サービス5
投稿者さんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月04日 14:51:52
-
娘の卒業祝いで家族旅行に行きました。部屋の水が出ない事とかヘアドライヤーが壊れていましたが、迅速且つ親切な対応をしていただきました。宿泊前の調整や、当日の食事時間の変更など様々なワガママを柔軟に親切に対応して頂きました。お陰で家族全員良い思い出となりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】10％割引◇会場食◇【ファミリー】＆【グループ】絆旅《鮑付き》（1室大人4名以上）
- ご利用のお部屋
- 【【海の絶景】和室10畳＋4.5畳＋広縁（デラックスタイプ）】
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投稿者さんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月23日 19:00:54
-
サービスはとてもよかったです。中国からの国際交流研修（？）の女の子も日本語がとても上手ですごくがんばっておられました。そしてとても可愛かったです（*^_^*）ただ、お風呂が露天風呂が別になっていて、一旦、普通のお風呂から出て、浴衣を着て階段を上ったり下りたりしないと行けないのが邪魔くさいです。しかも海岸のところにあるので海岸で見かける虫が沢山いました。(建物の中にもいました）お料理はおいしく、量もすごいボリュームでした。出来れば量を控え目で質をワンランク上げたコースと選べるとうれしいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 2016年05月31日 10:44:53
-
この度は、ご宿泊を賜りましてありがとうございました。
ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。
露天風呂に関してですが、立地上階段しか設置できない通路やフナムシの出現について、申し訳なく思っております。現状ではすぐに改善することは難しいのですが、貴重なご意見としてありがたく頂戴致します。
また、当館のサービスや料理についてはご満足いただけたご様子で安心しました。「量を控えたワンランク上の料理コース」についても、具体的なご要望ありがとうございます。
また西伊豆に来られた際には、是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
代表取締役 塩澤 三和子
専務取締役 塩澤 一志
- ご利用の宿泊プラン
- 【会場食】【味覚】炭火焼きで食す伊勢海老＆夕陽満喫
- ご利用のお部屋
- 【【海の眺望】標準タイプ和室１０畳】
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hage9084さんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ
- hage9084さん [40代/男性] 2024年04月06日 16:20:56
-
波打ち際の露天風呂は最高でした。
ただ、全体的に設備が古いかと感じました。
仕方ないですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜朝食付き＞一人でも泊まれる温泉お気楽プラン ※指定日のみ
- ご利用のお部屋
- 【【海の絶景】和室6畳＋和室4.5畳＋広縁（エコノミータイプ）】
サービス4
テキュアさんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ
- テキュアさん [40代/男性] 2024年03月04日 18:55:50
-
友人からの紹介で初めて訪れました。
西伊豆へは初めて行きましたか、景色にとても満足です。
宿の良い点、、、立地。食事。共にかなり高評価です。
改善希望点、、、内湯の清掃、鏡周りの補修。
立地等がいい分、内湯が良ければ、文句なかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】◇会場食◇お刺身好きに！｜＜おすすめの味覚＞市場直送｜旬の地魚10種盛りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【海の絶景】和室10畳＋4.5畳＋広縁（デラックスタイプ）】
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投稿者さんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 17:07:14
-
家族旅行で1泊しました。
口コミ見て行ったので古さは仕方ないのですが、海の近くなのと大浴場から繋がる階段近くの部屋だったので、若干カビ臭いのが気になりました。
真夏なのに、冷蔵庫の使い勝手が悪かったのも減点ポイントです。
料理はお刺身好きには満足で、ホテルのスタッフの方も外国人スタッフの方含め、丁寧に応対して頂きました。
露天風呂は迫力がありますが、階段しかないので、小さなお子様や高齢の方にはおすすめ出来ません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF ◇会場食◇「お刺身好きの方に」市場直送！旬の地魚10種盛りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【海の絶景】和室12畳＋踏込＋広縁（スタンダード12畳）】
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ミミンガ２０１５さんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ
- ミミンガ２０１５さん [50代/女性] 2023年03月07日 20:46:52
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温泉…海が見える露店風呂はとても良かったです。熱めのお湯も良かったです。小さ目なので５人も入るとゆっくりできません。
部屋…とっても古い建物のようです。ベッド付きの部屋でしたが、なんだかなーってカンジのベッド。
古い建物なのでしっかりした造りで他の部屋の音は聞こえず静かでした。
食事…伊勢えび付きの夕食にしました。お刺身と伊勢エビは美味しかったです。そのほかは、民宿的な食事です。値段に見合っていないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇会場食◇スパークリングワイン付き☆お部屋は絶景を望むオーシャンビュー和室｜伊勢海老の炭火焼きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【海の絶景】和室12畳＋踏込＋広縁（スタンダード12畳）】
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micha0825さんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ
- micha0825さん [70代/女性] 2023年02月08日 19:04:39
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部屋のグレードアップのサービス、従業員の応対の良さ、さらには露天、貸切風呂と大変良かったです。しかし楽しみにしていた「伊勢海老」が思ったより小さかったことと朝食のご飯が昨晩の残りの残りのような硬くて美味しくなかったことが大変残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇会場食◇伊豆の味覚「伊勢海老お造り」と「鬼殻焼き」どちらも食す！｜よくばりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【海の絶景】和室6畳＋和室4.5畳＋広縁（エコノミータイプ）】
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投稿者さんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月11日 10:46:49
-
設備は古いですが、部屋は清潔でした。
海側だったので景色が良くて満足しました
露天風呂は海に近く絶景でしたが、建付けが悪く、更衣室のドアが開けられませんでした。（後から来た方に開けてもらいました）
露天風呂は大浴場と繋がってなく、外階段を降りていかなければならないので年配の方にはつらいと思いました。
また、外にあることもあり、温泉の中に汚れが浮いているのが少し気になりました。
個室の露天風呂を無料で借りることができ、こちらも絶景で清潔感があったので、露天風呂は個室のほうが満足感が高かったです
食事については、見た目は豪華でしたが、刺し身は凍っている部分があったり水っぽいところがあったりと残念でした
お寿司もシャリが乾いていて硬かったのが残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【静岡県産】◇会場食◇お魚好き、お刺身好きに！｜＜おすすめの味覚＞市場直送｜旬の地魚10種盛りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【海の絶景】和室10畳＋4.5畳＋広縁（デラックスタイプ）】
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投稿者さんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 13:02:08
-
どちらからも海に面していて素晴らしいロケーションですので、ぜひ大浴場のガラスを景色が堪能できるようにしていただきたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇会場食◇伊豆の味覚「伊勢海老お造り」と「鬼殻焼き」どちらも食す！｜よくばりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【海の絶景】和室6畳＋和室4.5畳＋広縁（エコノミータイプ）】
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いべりこぶた0102さんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ
- いべりこぶた0102さん [60代/女性] 2022年10月10日 22:09:34
-
以前泊まった事があり、2回目の来訪です。経年していますが、部屋やロビーは割と手入れがされていると思いました。
部屋はオーシャンビューで、夕日が沈むのが綺麗に見えました。
食事は隣の客室で食べる事ができて、完全に個室で良いです。自室に用意してもらう場合とは違って用意してもらう時に端で待つような事をしなくて済みます。
調理前の伊勢海老を掴ませてくれるサービスがあり、大人だけでも楽しむことができます。
海辺の宿なので海鮮料理を期待していましたが、伊勢海老のお造りと金目鯛の煮付けの切り身ぐらいで豪華さにかけます。
今まで泊まった宿では伊勢海老のお造りがでると翌朝に伊勢海老のお味噌汁がでるのですが、それも無くて、寂しかったです。
大浴場はかなり経年劣化していて、窓ガラスが曇って折角のオーシャンビューが見えないです。カランの鏡も役に立たない状態です。
シャワーの水圧がすごく弱いので髪を洗うのが一苦労です。
湯船の湯温が熱くてゆっくり入ることができないです。
貸し切り風呂は半露天で雰囲気はいいですが、船虫がそこらじゅうはっていて虫の苦手な私は入ることができませんでした。
貸切風呂のタイプや時間はチェックイン時に決めるので、希望がある場合は早めにチェックインした方がいいと思います。
部屋係の方と湯上がり処のスタッフさんはとてと気さくで感じが良いです。
以前は朝の味噌汁サービスなどがあったのですが、それが無くなっていて残念です。
部屋からの景色重視の方にはおすすめでますが、豪華な海鮮目的の方にはおすすめできないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF◆部屋食◆お子様連れ家族におすすめ！跳ねる伊勢海老のつかみ取り
- ご利用のお部屋
- 【【海の絶景】和室12.5畳＋6畳＋広縁（ジュニアスイート）】
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投稿者さんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 20:19:25
-
部屋食プランで予約しましたが、感染対策で別の部屋で食事とチェックイン時に言われましたが、宿側の事情と理解はできますが申込み条件の変更は事前に伝えて欲しかった。
露天風呂は大浴場と続きではなく着替えて移動、また階段での移動であり膝痛めていたこともあり2度行く気にはならない場所でした。 後日ＨＰ記載があったことに気が付きました。
部屋の露天風呂は陶器製で風情はあるとは思いますが、小さく長時間楽しめることができませんでした。
スペースはあるのでもう少し広く足が伸ばせれば大浴場の問題も気にならず堪能できたと思います。 またお湯が熱すぎ簡単に調整できればよかった。夕食は量も質も満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】◆部屋食◆調理長厳選のプレミアム献立プラン（伊勢海老と鮑付き）｜露天風呂付き客室
- ご利用のお部屋
- 【【ー海の絶景ー露天風呂付き】和室12.5畳＋次の間6畳+広縁】
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クルッくさんさんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ
- クルッくさんさん [40代/女性] 2022年03月31日 22:34:28
-
私が行きたかった、堂ヶ島が目の前にあり、立地条件はとても良かったですが、ホテルが古すぎて、エレベーターも1台の稼働でした。
荷物を運んでくれる事もなく、勿論、出迎え、見送りもないです。
食事も至って普通。
直割で決めた宿泊先なので仕方ないですが、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】１泊２食付お試しシンプルプラン《会場食》
- ご利用のお部屋
- 【【海の絶景】和室12畳＋踏込＋広縁（スタンダード12畳）】
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投稿者さんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月22日 14:24:56
-
チェックインかなり待たされ忘れられてしまい少しカチンとなりました‥
夕飯時はせっかくのお料理がかなりしょっぱく残念でした‥
違う食べ方でお出し してみますと出てきた物はとてもおいしかったです
露天風呂がお掃除行き届いてないのではと思うくらいでした‥
ぬめりが酷すぎて娘が転んで怪我しました‥景色がとてもいいのに残念‥
お料理提供してくださった仲居さんは親切ですごく心のこもった接客してくださいました
チェックアウト時の男性従業員の方も親切で心こもった接客してくださいました。
そこだけはよかったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】10％割引《会場食》【ファミリー】＆【グループ】 絆旅《鮑付き》（1室大人4名以上）
- ご利用のお部屋
- 【【海の絶景】和室10畳＋4.5畳＋広縁（デラックスタイプ）】
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しゃくし5976さんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ
- しゃくし5976さん [60代/男性] 2021年12月11日 20:01:38
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食事はよかったですが、設備が古く汚い
ところが多かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】◇会場食◇選べる極上料理「鮑踊り焼き」「鮑酒蒸し」「金目鯛しゃぶしゃぶ」からチョイス
- ご利用のお部屋
- 【【海の絶景】和室6畳＋和室4.5畳＋広縁（エコノミータイプ）】
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larissamさんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ
- larissamさん [40代/女性] 2019年08月11日 01:17:20
-
8月に3人家族で行ってきました。お風呂は少し熱め。私は入れましたが 子連れで小さなお子さんは熱いと言って入れませんでした。お部屋はエコノミータイプだったけど、そんなに狭さは感じませんでした。景色は三四郎が目の前で最高に綺麗で、夜も星空素敵 流れ星も見られました！ 食事はイマイチ… 伊勢海老をチョイスしましたがザリガニ？くらいの大きさ… アワビをオススメします！他に天ぷらもありましたが冷めたのをカゴに入れて持ってきて…外食の方がよかったかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【早割】湯ったり旅プラン３０日前予約で３０００円引！《会場食》
- ご利用のお部屋
- 【【海の眺望】エコノミータイプ和室６+４．５畳】
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投稿者さんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月24日 16:00:21
-
Wi-Fiを繋げるのにAIを使ってQRコードで…
そんな面倒な事せずIDとパスワードを書いといてくれればいいのに…
オマケに泊まった部屋ではWi-Fiが繋がらない…
わざわざロビーまで行かないとならなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 2019年01月27日 10:24:22
-
ご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
客室Wi-Fiのご案内、Wi-Fiの不備、誠に申し訳ございません。
本日確認いたしましたところ、客室用Wi-Fiルーターの電源コンセントが抜けておりました。
清掃時の確認を徹底してまいります。また、Wi-FiのIDとパスワード掲載が館内インフォメーションに挟み込む方法でしたので、わかりやすい場所に掲出するよう改善いたします。
ご指摘ありがとうございます。
フロント スタッフ一同より
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付き♪一人でも泊まれる温泉お気楽プラン【指定日のみ】
- ご利用のお部屋
- 【【海の眺望】エコノミータイプ和室６+４．５畳】
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投稿者さんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月04日 11:25:51
-
立地条件、サービス、清掃は満点です！
大浴場入口の飲物や味噌汁が飲めるなどの気の利いたサービスはあるのに対して、手抜きの部分が多いです。
特にお料理。
色々と種類はありますが、スプーンの兼用にはえっ？と思いました。
これ食べ終わったら、次にこれを取るのにも使ってください。と言った具合。
スプーンの数が無いのか、洗物節約なのか？
またお料理の量は、十分な量ありますが、全部食べても満足感がないのは、美味しくないからだと思いました。
安い薄ペラの回転寿司を沢山食べても、満足感が得られない感じと一緒の感覚と思いました。
不味くて食べられないという物はありませんが、見た目は綺麗に盛ってあるけれど、正直、料理長のセンスが無いのと妥協をする料理長だと感じてしまいました。
温いうちにと、後から持ってきた茶碗蒸し。それなのに、ぬるいのはなぜ？
運ぶシステムの問題なのかな～？いずれにしても、そこまで自分が作った料理をおいしい状態で出すという情熱がないのかな？と感じました。
それとお部屋のお風呂、外から丸見え。深夜真っ暗にしないと入れない設置。
結局服を着たまま足湯しただけになりました。
露天風呂付特別室で、それなりの料金なので、損した気分になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 2016年05月30日 10:50:32
-
この度は、ご宿泊を賜りましてありがとうございました。
ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。
お褒めの言葉からご指摘まで、じっくりと読ませて頂いております。料理に関しては、細かくご指摘を頂きありがとうございます。決して妥協しているわけではなく、また情熱がないわけでもないのですが、まだまだ改善の余地があるとのご意見。今後も励んで参ります。
またお部屋付の露天風呂に関しても、せっかくの特別室をご満喫いただけなかったことにお詫びを致します。目隠しについては眺望との兼ね合いも考えつつさらに工夫して参ります。
今回は立地、サービス、清掃に満点をいただきましたこと、大変嬉しく思っております。まだまだ至らない面もあろうかと存じますが、お客様のご意見を反映させ、多くの方に喜んで頂ける旅館を目指して参りたいと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
代表取締役 塩澤 三和子
専務取締役 塩澤 一志
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】絶景の露天付準特室が２０日前予約で４０００円引！《部屋食》
- ご利用のお部屋
- 【【海の絶景】ジュニアスィート露天風呂付１２．５＋６畳和室】
サービス4
Shin5828さんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ
- Shin5828さん [20代/男性] 2014年05月04日 17:28:59
-
食事は大変美味しかったですし、中居さんもご丁寧に案内をしていただいて、気さくな方で、サービスは大満足でした。
しかし、
サービス、食事は極端に良いのに
施設、温泉が極端によくないといった印象でした。
窓は汚ないですし、いたるとこが老朽化してるし貸切露天風呂は垢が浮いてるのが目立ちました。
両極端な宿だなという印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 2016年06月01日 10:26:49
-
この度は、ご宿泊を賜りましてありがとうございました。
ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。
施設の老朽化と窓ガラスの汚れ、ご不満を残してしまい申し訳ございませんでした。海からの風を直接受ける立地上、窓ガラスには日々の清掃では落とせない汚れがついてしまうようです。清掃に力を入れてはいるのですが、まだまだ努力が足りないようです。また施設のメンテナンスについてもより丁寧に行い、多くの方に喜んで頂ける旅館を目指して参りたいと存じます。
食事とサービスについてはお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
代表取締役 塩澤 三和子
専務取締役 塩澤 一志
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【部屋食】得！デラックスタイプ和室先着セール《指定日》
- ご利用のお部屋
- 【【海の眺望】12.5畳+6畳（セミスイートタイプ）】
サービス4
投稿者さんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月12日 16:05:23
-
13000円のプラン(土曜宿泊)でしたが、食事は大変おいしかったです。2人で宿泊しましたが、舟盛りの刺身や伊勢海老、石焼の肉もおいしく頂きました。
部屋は非常に汚なかったです。畳以外は40年くらい経った部屋という感じで、柱や室内の扉、壁はぼろぼろです。
お風呂は温泉としては普通ですが、ビール(夜)、味噌汁(朝)のサービスがありました。露天風呂は外を50メートルくらい階段を下りていくので時期的に少し寒かったですが、景色はよかったです。
食事は最高、部屋は最悪、風呂とサービスはまあまあといった極端な宿でした。改装すればよい宿になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 2016年06月01日 10:31:45
-
この度は、ご宿泊を賜りましてありがとうございました。
ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。
お褒めの言葉からご指摘まで、しっかりと読ませて頂きました。他のお客様からも施設の老朽化についてご指摘をいただいております。すぐにすぐ改装というわけには参りませんが、貴重なご意見としてありがたく頂戴いたします。
食事については「最高」というお言葉をいただき、大変光栄です。更にサービスや料理の進化を目指し、趣向を凝らしたおもてなしをして参りますので、またお越しいただければ幸いです。
代表取締役 塩澤 三和子
専務取締役 塩澤 一志
- ご利用の宿泊プラン
- 【サンセット】【会場食】春の特別企画！絶景夕陽とワイン・伊勢海老料理を楽しもう
- ご利用のお部屋
- 【【海の眺望】エコノミータイプ和室６+４．５畳】
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喜-Yoshi-さんの 堂ヶ島温泉 海辺のかくれ湯 清流 のクチコミ
おそらく部屋をアップグレードして頂いたのだと思います。三四郎島を目の前に見る大きな部屋でした。
働いている方々も、みなさん気持ちの良い方々でした。
ただ、お料理はもう少し質・量共に改善願いたい。料理次第では、もっと高くてもいいです。
また行きたいです。
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