ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

『機会があればまた利用したい』との
ご意見を頂きまして大変嬉しく存じます。

ご朝食の無料サービスの焼きたてパンは大変
ご好評頂いております。

６時よりご用意いたしております。
次回は是非、お召し上がり下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人　森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

禁煙室のご予約が取れなかったとの事で
誠に申し訳ございません。

禁煙ルームのご希望が
多い為、６月～７月に増室致しました。

また、ご連絡頂戴できましたら、キャンセルが
出た時等に対応も可能でございますので
お申し付けくださいませ。

喫煙ルームも清掃時にかなり換気等をして
おります。
今回、タバコ臭くなかったとの事で
安心致しました。

またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人　森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応等お褒め頂きまして
誠にありがとうございます。

ご指摘の禁煙のお部屋に臭いが残っていた
点は誠に申し訳ございません。

４階禁煙ルームは喫煙室を準備期間を経て
７月より順次、禁煙室にしたお部屋でございます。

エアコン清掃・壁拭き・カーテン
布団の処理は済んでチェック後のご提供で
ございましたが、再度原因を確認して
早目に対応いたします。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

コーヒー２４時間サービス
無料朝食の焼きたてパンを
お褒め頂きまして誠に嬉しく存じます。

建物に特徴があり、マンション風の
構造になっておりまして
外廊下（セミダブル・ツイン中心）
のお部屋も一部ございます。

ご希望のお部屋がございましたら
フロントへお申し付けくださいませ。

これからもお客様にご満足頂けるよう
スタッフ一同努力してまいります。

またのご来館を心より
お待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル支配人　森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

駅から近いとのご意見頂きまして誠にありがとうございます。

立地には大変恵まれておりまして、JR八王子南口
より徒歩で約1分でセブンイレブンが道路はさんで隣でございます。

またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

無料朝食についての貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございます。

頂いているアンケート等を参考にしながら
検討させて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

朝食は軽食ですが大変ご好評を頂いております。

またのご来館を心より
お待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

お褒め頂きまして大変嬉しく存じます。

髭剃りの件は以前より同じご意見が有り、

只今、新しい物に変更を考えております
もうしばらくお待ち下さいませ。

またの御来館を心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

再開発中の為、日々駅前が変化しており、
お客様には大変ご迷惑をおかけして
申し訳ございません。

ご案内表示を増やしましたので
是非、ご覧頂ければと存じます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人　森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

フロントの対応等お褒め頂きまして誠に
嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足頂けるよう
努力して参ります。

またの御来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人　森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

立地だけではなく、対応等もお褒め
頂けるよう努力してまいります。

またの御来館をお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル　支配人　森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
無料朝食をお褒め頂きまして大変嬉しく
存じます。
またの御来館をスタッフ一同心より
お待ち申しあげます。

八王子アーバンホテル支配人　森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル支配人　森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

煙草の臭い大変申し訳ございません。

禁煙以外のお部屋も今まで以上に
注意するように致します。

臭い等で別のお部屋をご希望の時は
フロントにお申し付け下さいませ。

お部屋に余裕がある時は変更
させて頂きます。

またの御来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル支配人　森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
セミダブルのお部屋が狭いとのご指摘
申し訳ございません。

お部屋をご覧頂いた後でもツインに変更可能（空室がある時）ですので是非、お申し付け下さいませ。ツインは５Ｆでお部屋も広めでございます。

またの御来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

八王子アーバンホテル支配人　森田

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご提案を頂きまして大変に助かっております。
対応にたいしてのお褒めのご意見を頂きました事、感謝申し上げます。

これからもスタッフ一同お客様にご満足戴けるよう努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
清掃はお客様からのご意見があり、注意いたしました。効果をお知らせ頂きまして大変ありがたく存じます。
また、①②のご提案を頂きまして誠にありがとうございます。①については早目に実行いたします。②については前向きに検討させて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。ご提案心より感謝申し上げます。
八王子アーバンホテル　支配人森田

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
南口駅開発中の為、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
表示をわかり易いように付け加えさせて頂きます。
ポイントの件は登録の手違いがございまして、
誠に申し訳ございません。楽天さんへ１０倍対応での変更へ訂正済でございます。
また、不明な点がございましたらご連絡の程お願い申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
八王子アーバンホテル　支配人森田

ご意見戴きまして誠にありがとうございます。
接客をお褒め戴きまして大変嬉しく存じます。
フロント横のお部屋でございますが、お客様によっては気になさる場合がございます。お部屋に余裕がある場合は他のお部屋にご案内させて戴いております。また、１Fを気に入って下さる常連様もいらっしゃいます。貴重なご質問ありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　八王子アーバンホテル

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
前日よりキャンセル料が発生する為に
ご確認の連絡を２日前にさせていただいております。ご心配おかけして申し訳ございません。
ご不要なお客様には確認を致しませんので、ご予約時にお申し付け下さいませ。またのご予約をスタッフ一同お待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　八王子アーバンホテル