ご利用誠にありがとうございます。
今後は、連泊でのご利用のお客様
も考慮させていただき、
メニュー〔朝食〕の内容も変えていけるようにしたいと思います。又のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用誠にありがとうございます。タクシーの件につきまして私どもの対応が不適切だった事、心よりお詫び申し上げます。今一度お客様の目線に立ってのスタッフ教育をすると共に、送迎につきましても検討させていただきます。貴重なご意見誠に有難うございます。

ご利用誠にありがとうございます。
ご夕食を満足していただけて、大変うれしく思っております。

朝の入浴・ロッカーの使用方法ですが、
お客様への説明が不十分で、ご迷惑をおかけしましたことを、
心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

通常チェックイン時に概要を書いた用紙をお渡しし、
合わせて内容の説明をするようにしておりますが、
再度、チェックイン時の説明内容を確認し、
スタッフの対応を徹底していきたいと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
また岡山にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人　スタッフ一同

ご利用誠にありがとうございます。
お肌の中の余分な老廃物を出す塩サウナは、
多くのお客様からご好評をいただいております。

効果的な塩サウナの入り方としまして・・・
１．タオルで体の水分をふき取る。
２．じんわりと汗が出るまで待つ。
３．塩を塗る。この時ゴリゴリすり込まないこと。
　（塩は汗に溶けるので撫でるように塗る。）
４．そのまま１０～１５分くらい放置。
５．最後にシャワーで洗い流す。
と、いった入り方はいかがでしょうか？
ぜひ次回お試しくださいませ。

また岡山にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人　スタッフ一同

ご利用誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたようで、私どももうれしく思います。
お風呂も毎月変わる薬草風呂に２６日、２８日の限定のお風呂もございますので、
またご利用いただけたらと思います。
お食事もお客様の健康を第一に考えて、
メニューを考えさせていただいております。
岡山にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人　スタッフ一同

ご利用誠にありがとうございます。
当館は街中から少し離れたところに位置しておりますが、
通勤圏内ということでビジネスマンの方にもくつろいで利用していただこうと、
平日限定ではありますが、ビジネスパックを作らせて頂いております。
お喜びいただけて大変うれしく思います。

禁煙ルームもわずかですがございますので、
ご予約時に希望していただければ、空きを調べてご用意させていただきますので、
おっしゃっていただければと思います。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございます。
お客様に裸足の感触を味わってもらうため、また家族のみなさまにご自宅のようにくつろいでいただくため、
全館裸足とさせていただいております。
より清潔感を出していけるよう、清掃等に力を入れていきたいと思います。
宿泊部屋の方でしたらご要望があればスリッパをご用意させていただきますので、
お気軽にお申し付けくださいませ。
温水洗浄に関しましては、早期に実現できるよう、検討させていただきたいと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

ご利用誠にありがとうございます。
お風呂の温度ですが、39度～42度の間で設定させていただいております。
今回お客様からこういったお声があったことをメンテナンスに伝え、
定期的に温度をチェックして、お客様にご迷惑をおかけしないよう強化していきたいと思います。
また、げた箱に関しましては、早急に清掃・改善させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

ご利用誠にありがとうございます。
遅くまでお仕事お疲れ様です。
ゆっくりとリフレッシュしていただけていれば、うれしく思います。

空港までの送迎バスですが、時間を決めてレスパールから出せないか、
公共のバスにレスパールを経由していただけないか、
など検討させていただいております。
早期に実現できるよう、尽力していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございます。
ご宿泊者の方にゆっくりくつろいでいただこうと、
23：00以降１時間はご宿泊者様のみととさせていただいております。
お喜びいただけて大変うれしく思います。
ご宿泊者様専用の時間をもっと延長できるよう、検討させていただきます。
お客様に喜んでいただけるよう、季節に合わせて「心の通ったサービスを」できるよう、これからもスタッフ一同心がけていきたいと存じます。
また岡山にお越しの際に、お越しをお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございます。
大切な思い出作りのお手伝いができたこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。
これからもさまざまなプランで喜んでいただこうと考えておりますので、
みなさまでお集まりの際には、お声をかけていただけたらと思います。

みなさまのこれからのご活躍をお祈りしております。
ご卒業、おめでとうございます！！

ご利用誠にありがとうございます。
こちらの不手際でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。今後はこのようなことがないよう、インターネット予約の管理を強化するとともに、スタッフの教育もあわせて強化していく所存です。今回指摘していただきました箇所につきまして早急に改善に努めます。何卒よろしくお願い致します。

ご利用誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
空港が見える部屋は限られているため、すべての方に楽しんでいただけないのを心苦しく思っておりますが、
お子様に少しでも喜んでいただけたら、うれしく思います。
お茶菓子ですが、お部屋の方にご準備できないか責任者と検討させていただきます。
お食事は健康を第一にメニューを考えさせていただいております。
おかゆもその一つで、吸収率のよいもの、胃にやさしいものをと考えてお出しさせていただいておりますので、
お召し上がりいただきたいと思っております。
脱衣所にベビーベッドを設置できるかどうか、こちらも検討させていただこうと思います。

これからあたたかくなり、自然のふれあう気持ちのいい季節になってまいりますので、
またみなさまでご利用いただけたらと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用誠にありがとうございます。女性の方に喜んでいただけるよう企画したエステプランですので、喜んでいただけてスタッフ一同うれしく思います。
タクシーの運転手の件ですが、こちらでもタクシー会社に声をかけさせていただこうと思います。
今後このようなことがあった場合はお手数だとは思いますが、レスパールのほうにご利用されたタクシー会社をお知らせいただければと思います。
すぐに対応させていただきます。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用誠にありがとうございます。
テレビの映りの原因は早急に調べて、改善したいと思います。より満足していただけるように努めて参りますので、またのご利用の機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

ご利用誠にありがとうございます。
当館では豆腐を自家製で作っており、自慢の逸品です。是非次回ご利用の際がございましたら、別の会席プランもご利用いただければと思います。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用誠にありがとうございます。
ビジネスマンの方にとって、天然浴場は仕事の疲れをゆったりと癒すことができると思います。是非また岡山にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。何卒よろしくお願い致します。

ご利用誠に有難うございます。返事が遅くなり誠に申し訳ございません。備品充実・スリッパにつきましては宿泊の方専用の物を再度検討していきます。
隣の部屋の騒音・お風呂の電気・朝食の対応につきましてはお客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。再度スタッフ一人一人と話をし、改善に努めます。
プールの方は７年前から、しておらず、今その場所を結婚式など、イベントホールとして利用しております。
　貴重なご意見誠に有難うございます。今回指摘のあったところは改善に努めさせていただきます。何卒よろしくお願い致します。

この度はレスパール藤ヶ鳴をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。部屋の移動、朝食に関して、お褒めのお言葉、誠に有難う御座います。
夕食に関しては誠に申し訳御座いませんでした。20分以上もお待たせさせてしまった上、冷めた定食をお出ししてしまったこと、本当に申し訳御座いませんでした。
以後このようなことのないように、
混雑時の対応を早急に検討させていただきます。
次回はあたたかい定食をおいしく召し上がっていただきたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち致しております。この度はご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
　　　　支配人　　スタッフ一同

この度はレスパール藤ヶ鳴をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。せっかく食べたいと頂いているにも関わらず、大変、御迷惑おかけしております。申し訳ございません。御朝食のお時間のに関しては、ご検討させて頂ければと思っております。。只今、私たちがすぐさせて頂ける事と致しましては、（朝、一番に起きるのは、胃と聞いております。消化に良い、また、健康にとお粥をご用意させて頂きました。）今後よろしければ、【お弁当（おにぎり）】を特別にご用意させて頂ければと思っております。また、ご予約を頂ける際に、スタッフの方にお問い合わせ頂ければと思います。またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち致しております。この度はご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。　　　　　支配人　　スタッフ一同