6月27日2回目の宿泊
接客が素晴らしいです
どのスタッフもきちんと教育されて気持ちの良い方ばかりです
食事も質、量とも申し分無し
天ぷらの器も温めてあったりと、気が利いています
初物の鮎　焼きたてで美味しかったです
料理を運んでこられる男性のスタッフさんとの会話も楽しかったし、前回宿泊した時の事を覚えておられるのには、驚きました
部屋の露天風呂も何回も堪能致しました
宿全体でもてなす姿勢が感じられ、楽しい宿泊となりました
季節を変えて、又伺います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

最近宿泊した旅館の中でも接客は素晴らしかったです。個人の食事のペースに気を配っていたり、最後車で帰る際も見えなくなるまで女将の方が見送ってくださるなど大変良かったです。
お食事は季節柄山菜やたけのこなど使われており量も十分でした。
温泉はやや熱く、ゆっくり入られなかったのは少し残念でした。脱衣所がリニューアルされており清潔感があって良かったです。また機会が有れば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

お湯も食事もサービスもすべて最高でした。
食事がおいしいというクチコミを見てこちらに決めましたが、期待を裏切らないおいしさ。
宿も食事もけして豪華絢爛な派手さはないのですが、細かいところまで気配りが行き届いており、食事は小さな小鉢全てにおいてすばらしかったし、客室はもちろん、温泉や脱衣所も掃除が行き届いており綺麗でした。
各階と部屋に消毒液が置いてあり、スリッパも混合しないようシールをつけるシステム。素晴らしい。
コロナ対策を気遣っていると感じられました。もちろんこちらも宿泊前は密になる場所には行かず、かなり感染防止を心がけて過ごしてから泊まりに行きました。
これからも長く続いて欲しいと思うお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

5月13日にお世話になりました。
全てがすばらしく悪いところを見つけるのが難しいです。
チェックインの時のフロントの方も感じよく、部屋を案内していただく時も
客室係の方と別のエレベーターで行くなど、
コロナ対策も徹底されていました。
食事も、個室で用意していただいて
落ち着いていただきました。
食事の内容も、美味しくボリュームもありました。
部屋の温泉も、源泉掛け流しにもかかわらず、それほど熱くなかったです。
帰りは、女将さんとフロントの方が見えなくなるまで、手を振っていただき感動しました。
またぜひお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年05月

一番人気のプランでお世話になりました。お部屋からは川の流れが見え落ち着いて過ごせました。源泉掛け流しの温泉に入りたくてこちらを選んだのですが泉質が素晴らしく大満足でした。館内には押し花の飾りをはじめ綺麗な和の空間で穏やかに寛ぐ事が出来ました。夕、朝食とも地の物や旬のものを味わえ家族３人とも好みのお味でとても美味しくいただきました。
女将さんはじめ皆さん丁寧に温かいおもてなしをして下さりまたぜひ再訪したいと思いながら帰って来ました。大変な日々ですがお気をつけてお過ごし下さい。
楽しい一日をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

チェックインからチェックアウトまで丁寧なサービス、女将のわざわざの挨拶、夕食朝食ともとても美味しく、板長さんの心を感じました。この料金でこのクオリティは大満足です。今回ますやさんを選んで大正解でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

3月20日から一泊の家族旅行で利用させて頂きましたが、個室食に貸切風呂と安心して過ごせました。また、女将さんが丁寧に挨拶に来て下さり従業員の皆さんも親切で接客が素晴らしかったです。お風呂は子供たちにとっては熱く入れませんでしたが、ご相談の余地がある事も伺い、次回また楽しみにしたいと思います。本当に気持ち良く過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

従業員の方々のちょっとした一言に温かさを感じました。皆さんの気持ちの良い対応で心地よく過ごさせていただきました。
お料理も美味しくいただきました。
料金的にはアメニティーがもう少しあったらいいなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

2月20日に宿泊しました。
コロナの関係で、食事が個室だったので、とても安心しました！
温泉もとても癒されました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2021年02月

コロナ感染症対策の中、接客などいろいろお気遣いありがとうございます。
大浴場は最初熱いものの、慣れてくると丁度良い湯加減となります。
早朝に入った露天風呂は最高の湯温で長湯してしまいました！食事は個室でしたので気兼ねなくゆっくり楽しみました。
特に信州牛と岩魚の塩焼が美味しかったです。
お部屋のグレードサービスもありがとうございました。
また機会があれば訪れたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

2月6にお世話になりました。大浴場が熱すぎて、子供が入れなかった以外は文句なし。部屋にコタツがあり、ベッドがあり、温泉があり、色んなスタイルでゆっくりできました。食事は信州牛が美味しすぎ。ボリュームも満点。
社員の方々の対応も文句なし。帰路では、2回曲がって坂道を登ると宿の玄関が見えるのですが、まだ手を降ってくれていて、思わずクラクションで返事をしてしまいました。女将さんからは、娘にお土産を頂き、大変喜んでいました。私としては決して安くない料金を支払いましたが、十分に満喫させていただいたと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

12月23日に宿泊しました。誕生日のお祝いにケーキを注文していたのですが
私の勘違いから注文が出来ていず、旅館からご連絡頂き旅館の方に用意して頂き
幅の広いホスピタリティに
大変感激いたしました。
お風呂もお食事も大満足でした。帰りには車のフロントガラスが凍っていたのですが女将さんの気配りでぬるめのお湯を用意して頂き
車から見えなくなるまで手を振ってのお見送りも心温まるものでした。有難うございます。ぜひ、また伺いたいです。寒い日、コロナ禍、大変だと思いますが
旅館の皆様にはお体ご自愛くださいませ。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

一人旅プランがあったのと、GoToトラベルで格安に宿泊できるので利用したが、高評価の口コミは間違いありませんでした。
トイレと洗面所にペーパータオルがあるのは使い勝手がいいです。
夕食は美味くてお腹一杯食べてしまい、朝食もレベル高かったです。
風呂は予想より広くて露天や壺湯もあり、大変ゆったりできました。
アップグレードしていただいた川側の部屋は朝日が入り、チェックアウトまでのんびりできました。
氷点下の朝出発した車を、女将さんと若女将さん？が手を振って見送ってくださったのが印象的で、機会はあればまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

非常に満足できた宿でした。
女将以下、従業員の皆さんの温かい対応がとても良かったです。
部屋のお風呂も気持ちよく、芯まで温まる温泉でした。

ただ、食事の内容がプランと違っていた様な…。岩魚しゃぶしゃぶも、信州牛ステーキも無かったと思います。
まぁ後から気付いたのですが、それ以外の料理で十分満足できたので気にしていません。

とにかく温かみのある宿で、また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

・１２月１０日に、家族４名で利用。
　大きな源泉かけ流しの貸切風呂に満足。湯上り用「氷付けリンゴジュール缶」の気配りもＧＯＯＤ。
　夕食では、出来立てアユの塩焼きと、信州牛の温泉蒸しが、家族全員一致の美味さでした。
　コロナ禍心配なく、個室での食事はゆったり出来て、お酒も進みました。飲み過ぎましたが、感謝・感謝！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月