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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ・お客さまの声
総合4
11月21日~23日の2泊①素泊まりプランで高齢の両親と一緒に利用しました。総合評価4点以外の諸点について今後の参考にしていただければと思います。○立地・サービス:紅葉シーズンでコインロッカーが一杯だったので八条口から出てすぐの場所でチェックイン前とアウト後に荷物を預かって貰えたことは非常に良かった○風呂:大浴場は(女風呂しか直接は使ってませんが)広くて大いにのんびり出来た。父親譲歩では男風呂も更に広くて良かった、とのことでした。○部屋・設備:3人プランは両親も安心できたが、洗面所の蛇口の水勢が調節しづらく老母は苦労していた。○食事:朝食は外で探すことも考えていたが観光疲れもあって2日ともホテル朝食を3人で利用したがその場での現金払いの際に宿泊かどうかのチェックがなく、あとでエレベーターに『宿泊客は5%引きで利用可』とあったので少し損した気分になりました。(二日目はクレジット払いしたので確証ありますが…初日の現金払い時にはレシートもなかった?)事前にフロントに朝食予約の必要性を聞いた時も割引優遇の説明がなかったことも残念です。
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この度はエルイン京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大浴場ではごゆっくりお寛ぎいただき、お荷物につきましてもお役に立てましたこと私どもも大変嬉しく存じます。いつでもお預かりしておりますので、お気軽にお声かけいただき身軽になってお出かけいただければと存じます。レストランの割引に関しましては、ご朝食は対象外でございます。エレベーターにも表記させていただいておりますが、わかりづらかったようで申し訳ございません。これからも、より快適なご滞在を提供できますよう努めてまいりますので、ぜひ次回京都にお越しの際もエルイン京都をご利用いただければ幸いでございます。この度は、ご感想をありがとうございました。お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 担当:愛田
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ホテル エルシエント京都八条口(京都府)
4.0
投稿日:2018-11-27 09:56:32
いかるがホテル(奈良県)
1.0
投稿日:2011-05-05 01:42:21
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総合4
トノ3239さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
11月21日~23日の2泊①素泊まりプランで高齢の両親と一緒に利用しました。
総合評価4点以外の諸点について今後の参考にしていただければと思います。
○立地・サービス:紅葉シーズンでコインロッカーが一杯だったので八条口から出てすぐの場所でチェックイン前とアウト後に荷物を預かって貰えたことは非常に良かった
○風呂:大浴場は(女風呂しか直接は使ってませんが)広くて大いにのんびり出来た。父親譲歩では男風呂も更に広くて良かった、とのことでした。
○部屋・設備:3人プランは両親も安心できたが、洗面所の蛇口の水勢が調節しづらく老母は苦労していた。
○食事:朝食は外で探すことも考えていたが観光疲れもあって2日ともホテル朝食を3人で利用したがその場での現金払いの際に宿泊かどうかのチェックがなく、あとでエレベーターに『宿泊客は5%引きで利用可』とあったので少し損した気分になりました。(二日目はクレジット払いしたので確証ありますが…初日の現金払い時にはレシートもなかった?)事前にフロントに朝食予約の必要性を聞いた時も割引優遇の説明がなかったことも残念です。
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この度はエルイン京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場ではごゆっくりお寛ぎいただき、お荷物につきましてもお役に立てましたこと私どもも大変嬉しく存じます。いつでもお預かりしておりますので、お気軽にお声かけいただき身軽になってお出かけいただければと存じます。
レストランの割引に関しましては、ご朝食は対象外でございます。エレベーターにも表記させていただいておりますが、わかりづらかったようで申し訳ございません。
これからも、より快適なご滞在を提供できますよう努めてまいりますので、ぜひ次回京都にお越しの際もエルイン京都をご利用いただければ幸いでございます。
この度は、ご感想をありがとうございました。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
担当:愛田