団につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様のお声を元に、今後改善できるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、従業員一同日々努めて参りますので、ぜひまた皆さまでお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 武田
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str1405さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ
- str1405さん [40代/男性] 2019年01月06日 19:07:25
-
昨年に続き二度目の利用です。
埼玉から数時間で到着、こじんまりしていますが、幼児と小学生の子供連れにはぴったりのゲレンデです。
キッズランドはソリ大会に宝探しに楽しめましたし、温泉はとても温まります。
外国人のスタッフの方も多いですが
みなさんとても感じよく、丁寧に接して頂けました。
露天風呂つきでない普通のお部屋でもWi-Fiが入ると嬉しいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2019年01月15日 14:30:40
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また昨年に続き今年もご来館頂き誠にありがとうございます。
キッズランドに温泉にお客様にご満足頂けて大変嬉しく思います。
お部屋のWi-Fiにつきましてお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。フロントロビーだけではなく2号館にご宿泊のお客様もご利用頂けるように改善していく予定でございます。
これからもお客様にお楽しみいただけるホテルを目指して従業員一同日々精進して参りますので、また是非お越しくださいませ!!
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント 武田
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nitro.8mcさんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ
- nitro.8mcさん [30代/男性] 2018年09月25日 11:39:14
-
貸切露天風呂も料金に含まれており、お得にのんびり出来ました。
お料理も旬な素材、地のものを使用したもので、とても美味しかったです。
従業員の方も、みんな親切、明るくとても気持ち良かったです。
敷地内のコスモスは、台風の影響で遅れているとの事で残念でしたが、自然相手ではしょうがないですもんね…
休みを合わせて、日帰り入浴と共に再度お邪魔したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2018年10月18日 15:44:37
-
この度は数ある旅館の中からホテルサンバードをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お風呂もお食事も私共の接客もお客様にご満足頂けて大変嬉しく思います。
今年は台風が多くコスモス園も苦労致しましたが、遅咲きのコスモスが今とても綺麗に咲いてきております。
紅葉もこれからもっと深まり綺麗になってきますのでぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月20日 10:15:42
-
夏休みに利用させてもらいました。バーベキューに貸し切り温泉、こどもたちも大喜びでした!
ホテルで遊ぶのも良かったですが、ここを拠点に、谷川岳や尾瀬に行くのもいいですね。私たちは谷川岳の方にドライブしました。途中の湯檜曽公園という河原で、こどもたちは思う存分遊びました。東京からのアクセスも良くて、気軽にこんな自然に触れられるのは、みなかみの魅力ですね。
ごはんも美味しかったですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2018年10月15日 17:32:18
-
この度は数あるホテルの中からホテルサンバードをご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉もお食事もご満足いただけた様で大変嬉しく思います!お子様たちにも思う存分楽しんで頂けたようでよかったです。また是非ご家族でみなかみ、ホテルサンバードに遊びに来てくださいませ。
またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月30日 11:59:48
-
夏休み、子ども達がキャンプをしたいとせがむので、貸テントがあるところで探しました。
ここを選んで大正解でした!
テントを家族で設置し、子ども達はテンションアップ!
何より1番楽しかったと話すのは、飯ごう炊飯とカレー作りです。なかなか火がうまくつかなくても、スタッフの方がていねいに、アドバイスをしてくださり、ほんとうにステキな体験ができました。
また夜に、ホタルのみれるところにバスで連れていってくれます。
子どもたちは、自然のホタルをみるのは初めてでしたので、とてもよかったです。
お風呂、トイレをホテルで済ませることができますので、キャンプビギナーには、とてもありがたいプランでした。
キャンプスタッフのお兄さん、楽しい体験たくさん、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2018年08月13日 18:47:16
-
「ここを選んで大正解」なんと嬉しいお言葉でしょう。有難う御座います!
ホテルに隣接した白樺キャンプ場のコンセプトが「ビギナーにやさしいキャンプ場」ですので、その通り快適にお過ごしいただけたこと、とてもうれしいです。キャンプスタッフも温かいお言葉に感動していました。
冬は目の前がスキー場となります。
また違った季節にも是非ご利用下さい。
心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月10日 18:52:03
-
食事も沢山で、従業員の方も親切です。ホットコーヒーがサービスだとかなり満足度がアップするとおもいます。11種類の露天風呂から好きなお風呂を選べるのも愉しいものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2018年04月17日 09:58:52
-
この度は数あるお宿から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館でのお時間を満喫されたようで、なによりでございます。ホットコーヒーのサービスですが、ご朝食にご用意しております。ご利用の際はスタッフまでお声掛け頂ければご用意させていただきます。また、露天風呂付き客室でご夕食がお部屋食のプランをご予約頂いたお客様には大人様にウェルカムコーヒー券がついております。こちらのチケットはお部屋かロビーでコーヒーをお召し上がりいただけます。コーヒーが苦手な方はフロントで販売しているペットボトルのお飲物とも交換もできます。
貸切露天風呂もご利用いただきありがとうございます。今回は1か所制覇されたと思いますので、あと10種類ございます。それぞれ趣が異なる造りですので、是非ご利用下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は口コミ投稿、並びにご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月28日 16:40:47
-
家族でのスキー旅行で泊まりました。icからホテルまでは下道の距離がかなりあり、雪が降っているとスタッドレス、チェーンは必須でしょう。ホテル立地はスキー場の目の前で大変便利でした。今回、リフト券付き、レンタル半額で利用しました。ゲレンデは初心者向け、ちょっと慣れてきた中級者向けで家族向きだと思います。3月後半なので雪質はシャバシャバでした。ホテルは建物そのものは古いですがいろいろとリフォームしてあり、部屋、施設に古さはさほど感じませんでした。部屋にハンガーがたくさんあり便利です。今回貸切風呂を利用できましたが雪景色を見ながらゆっくり入れてとても良かったです。夕食もたくさん品がありとても食べ切れませんでした。細かいことですが箸が割り箸でなく、きれいな普通の箸なのも良かったです。朝食バイキングも地元のものがいろいろあり、楽しめました。従業員の方も何か聞いたら対応がよく気持ちよく過ごせました。夕朝食時に外国の研修生がいて、きびきびを働いていて感心しました。がんばってほしいです。
全体的に施設、食事等に工夫がされており、良いホテルだと思いました。また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2018年03月29日 11:15:46
-
この度は数あるお宿から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館・当スキー場でのおひと時をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
この時期のスキー場は温かくなってきているため1月・2月と比べますとコンディションが良くありませんが、その分天気がいいお日にちが多いので気持ちよく滑る事ができます。
『ホテルは建物そのものは古いですがいろいろとリフォームしてあり、部屋、施設に古さはさほど感じませんでした。』との事で、お客様のおっしゃる通り当館は決して新しいとは言えません。しかしながら、少しずつではありますが古くなってきた設備や内装を改善しております。これからもお客様が過ごしやすい環境作りに努めて参ります。温かいお言葉ありがとうございます。
また、お食事・温泉ともにご満足頂けたようで何よりでございます。台湾からの研修生への励ましのお言葉もありがとうございます。とても喜ぶと思いますので、是非伝えさせて頂きます。
これからスキーシーズンも終わり、スキー場だったゲレンデに春の訪れを伝える山菜が出始めます。春はその山菜を使った会席膳をご用意しておりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は口コミ投稿、並びにご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月03日 16:50:30
-
2月の三連休の土日で宿泊しました。スキーができて温泉に入れて大変満足でした。
ただ、スキーするために行ったのでスキー場の対応に不満が残りました。
スキー場には土曜の午前まで団体の中学生がいました。
その影響か土曜の午前はキッズの初心者クラスしかなく残念でした。年長の息子を1日の初心者クラスにいれましたが午前の先生はやる気がないなら教えない旨の発言をされたのが残念です。午後の先生は飽きないように工夫しながら非常によく見てくださってありがたかったです。
小学生の娘は午後のスクールにお世話になりました。
またお昼のレストランのオープンも遅れていましたが説明も誘導も不足していたように感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2018年03月04日 09:56:46
-
この度は数あるお宿から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館でのおひと時にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、当スキー場での対応にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。スキースクールの者にもこちらの旨を伝えさせて頂き、今後改善していきたいと思います。
また、毎週土日のみ営業しております【レストランふじ】ですが、通常は11:30から14:30(ラストオーダー13:30)で営業しておりますが、団体様のご利用の場合、お時間をずらしてレストランの営業をさせて頂いております。その際はレストラン入り口にお時間変更の張り紙や、場内放送にて事前にお知らせをしております。また、もう一つのお食事処【レストハウスがんばり山】は通常営業しておりますのでそちらもあわせてご利用頂ければと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
これから雪が溶けますと、スキー場だったゲレンデにて山菜が採れます。春はその山菜をふんだんに使ったお料理が楽しめ、夏にはキャンプにホタル観賞、秋は紅葉など四季折々の楽しみをご用意しておりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は口コミ投稿、並びにご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月17日 16:26:17
-
2/15宿泊。高速道路のICから近くて便利。ホテルの目の前がゲレンデで最高。
建物の古さは致し方ないか。大浴場の風呂が塩素臭いのは、そういう温泉なのか?
露天風呂への案内が分かりにくく不親切。(結果入らなかった)
部屋の露天風呂は有難い。温度も丁度良い。
夕食は作り置き多数で旨いとは言えない。仲居さんが外国人で作法が悪い。
朝食は普通。
しかし、目の前がゲレンデなので文句ない。
夫婦・子供でスキーレッスンを受けたが、インストラクターが親切で良かった。
スキー目的であれば再訪したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2018年02月19日 17:48:58
-
この度は数あるお宿から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館の温泉の泉質は単純泉で、赤ちゃんでも安心してお入り頂ける温泉となっております。また11種類の個室貸切露天風呂【温泉道楽】は本館の隣の別館にあり、専用の鍵でのご利用やドアがオートロックであったりと少々ご利用方法が複雑になっております。そのため、ご利用になる前に必ず使用方法のご説明をフロントカウンターに貼られている画像をお見せしながらしておりますが、お客様にとって分かりにくい案内となってしまい、申し訳ございませんでした。次回お越し頂いた際は是非お入り頂ければと思います。
ご夕食の際もご満足いくサービスが出来なかった事、深くお詫び申し上げます。当館では日本のおもてなしの文化を伝えるため、台湾の大学から研修で来ている学生がおります。最低限のマナーを研修した上でお客様と接しておりますが、学びながらの接客になりますのでお客様にご迷惑をおかけしてしまう事もございます。恐れ入りますが温かい目で見守って頂けると幸いでございます。
しかしながら、藤原スキー場でのおひと時をご満足頂けたようで何よりでございます。次回お越し頂いた際は全てのサービスにおいてご満足頂けるよう努めて参りますのでまたのご来館を心よりお待ちしております。
この度は口コミ投稿、並びにご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月21日 11:26:18
-
子供を連れての宿泊でしたが、キャンプに必要なテントや寝袋は用意していただけ、夕飯は飯盒炊飯で自炊
しかも、自炊場所は屋根付きでしたので、急な雨に降られても安心でした
また、お風呂はホテルの大浴場を使用出来るので、気軽にそして安心してキャンプ気分を満喫できました
周辺の自然も存分に満喫出来、とても楽しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2017年08月21日 18:17:23
-
この度は数あるお宿から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館のテント泊ご夕食は飯盒炊飯のプランをお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。8月に入り、悪天候が続きキャンププランのお客様にはご迷惑をお掛けしました。しかし、『自炊場所は屋根付きでしたので、急な雨に降られても安心でした』との事で、当館の飯盒場は大きな屋根で覆われており、急に雨が降っても問題ないようになっております。また、お風呂はホテルサンバードの大浴場が23時までご利用可能ですので、女性の方や、初心者の方でも安心してキャンプをお楽しみ頂けます。
今回はキャンプ場のご利用でしたので次回はまたホテルサンバードのご利用もお待ちしております。
この度は口コミ投稿、並びにご利用ありがとうございました。
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LIAM-Gさんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ
- LIAM-Gさん [40代/男性] 2017年07月31日 13:15:16
-
ホテルの建物自体は古いですが、部屋は壁紙など張り替えてあり、綺麗に清掃されていました。露天風呂付きのお部屋、とてももオススメです。部屋でゆっくり入りました。1点だけ、残念だったのは、部屋の露天が駐車場に面しているため、目隠しのよしずが貼ってあり景色を見ることができないことですが、仕方ないですよね・・・。
山ですので、露天風呂に虫が浮いていることを覚悟していたのですが、貸切露天風呂も外の露天も清掃が行き届いており清潔でした。
食事は夕食の量が多く食べ切れませんでしたがとても美味しかったです。朝食だけもう少し種類があると嬉しいです。
また、スタッフの皆さんは皆さんとても親切でホタル鑑賞など楽しく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2017年08月05日 18:15:08
-
この度は数あるお宿から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館はオープンから36年目を迎え、決して新しいとは言えませんがお客様の意見を聞き、お部屋の壁紙の張替えや装飾の変更、喫煙所の設置、季節限定のコンセプトルームの販売など、常にお客様に新しいホテルサンバードのご提供をする努力をしております。
露天風呂付き客室は当館の自慢の客室でございまして、気に入って頂けたようで嬉しく思います。露天風呂のよしずですが、当館もよしずを無くしたい気持ちは山々ですが、お客様のおっしゃる通り、ゲレンデ駐車場に面しているためプライバシー保護のために貼らせて頂いております。ご理解いただきまして感謝したします。
『スタッフの皆さんは皆さんとても親切でホタル鑑賞など楽しく過ごせました。』とのことで、当館のサービスもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。施設の設備など、ハード面は中々すぐには改善出来ませんが、接客サービスなどのソフト面でお客様にご満足頂けるように心がけております。
お客様からのご意見をもとに、更に上質なサービスをご提供させていただきますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は口コミ投稿、並びにご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月28日 08:07:37
-
リピートです。小さい子ども連れで、とても快適に過ごせました。
東京からも近く、駅からの送迎もあり、便利でした。子どもたちはスキー教室に入って、すぐに滑れるようになりました。初心者から中級くらいのコースがあるので、子どもでもずっと楽しめていたのがとても良かったです。11種類から選べるお風呂も楽しかった。
週末や短い休みでも、気軽に行って目いっぱい楽しめる、ちょうどいい場所だなあと思いました。雪のない季節も、バーベキューとかホタル見学とかお花とか、いろいろな山遊びができるとのことだったので、また子どもたちを連れて行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
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- 2017年03月
- 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2017年06月03日 10:45:30
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また返信が遅れてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
いつも当館、スキー場をご利用いただきましてありがとうございます。
当スキー場は、初心者、お子様向けに作られており、最長60mとお子様には丁度いい滑走距離となっております。またスキー教室も少人数制で行うことで、スタッフが1人1人に丁寧に教えることができ、みるみる上達します。
当館自慢の11種類の個室貸切露天風呂もご満足いただけたようで何よりでございます。冬の時期ですと外は凍えるように寒いですが、その分お風呂の温かさが身体により一層染み渡ります。11種類もあるので、貸切風呂フリーパス券付のプランもいかがですか?
お客様がおっしゃる通り、当館はスキーだけでなく、春は山菜狩にお花見、夏はキャンプにホタルツアー、秋は紅葉に星空観賞を楽しむことができ、バーベキューは春から秋の期間でご利用いただけます。またお越しいただけるとのお言葉を糧に、より一層のおもてなしをもってお客様のまたのご利用をお待ちしております。
この度は口コミ投稿、ご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月27日 16:28:46
-
私にとってはちょうど良いホテルだなと感じました!
ホテルも新しいというより古めのホテルな印象を受けましたが、そのかわりにとても居心地の良さをかんじました。
田舎に帰ってきたような感覚です。笑
スタッフのみなさんも楽しそうに接客しているようなのでそこが一番印象良かったかなと思います。
スキー場はコースが短いですが、幅が広いので、窮屈さはなかったです。
体力があまりないので、ロングコースが苦手な私には良かったです。
キッズランドでいろんな種類のソリがあり、大人でしたが楽しめました!
ソリゲレンデはエスカレータがないなど設備でもう少しですが、
スタッフさんがスコップで雪の階段を作ってくれるなど、ホスピタリティにあふれていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2017年06月02日 18:26:31
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また返信が遅れてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様にとって当館が落ち着く、田舎に帰って来た感覚になるような場所であるとのお言葉、本当にありがとうございます。
当館は滞在中のお客様との関わりを大切に接客をしております。お節介なスタッフが多いからか、どちらかというとお客様との距離が近い接客
をする者が多いかもしれません(笑)そういった接客をお褒め頂くことは、答えのないサービス業をしている私どもにとってこの上ない励みとなります。これからもお客様を第一に考え、懇切丁寧な接客を心がけていきたいと思います。
スキー場、キッズランドもお楽しみ頂けたようでよかったです。当館、スキー場は決して新しくはありませんので、お客様にご不便をおかけしてしまう事も多々ございます。ハード面が不足している分、接客サービスのソフト面で補えていければと思います。
当館があるみなかみ町藤原は、春夏秋冬がはっきりした場所でございます。四季折々の楽しみをご用意してお客様のまたのご利用をお待ちしております。この度は口コミ投稿、ご利用ありがとうございました。
ホテルサンバード
- ご利用の宿泊プラン
- ≪冬のスタンダード≫11種類から選べる貸切露天無料1回券付♪選べるあったか鍋♪<冬得>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】とにかくお得に泊まりたい方へ 和室6畳】
立地5
投稿者さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月23日 10:13:11
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な休みが取れたので、リフレッシュに来ました
一番安いプランにしてしまったので、ほんの少しお部屋が狭かったですが、後は大満足でした!
中でも、個室の貸し切り露店風呂は、気兼ねなく温泉を満喫出来て良かったです
しかも、雪見の露天風呂とり、とても風情がありました
今度は、お得なリフト券付きのプランで、スキーも満喫したいです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2017年06月02日 15:27:16
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また返信が遅れてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
当館でのひと時をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今シーズンの雪は例年以上に降りましたので、雪見風呂が格別に綺麗だったと思います。
毎年10月頃からリフト券付きのプランを発売しておりますので是非ご利用くださいませ。またスキーシーズンである冬だけでなく、春は山菜狩に時期遅れのお花見、夏はキャンプにホタルツアー、秋は紅葉に星空観賞を楽しむことが出来ますので当館の魅力を再発見しにお越しください。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルサンバード
- ご利用の宿泊プラン
- ≪冬のスタンダード≫11種類から選べる貸切露天無料1回券付♪選べるあったか鍋♪<冬得>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】とにかくお得に泊まりたい方へ 和室6畳】
立地5
ziroskywalkerさんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ
- ziroskywalkerさん [40代/男性] 2016年10月01日 10:39:05
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2016アコースティックキャンプで利用させて頂きました!来年もぜひ利用したいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2016年10月15日 13:17:24
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クチコミ投稿ありがとうございます。
「また来年も!」とのお言葉が何よりのお褒めとなりました。
また来年も!お待ちしております(^^♪
企画部 高草木
- ご利用の宿泊プラン
- 【New Acoustic Camp2016】2日間通し入場券付き!1泊朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】源泉かけ流し露天風呂付き客室■夕食 会場食■】
立地5
sai8835さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ
- sai8835さん [30代/女性] 2016年09月21日 13:18:40
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New Acoustic Camp2016の際に利用させて頂きました。
何度か電話問い合わせをしたり、到着後も料金のことで確認をお願いしたのですが、
嫌な顔1つせず大変親切にして頂きました。
2日目はあいにくの雨でしたが、送迎の方も軽トラで荷物の運搬を手伝ってくれる方も
いつも笑顔で、一緒にずぶぬれになりながら対応してくださいました。
あまりに感動して泣きそうになってしまいました。
今度はイベント開催時以外にも利用させて頂きたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード 2016年10月15日 13:24:32
-
1泊2日のニューアコプラン、あいにくの雨模様の開催でしたがなんとか不自由やご不便とならないようにスタッフ皆が努めさせていただきましたがお客様にご満足いただけましたようで何よりでございます。
どうぞイベントでもまた来年、その他のご旅行でもお待ちしております!
企画部 高草木
- ご利用の宿泊プラン
- 【New Acoustic Camp2016】テント泊!2日通し入場券付き!朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ホテル隣接白樺キャンプ場内テント】
立地5
hyonhyon93さんの 11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバード のクチコミ
家族で行ってきました。貸切風呂がとにかく良かった!今回はラフティングをしてきましたが、ホテルで手配もしてくれました!周辺に遊ぶところがいろいろあり、朝から夕飯までたっぷり遊んで、夜は花火ももらって、本当に充実した時間を過ごせました。ごはんも美味しかった!
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この度は数あるホテルの中からホテルサンバードをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミへのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご家族で充実したお時間をお過ごし頂けました事、私共も大変嬉しく思います。当館がございます「みなかみ町」は利根川の源流ということもあり、水量が豊富でラフティングが盛んな地域となっております。ラフティング以外にもキャニオニングやカヌーもお楽しみ頂けますので、次回お越し頂いた際には是非挑戦してみて下さい^^
当館の周辺は川やダム、山など自然の遊び場がたくさんございます。都会ではなかなか出来ない色々な体験ができますので、ご家族でまたぜひお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。