この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速のご投稿を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

ご投稿にございます「部屋も清潔」というお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。今はコロナ禍ということでより一層清潔を保つよう心掛けております。

しかしながら、VODの数に関しましてはお客様にご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのVODシステムは、約200タイトルをご覧いただけるようになっておりますが、お客様のご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。

まだまだ至らないことが多い私どもではございますが、今後また東京にお越しの際はどうぞ御ひいきに宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日本橋サイボー
フロントスタッフ
木村

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご投稿頂きました通り、当館は地下鉄日比谷線・都営浅草線の人形町駅A5番出口を出て2分の場所にございます。近隣にはコンビニはもちろん飲食店が多数ございます。東京駅にはタクシーで約8分、成田・羽田空港にも非常にアクセスが良い場所にございますので、また都心で宿をお探しの際にはホテル日本橋サイボーを何卒宜しくお願い申し上げます。フロント薮野

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館は地下鉄人形町駅5番出口より徒歩2分。当館から東京駅までのアクセスは
タクシーで10分弱、徒歩20分、電車では人形町駅より日比谷線にて2駅目の秋葉原でＪＲに乗り換えて頂き山手線か京浜東北線にて2駅目が東京駅でございます。所要時間は約20分となっております。また機会がございましてら是非ホテル日本橋サイボーを宜しくお願い申し上げます。
フロント　薮野　隆夫

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
テレビにつきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
もう少し大きいテレビを導入するか今後検討して参ります。
その他の点につきましてはご満足いただけましたでしょうか？
機会がございましたらまた当ホテルをご利用いただけたらと思います。
お客様とお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ホテル日本橋サイボー
金澤　徹

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
暖房につきましては申し訳ございませんでした。
暖房を設置する位置を他にも検討いたしましたが、あいにく取り付けるスペースが他の箇所になかったため今の位置になってしましました。
リモコンの設定に「風ないス」というのがございますので、こちらを設定していただければお休みになる際に風が直接当たるのを軽減できます。

客室を改装して約１年が経ちましたが、まだまだ改良の余地はあると思っております。
これからもお客様のご意見を基に改善して参りますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

ホテル日本橋サイボー
金澤　徹

この度は、ホテル日本橋サイボーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。重ねて、早速のご投稿厚くお礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中、お客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様がご滞在なられたお部屋のウォッシュレット、テレビのリモコンともにすぐ御確認しました所、ウォッシュレットは電池切れ、リモコンはボタンの不具合がございましたのでどちらも交換致しました。改めて深くお詫び申し上げます。

上記出来事にもかかわらず、大変恐縮ではございますが、これからも当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。

寒さが厳しくなって参りましたが、お身体には充分お気を付け下さいませ。

この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。ネット回線の件ではご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。私共では有線の他に無線の方もございますので機会がございましたらお試し下さい。有線の方は早急に原因を調べ改善するように致します。
大変申し訳ございませんでした。

　　ホテル日本橋サイボーフロント　福沢留委子

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらフロントスタッフの説明不足につきましては大変申し訳ございませんでした。
アメニティコーナーはフロントから客室へ上がるエレベータの前で比較的分かりやすい場所に設置しておりますが、たしかにお客様のおっしゃる通り初めてご利用の方につきましては説明が必要でございました。
不手際がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊代金につきましては楽天トラベルさんの★テンポイント★ダブルプランでご予約されておりますが、こちらは楽天さんのポイントが通常の10倍付く代わりにご宿泊代金が多少割高になっております。
通常のプランでしたら割安なプランもございますので、今回の件に懲りず機会がございましたら是非また当ホテルをご利用くださいますようスタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

　この度はホテル日本橋サイボーにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。せっかくお泊り頂いたにも関わらず気分を害してしまいまして申し訳ございませんでした。
　私共のホテルはビルとビルの間に立地しているので窓を開けると日差しの入らない、隣のビルの壁しか見えないお部屋がございます。滞在のお客様の関係でそのようなお部屋をご案内することもございます。なるべくお客様皆様が快適にお過ごしできるよう努力してまいりますが、ご理解ご了承頂ければと思います。
　この度は大変申し訳ございませんでした。


　ホテル日本橋サイボーフロント　福沢留委子