この度はエルイン京都へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

　只今、当館は全室リニューアル工事と新館増築工事を行っておりまして、お客様のご滞在中には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
　今回ご宿泊をいただきましたお部屋はリニューアル前のお部屋でお風呂も決してくつろげるサイズとは言い難いものでございましたが、リニューアル後の新しい浴槽は形状、大きさとも一新し、おくつろぎをいただけると好評をいただいております。
　次回は是非とも新しい客室の浴槽でお寛ぎいただければと思います。

　そして間もなく11月3日より大浴場を備えた新館もオープン致します。
　設備面だけでなく、よりお客様目線でのサービスを心がけ、ますます快適にご利用いただける様、スタッフ一同取り組んでまいります。
　今しばらくお時間を頂戴いたしますが、どうぞご期待くださいませ。

　この度はご不便をお掛けしたにも拘らず、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
　お客様の次回のご予約をお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当：野田