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ホテル エルシエント京都八条口 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:6622件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.76
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.38
  • 食事4.19

総合5

たまごめがねさんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

たまごめがねさん [30代/女性] 2014-02-28 12:21:23

想像していた以上にお部屋が綺麗なだけでなく、フロントの方の対応も丁寧で気持ちよく利用できました。
ただ、寝依がかなり「使ってます」感があって(毛玉とか生地の傷みとか)、それだけに残念でした(´・ω・`)
また機会があれば、利用したいです。
お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテル エルシエント京都八条口 2014-02-28 15:40:52

このたびは、エルイン京都をご利用いただき、
ありがとうございました。

今回のご利用、気持ちよくお過ごしいただけたようで、
わたくしどもも うれしく思いますが・・・
寝依の件では、わたくしどもの確認不足により、
残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
確認行為の徹底を心がけ、再発防止に
取り組んでまいります。

残念な思いをさせてしまったにも関わらず、
うれしいご感想をいただき、ありがとうございます。
これからも、お客様方のお声を励みに、従業員一同
よりよいホテル目指してまいりますので、
今後ともエルイン京都をよろしくお願いします。

また、お気づきの点などございましたら
お気軽にお申し付けください。
次回 京都へお越しの際にはぜひ!
ご利用を、お待ちしております。

               フロント 塗師

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 室数限定 早い者勝ちv(^_^)v お値打ち価格!!
ご利用のお部屋
【エル得!【禁煙】シングル】
たまごめがねさん
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