この度は第二富士ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂いたお部屋の設備に不備があり大変ご迷惑をおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。
これからは全てのお客様が常に快適にお過ごし頂けるお部屋がご提供出来ます様努めてまいります。
どうか今回の件にお懲りにならず、引き続きご愛顧いただけます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。