家族旅行で1泊しました。
口コミ見て行ったので古さは仕方ないのですが、海の近くなのと大浴場から繋がる階段近くの部屋だったので、若干カビ臭いのが気になりました。
真夏なのに、冷蔵庫の使い勝手が悪かったのも減点ポイントです。

料理はお刺身好きには満足で、ホテルのスタッフの方も外国人スタッフの方含め、丁寧に応対して頂きました。

露天風呂は迫力がありますが、階段しかないので、小さなお子様や高齢の方にはおすすめ出来ません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

設備は古いですが、部屋は清潔でした。
海側だったので景色が良くて満足しました

露天風呂は海に近く絶景でしたが、建付けが悪く、更衣室のドアが開けられませんでした。（後から来た方に開けてもらいました）

露天風呂は大浴場と繋がってなく、外階段を降りていかなければならないので年配の方にはつらいと思いました。
また、外にあることもあり、温泉の中に汚れが浮いているのが少し気になりました。

個室の露天風呂を無料で借りることができ、こちらも絶景で清潔感があったので、露天風呂は個室のほうが満足感が高かったです


食事については、見た目は豪華でしたが、刺し身は凍っている部分があったり水っぽいところがあったりと残念でした
お寿司もシャリが乾いていて硬かったのが残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

どちらからも海に面していて素晴らしいロケーションですので、ぜひ大浴場のガラスを景色が堪能できるようにしていただきたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

以前泊まった事があり、2回目の来訪です。経年していますが、部屋やロビーは割と手入れがされていると思いました。
部屋はオーシャンビューで、夕日が沈むのが綺麗に見えました。
食事は隣の客室で食べる事ができて、完全に個室で良いです。自室に用意してもらう場合とは違って用意してもらう時に端で待つような事をしなくて済みます。
調理前の伊勢海老を掴ませてくれるサービスがあり、大人だけでも楽しむことができます。
海辺の宿なので海鮮料理を期待していましたが、伊勢海老のお造りと金目鯛の煮付けの切り身ぐらいで豪華さにかけます。
今まで泊まった宿では伊勢海老のお造りがでると翌朝に伊勢海老のお味噌汁がでるのですが、それも無くて、寂しかったです。
大浴場はかなり経年劣化していて、窓ガラスが曇って折角のオーシャンビューが見えないです。カランの鏡も役に立たない状態です。
シャワーの水圧がすごく弱いので髪を洗うのが一苦労です。
湯船の湯温が熱くてゆっくり入ることができないです。
貸し切り風呂は半露天で雰囲気はいいですが、船虫がそこらじゅうはっていて虫の苦手な私は入ることができませんでした。
貸切風呂のタイプや時間はチェックイン時に決めるので、希望がある場合は早めにチェックインした方がいいと思います。
部屋係の方と湯上がり処のスタッフさんはとてと気さくで感じが良いです。
以前は朝の味噌汁サービスなどがあったのですが、それが無くなっていて残念です。
部屋からの景色重視の方にはおすすめでますが、豪華な海鮮目的の方にはおすすめできないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

チェックアウト時のフロントの日本人男性について。入館時ならまだしも、チェックアウト時にもマスク強制。周囲に他のお客さんはいなくて、すぐに出るからと言ってもマスクを手渡された。「マスクはどうされましたか？」の言い方が、客に対してお願いする姿勢ではなく、マスクをして当然、なぜしていない？！のように聞こえた。宿泊のお礼やお見送りの態度も感じられず、せっかくの滞在がこの一人の男性により台無しにされた。
他のスタッフは良かっただけに残念。
マスクについては、他者と身体的距離が確保できて会話をほとんど行わない場合は屋内でも必要ないと厚生労働省のHPに記載がある。施設内ルールがあるのはわかるが、これから出て行く客に対して、臨機応変な態度や言い方があると思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

夕食時、先に食事が終わった方の器を下げるとき、食事場にバケツを持ってきて残飯を捨ててから、器を下げていました。従業員の方たちからしたら効率がよい片付けなのかもしれませんが、綺麗な海を眺めながら食事をしたくて来ているので…不快でした。
部屋の洗面所の排水口は錆びており、水が出てくるところを念の為ティッシュで拭いてみたら真っ黒…ミネラルウォーターで歯磨きしました。
口コミに投稿するより直接アンケート用紙でお伝えしたかったですが、アンケート用紙はないようでした。

口うるさいコメントで恐縮ですが、部屋からの眺めは最高ですし、トンボロ現象を見れて嬉しかったです。みなさん、親切に接客してくださいました。お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

私が行きたかった、堂ヶ島が目の前にあり、立地条件はとても良かったですが、ホテルが古すぎて、エレベーターも1台の稼働でした。
荷物を運んでくれる事もなく、勿論、出迎え、見送りもないです。
食事も至って普通。
直割で決めた宿泊先なので仕方ないですが、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

「まるごと一尾！伊勢えび」のうたい文句で申し込みましたが、悲しいほど小さい伊勢エビでがっかりでした。その他の食事内容も期待外れでした。クーポンを利用したので少しは我慢できますが、クーポンが利用出来なかったら最悪ですね。
部屋の洗面所の水道から茶色い濁った水が出たのには驚きました。また、部屋におかれていた「水用ポット」の水も透明度がなく気持ち悪かったです。　
カウンターで接客したお若い男性の接客態度（口の利き方）には二度と利用したいとは思わなくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

ロビーは１階と思っていたらそこは５階で、部屋は断崖絶壁にそって下に下がっていく形で面白かったです。
海にほど近い露天風呂をとても楽しみにしていたのですが、近くのトンボロの場所と同じく、フナ虫が多くて…。女子にはかなりきついです。何とかならないものでしょうか。
ロビーと食堂から眺める海の景色が素晴らしかったです。
そして、お料理がとても美味しかったです。一人に一つの舟盛りはかなり嬉しかった。そしてどれもとても新鮮でした。キンメダイの煮つけや、朝食のまご茶漬けも美味しかったです。うちは魚で勝負、肉料理は出さない、という気概すら感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

大浴場も部屋の露天風呂もお湯の質は良かったです☆ただ、景色が見えないのと、部屋の寝室以外の部屋をテーブルではなくて、やっぱり床に座ってのんびりしたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

台風の中での旅行でしたので
露天風呂が貸切状態で気持ちよく入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋からの眺望は、素晴らしく、お料理も部屋食でまずまず、お給仕をしてくれた方も気さくで親切でした。
露天風呂のフナムシも口コミで聞いていたので、気になりませんでした。
　フロントの対応も私の時は、ほぼ普通。
　唯一のマイナス点は、掛け布団のカバーを外さずに押し入れに仕舞っていたこと。他の口コミにもあったので、何かの間違いかと思っていましたが、本当でした。(私は、使う前に用心して消毒しましたが。)
　コロナ対策を一生懸命やられているのに、これだけは改善した方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

部屋から海が見えて綺麗でした。以前泊まった時より子供が1人多かったなに部屋が狭くで少し残念でした。
温泉は露天風呂への道が結構歩くので大変でしたがまったりできて良かったです。　
ご飯は美味しかったので沢山食べてしまいました。子供もお刺身沢山たべていて良かったです！
ただ一点、子供のスリッパと浴衣のサイズが合わなかったので交換してもらいたくてフロントに行ってお話しした所、部屋に係のものを行かせますと言われたのに1時間ほど放置されたのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

ロビーやお風呂からの眺めは晴天だったらすごい良かったんでしょうけど、
あいにくの悪天候でした。
貸しきり風呂は二人で入るには少し狭いような気がしました。
露天風呂は広々として気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

コロナの規制が解除されたので、同県内ならばと出かけてみました。コロナ禍で、客との接触はなるべく避けているのだとは思いますが、誰一人出迎えはなく、フロントで受付をした男性は、とうとう最後まで「いらっしゃいませ」の言葉がありませんでした。
夕食は、多くも無く少なくもなく　まあまあの料理でしたが、みそ汁は塩っぱくて飲めませんでした。御給仕の仲居さんは朗らかでよい人でした。
１５年位前に行った時は、露天風呂がよかったのでまた行きましたがリニューアルも無く、近年ではこの程度の露天風呂は、どこの温泉にもあります。
コロナ禍で、県から１人３０００円のサービスカードがあったのが驚きで、嬉しかったです。お陰で飲み放題の感覚で夕食ができました。
ここは、良い旅館だったはずなので、コロナの危機が過ぎたら、また良くなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

7/24に宿泊しました。写真に載ってるような景色は見られないお手入れされてないベランダみたいなのが目の前にあるお部屋でかなり汚くひどかったです。モニタープランなので仕方ないのでしょうが。食事は多少要望は聞いてくれるものの、作ってくれている方には申し訳ないですが、あまり食べられるものがなくはっきり言って全体的にまずいです。花火を見るのがメインだったのですが、かなり期待外れの旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月