海辺のかくれ湯清流へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様やお友達の皆さまから当館のサービスに好評価をいただき大変嬉しく思います。

あいにくのお天気で自慢のロケーションをお愉しみいただけなかったことがとても残念でなりません。

次回、伊豆にご旅行の際も是非とも当館をご利用いただければと切に願っております。

また、今回のお褒めのお言葉を旨にさらなるサービスの向上にスタッフ一同、努めてまいります。

またお客様、ご友人の皆さまとお会いできる日を心からおまちいたしております。

今後とも海辺のかくれ湯清流を
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

海辺のかくれ湯　清流
専務取締役　塩澤　一志

海辺のかくれ湯清流へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また当館のサービス、特に仲居のおもてなしに評価をいただき大変嬉しい限りでございます。

次回、お客様がご来館の際にはご要望どおり同じ客室係を担当するようＭにも申し伝えておきます。

また今度はお料理でもご評価をいただけるよう努めてまいります。

次回もご家族で是非とも当館をご利用いただきたくどうぞよろしくお願いいたします。

今後とも海辺のかくれ湯清流をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

海辺のかくれ湯　清流
専務取締役　塩澤　一志

海辺のかくれ湯清流へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当館の露天風呂に満足していただき大変嬉しく思います。

次回も伊豆にいらっしゃるときは是非、当館をご利用いただければと思います。

今後とも海辺のかくれ湯清流をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

海辺のかくれ湯　清流
専務取締役　塩澤　一志

海辺のかくれ湯清流へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

大晦日の年末シーズンに当館をご利用いただき大変嬉しく思います。

また当館のサービスやスタッフへのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

当然のことながらお客様への細かな気配りこそが旅館サービスの基本でございます。研修生が皆、そこを意識して仕事を行うように皆で助け合いながら日々の仕事に取り組んでおります。

今後ともおごることなく、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

今後とも海辺のかくれ湯清流をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

海辺のかくれ湯　清流
専務取締役　塩澤　一志

海辺のかくれ湯清流へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また当館からの眺望や料理にもご満足いただきまして大変嬉しく思います。

ご指摘の男性露天風呂の件につきましては、確かにお客様のお言葉どおり、露天風呂と堂ヶ島の海をより開放的にご堪能いただくための造りとなっておりますが露天風呂から遊歩道が見えないように、また現状のロケーションを壊さないように角度を調整して仕切り等を設けるなどの配慮がいたらなかったと深く反省しております。

お客様の貴重なご意見をとりいれ、より快適な露天風呂での時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。次回お客様が当館をお越しになる日をスタッフ一同、楽しみにしております。

今後とも海辺のかくれ湯清流をよろしくお願い申し上げます。

海辺のかくれ湯　清流
専務取締役　塩澤　一志

この度は、ご宿泊を賜りましてありがとうございました。
ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。

西伊豆の圧倒的な夕焼けをご覧いただけなかったことは誠に残念に思います。でもお客様のおっしゃったように、早朝の海もとても美しいものですね。昼間と早朝の景色はご堪能頂けました様で何よりでございます。

波打ち際の露天風呂に関しましては、まさに賛否両論、景色を重視される方とプライバシーを重視される方で意見が分かれてしまいます。ただ、当館としましてもできるだけ多くのお客様に喜んで頂けるよう、これからも工夫をして参ります。

またお時間が取れましたら、是非西伊豆へ足をお運びくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

代表取締役　塩澤　三和子
専務取締役　塩澤　一志

　当館に、お褒めの言葉を頂戴しまして誠に有り難うございました。

プール利用は夏季のみのご利用となっておりますが、提供していますお料理の食材や内容、
当館からの景観など時期によって四季折々の様々な楽しみ方がございます。是非、味わいに来て下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊を賜り貴重なご意見・ご感想を頂戴しまして誠に有り難うございました。

この度は、ご宿泊を賜りまして、誠に有り難うございます。

　ご意見頂きました露天風呂の景観につきまして、こちらの諸事情となってしまいますが、国立公園内にある為仕切りなどの設置制限が厳しい旨をご理解頂きまして誠に有り難うございました。

　お料理にもお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りで御座います。

　夏休みのお子様を対象とした当館オリジナルの体験型プログラム“磯っこプチ学校”も今年で二年目を迎え、ご参加下さいました方の「良かったよ」「楽しかったよ」のお声を頂戴し、安堵と共に今後の様々な試みへの糧となり、嬉しい限りでございます。

これからもお客様に、真の喜びと感動を提供出来るよう励んで参ります。

今後とも「海辺のかくれ湯　清流」を応援・ご指導頂きますようお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見有り難うございました。

喜ばしいご感想を下さいましてありがとうございます。

さらにご満足や感動して頂ける旅館を目指して、スタッフ一同取り組んで参りたいと存じます。

またの機会がございましたら、秋の堂ヶ島も是非訪れてみて下さい。
秋ならではの大きく見える夕陽は圧巻です。
そして秋は伊勢海老解禁時期でもあります。西伊豆の代表的な味覚として伊勢海老を堪能して頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

　この度は、当館にご宿泊を賜りまして誠に有り難うございます。

“絶景！”と、当館からの眺望やお風呂・にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

　ご存じかと思いますが、西伊豆はこれから8月のシーズンを迎えるとバイクの方々がたくさん来られるんですよ！また、お時間ございましたら夏に是非お越し下さいませ。
この度は貴重なご意見有り難う御座いました。

この度はご宿泊を賜りまして誠に有り難うございます。

当館の、お部屋・食事にお褒めの言葉を頂き有り難うございます。

ご指摘頂きました露天風呂への階段ですが、波打ち際の露天風呂ということもあり、どうしても階段を下りなければならない事でお客様にご不便をお掛けして申し訳御座いません。手すりの設置等のできる限りの処置はしておりましたが、今後もお客様になるべくご迷惑がかからない様努力をして参ります。

この度は貴重なご意見有り難うございました。

この度は、ご宿泊を賜りまして誠に有り難うございます。

また、当館スタッフにお褒めの言葉と満足という評価を頂きまして嬉しい限りです。火傷はその後大丈夫でしょうか？
当日対応させて頂いたフロント塩月にも伝えさせて頂いたところ、嬉しがっていたのと同時に心配しておりました。

朝のお茶漬けも郷土料理のまご茶というものをアレンジしたものでご好評を頂いています。

お風呂場からの眺望ですが、やはり「目の前が海」という迫力を味わって頂きたいのもあり、スモークガラス等は難しいかもしれませんがお客様からの頂いたご意見を参考にし、外から見えにくい工夫を考えていきたいと思います。

この度は貴重なご意見有り難うございました。

いいですね♪学生時代のお仲間とご旅行を続けていらしてとっても羨ましいです。

そんな大切なお友達とのご旅行に当館をお選び下さいまして、ありがとうございます。

あいにくのお天気の様でしたが、お友達とはいい旅の思い出になりましたでしょうか？

少しでも楽しい思い出の一つとして、私どもがお役に立っていたら嬉しいです。

いつの日か、思い出の宿としてお越し頂ける様に私どもも、おもてなしに磨きをかけてお待ちしております。

追伸、鰹のお茶漬けは「まご茶漬け」と言います。漁師町ならではの郷土風のお茶漬けですが、朝食にお出しする意外性と朝の体調を考慮して食べやすいお茶漬けとしてお出ししております。

夜にはお茶漬けではありませんが、出汁の効いたお鍋で雑炊！なんてのも美味しいですよ。

冬にはそんな献立を考えてみたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご宿泊を賜りましてありがとうございました。
ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。

ご夫婦の大切な思い出づくりの旅行に当館を選んで頂き、大変光栄でございます。生憎の雨模様だった点は非常に残念に思いますが、ご満足いただけたようで何よりでした。

お部屋のグレードアップはいつも出来るというわけではありませんが、また機会があればご来館くださいませ。
その他、入浴後のドリンクサービス、フルーツのサービス、食事やお風呂など多くのお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同嬉しい限りであります。

次回は天候に恵まれますようお祈りしております。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

代表取締役　塩澤　三和子
専務取締役　塩澤　一志

この度は、ご宿泊を賜りまして有り難うございます。
お風呂は、夕食前の夕方に入られたのでしょうか？混んでいる時間帯で残念と書き込みがあり不安な気持ちですが、西伊豆の夕日を堪能していただいた様で安心しました。夕食も満足して頂いたようで嬉しく思います。

こちらこそ誠に有り難うございました。