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投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月24日 00:45:44
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駅から非常に近く、仕事が終わってからのチェックインは楽でした。建物も比較的新しく、清潔でした。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル エルシエント京都八条口 2009年11月02日 17:33:48
-
この度はエルイン京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお役にたてましたようで、大変嬉しく感じております。
エルイン京都は、京都に有り勝ちな季節料金などがございませんので、安心してご利用いただけます事と、シングル主体で客室数が500室以上ございますので比較的、ご予約をお取り頂き易いかと存じます。
では、お客様からの次回ご予約、心よりお待ちしております。
フロント 森下
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付プラン!】駅近!出張、 観光に!
- ご利用のお部屋
- 【■ソファ付シングル■和洋バイキング朝食付プラン】
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投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月23日 14:04:16
-
9月12日(土)に宿泊しました。
駅から近くて便利でした。
少し早め(14時前)のチェックインも快諾してくれて本当に助かりました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル エルシエント京都八条口 2009年10月30日 14:02:05
-
この度はエルイン京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は少しお早いご到着でございましたね。
エルイン京都では、当日の清掃状況や、お見えになられるお時間にもよりますが、なるべくお客様の意向に添った形でご案内させていただきますので、ご遠慮なくフロントにご相談下さいませ。
では、次回のご予約ご来館、心よりお待ちしております。
フロント 森下
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 出張!ビジネスシングル】
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投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月23日 13:03:40
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通路でおば様たちのうるさい声が響いていました。
宿泊客への注意喚起をお願いします。
バイキングの場所が若干狭いため、人が増えるとあわてて取らないといけない状況です。
もう少し、物の配置を検討願えませんか!- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル エルシエント京都八条口 2009年10月30日 13:56:12
-
この度はエルイン京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、従業員の配慮不足により、お客様には多大なる不快感を与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
同様のご意見を多々頂いてます中、清掃部署に対し、再度指導しなければなりません事、大変遺憾に、そして何より恥ずかしく思います。
また、私の捉え違いで、他のお客様が騒がれておられたのであればすぐ対応させて頂きますので、その際はお手数でございますが、フロントまでご一報下さいませ。
エルイン京都の更なる、前進を目指し精進して参りますので、今後ともエルイン京都をよろしくお願い申し上げます。
では、次回のご予約ご来館、心よりお待ちしております。
フロント 森下
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付プラン!】駅近!出張、 観光に!
- ご利用のお部屋
- 【◆ビジネスシングル◆和洋バイキング朝食付プラン】
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投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月23日 09:11:42
-
駅からも近いし、近隣にコンビにもあり、立地条件はとても良いです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル エルシエント京都八条口 2009年10月30日 13:46:20
-
この度はエルイン京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
エルイン京都の立地に関しまして、お客様のお役に立てました事、嬉しく感じております。
また、ご滞在中にお探しの場所などございましたら、お気軽にフロント従業員にお尋ね下さいませ。
新しい、ご自身のお気に入りスポットが見つかるかも知れません。
では、次回のご予約ご来館、心よりお待ちしております。
フロント 森下
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張 素泊 プラン!】駅近!出張、 観光に!
- ご利用のお部屋
- 【■出張!ビジネスシングル】
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まる6100さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- まる6100さん [30代/男性] 2009年10月23日 00:09:14
-
京都駅から近く、高速バスのターミナルから近いため、京都へ出張の時にはよく利用させてもらっています。年に数回は利用しています。部屋の広さ等もプランによって色々選べますので、時間があるときはゆったりと、眠るだけのときには一番安いプランとその時々で使い分けています。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル エルシエント京都八条口 2009年10月30日 13:42:17
-
いつもエルイン京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様方に再度ご利用いただける事は、大変嬉しい事で、次もエルイン京都でと思って頂けるだけでも幸せを感じてしまいます。
確かに、お客様のご意見通りでございますが、ご予定に合わせてプランを使い分けていただける事がエルイン京都の持ち味かと存じます。
ご多忙で寝る時間しかないような場合には、ビジネスシングルの素泊まりプランもいいかと思いますし、ゆっくりして頂けるのでればソファ付きのスタジオシングルや、ダブルサイズのベッドが入っておりますデラックスシングルなどが適してるかと存じます。
では、次回のご予約ご来館、心よりお待ちしております。
フロント 森下
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張 素泊 プラン!】駅近!出張、 観光に!
- ご利用のお部屋
- 【■出張!ビジネスシングル】
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投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月21日 07:41:48
-
学会参加のため、7月に予約しました。安心して泊まれるホテルです。ベッドも寝やすく、危うく寝過ごす所でした。国際会議場までは地下鉄で一本なので迷うこともありません。チェックイン時間前に荷物を預かっていただこうとしたら、清掃の完了した部屋に案内いただくなどフロントの方の対応は実に丁寧で好感が持てます。次回もよろしくお願いします。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル エルシエント京都八条口 2009年10月21日 09:50:42
-
この度はエルイン京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、大きな学会、お疲れ様でございました。
エルイン京都のベッドが、お客様にあった物だったとの事で、少しは疲れもとって頂けたでしょうか?
どうぞ今後とも、エルイン京都をご利用下さいませ。
※寝過ごしにはご注意下さいませ(笑)
では、次回のご予約ご来館、心よりお待ちしております。
フロント 森下
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 出張!ビジネスシングル】
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投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月20日 23:30:03
-
京都駅から近く、大変よい立地でした。価格もリーズナブルで助かりました。フロントの方も丁寧に案内していただき、有り難かったです。ただ一点だけなんですが、朝食の案内があればなあと思いました。朝食込みのプランではなかったのですが、チェックイン時に会場や時間の案内等をしていただけると利用しやすいかなと感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
□禁煙 出張!ビジネスシングル- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル エルシエント京都八条口 2009年10月21日 09:34:24
-
この度はエルイン京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご案内不足、申し訳ございませんでした。
。
事後案内で大変失礼ではございますが、館内1階の「グラッチェガーデンズ」にて朝7時~10時までの間、お一人様800円にて、和洋食のバイキングをご利用頂けます。
また、楽天やエルイン京都のHPからのご予約に関しましては、数量限定でございますが、少しお得な朝食付きプランもございますので、是非ご利用下さいませ。
では、次回のご予約ご来館、心よりお待ちしております。
フロント 森下
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 出張!ビジネスシングル】
総合5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月20日 19:42:50
-
いつも利用してますが。お仕事の都合で…はっきりした日程が分からず…突然の延泊、連泊にもかかわらず…フロントの方もスゴく親切に、対応してくれました。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【出張 素泊 プラン!】駅近!出張、 観光に!
◆ソファ付きでリラックスシングル--おすすめ!- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル エルシエント京都八条口 2009年10月21日 09:28:23
-
いつもエルイン京都をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
急なご予定のご変更、お客様も大変でらっしゃいましたね。
お役に立てました事、フロント一同嬉しく感じております。
是非、今後もエルイン京都をご利用下さいませ。
急なご予定のご変更、大歓迎でございます。
ご遠慮なく申しつけ下さいませ。
では、次回のご予約ご来館、心よりお待ちしております。
フロント 森下
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張 素泊 プラン!】駅近!出張、 観光に!
- ご利用のお部屋
- 【◆ソファ付きでリラックスシングル--おすすめ!】
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投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月20日 00:41:16
-
フロントの方の対応、部屋の清潔感など、とても気持ちよく利用できました。立地も良く常宿になっています。チェックイン前に荷物を預かっていただき、身軽に観光ができました。
今回好感を持てた点を2つ。1)チェックインの際に、前回宿泊時の忘れ物配送手配に関する私のお礼状についてさりげなく感謝の言葉をいただけたこと。2)フロントで入手できるTV番組表の裏面にある案内(特に、途中階設置の自販機の販売品・価格の記載はとても親切だと思いました。)- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル エルシエント京都八条口 2009年10月21日 09:24:44
-
この度はエルイン京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご意見、拝見させて頂きました。
お客様に喜んでいただけました事、一同嬉しく感じております。
こちらこそ、お客様には丁寧なお礼状を頂き、ありがとうございました。
文面のやり取りであっても、お客様とエルイン京都をつなぐ大切な会話ですので、決してお粗末には致しません。
番組表の裏面は、エルイン京都の売りでございます、温かみのある対応をさせて頂きたいと言う、思いの一つでございます。
今後も、温かいエルイン京都であり続けたいと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
では、次回のご予約ご来館、心よりお待ちしております。
フロント 森下
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 出張!ビジネスシングル】
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投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月19日 22:52:24
-
10月16日に宿泊しました。もっとお安いプランもありましたが、ソファ付きの部屋にして正解でした。ビジネスホテルにありがちな閉塞感を感じることなく快適に眠れました。立地も京都駅に近くて便利でした。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル エルシエント京都八条口 2009年10月21日 09:16:19
-
この度はエルイン京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、ご利用下さいましたスタジオシングルは、当ホテルお薦めのお部屋タイプでございます。
ソファにて、テレビを見ていただいたり、本を読んで頂くにも、ベッド等より使い勝手がよいかと存じます。
日により、お得なプランもございますので、どうぞご利用下さいませ。
では、次回のご予約ご来館、心よりお待ちしております。
フロント 森下
- ご利用のお部屋
- 【◆ソファ付きでリラックスシングル--おすすめ!】
総合4
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月19日 17:54:53
-
駅からすぐ近くでこの価格はおどろきです。ありがとうございました。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル エルシエント京都八条口 2009年10月21日 09:02:47
-
この度はエルイン京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けました事、一同嬉しく拝見させていただきました。
エルイン京都では、客室の備品を最小限にし、髭剃りやヘアブラシをフロントにて無料でお渡しさせて頂くスタイルや、環境に優しい空調システムを入れる事で、料金面で還元をさせていただいてます。
ご迷惑をおかけする事も多いかと思いますが、是非、次回の機会もエルイン京都をご利用下さいませ。
ご予約、お待ちしております。
フロント 森下
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張 素泊 プラン!】駅近!出張、 観光に!
- ご利用のお部屋
- 【■出張!ビジネスシングル】
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投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月19日 14:43:12
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立地は駅近で良かったのですが、シーツがクリーニングはされておりましたが、穴が開いていて、印象が悪かったです。
喫煙ルームでしたから仕方ないのでしょうが、煙草の臭いがまだ自分が吸っていないのに、ドアを開けた瞬間からきつかった。
最近はコストがかからず、消臭出来るスプレーもあるのになと思います。
アメニティもちょっと今時にしては少なかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
◆ソファ付きでリラックスシングル--おすすめ!- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル エルシエント京都八条口 2009年10月21日 08:58:37
-
この度はエルイン京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は、当ホテルの清掃及び、管理不備によりご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
清掃の際、全室消臭作業はさせていただいてはおりますが、結果か伴わない作業になりました事、再度お詫びと、今後、繰り返さない事を徹底させていただきます。
また今後もご利用下さいますと幸いに思います。
では、次回のご予約ご来館、心よりお待ちしております。
フロント 森下
- ご利用のお部屋
- 【◆ソファ付きでリラックスシングル--おすすめ!】
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ゴンちゃん123さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- ゴンちゃん123さん [40代/男性] 2009年10月17日 17:44:29
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駅から近くで便利であった。
設備などはまあまあであった。
欠点が少なく安いので又泊まりたいと思った。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル エルシエント京都八条口 2009年10月18日 18:55:00
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この度はエルイン京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はお客様のお役に立てました事、大変嬉しく感じております。
また、これと言った希少な設備もございませんが、温かい対応を心掛けておりますので、エルイン京都にお越しの際は従業員の温かさに触れていただければと思います。
お客様の次回ご予約、心よりお待ちしております。
フロント 森下
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 出張!ビジネスシングル】
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nishim1818さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- nishim1818さん [40代/男性] 2009年10月16日 21:06:09
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京都駅八条口からすぐのところにあって、アクセスはピカイチです。近くにコンビニや飲食店もあり便利。部屋は清潔で快適でした。パソコンを使おうと思ったら、LANケーブルはフロントで借りるシステムです。また利用します。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル エルシエント京都八条口 2009年10月18日 18:49:46
-
この度はエルイン京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
エルイン京都では、パソコンのご利用に際しまして、客室にケーブルのご用意がございませんので、極力ご持参いただくよう、お願いしておりますが、フロントにて貸し出し(数に限りあります)もございますので、是非ご利用下さいませ。
エルイン京都は、アットホームならぬ、「マイホームなホテル」をうたっておりますので、お気軽にお泊り下さいませ。
では、次回のご予約ご来館、心よりお待ちしております。
フロント 森下
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張 シングルプラン!】駅近!出張、 観光に!
- ご利用のお部屋
- 【■出張!ビジネスシングル】
総合4
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月16日 20:37:04
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立地が非常に良く、京都駅からすぐです。京都駅を基点に移動する場合も、非常に便利だと思います。フロントの対応も良かったです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル エルシエント京都八条口 2009年10月18日 18:43:57
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この度はエルイン京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
京都駅を基点にして頂きますと、新幹線、JR、地下鉄、近鉄が、また当ホテルの道向かいに伊丹や関空へのリムジンバス乗り場がございますので、様々な場面でお役に立てるかと存じます。
唯一、市バスのバスターミナルが、駅を挟みまして反対側に位置しますので、ご利用の際はお時間を見て頂きご利用下さいませ。
では、次回のご予約ご来館、心よりお待ちしております。
フロント 森下
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張 素泊 プラン!】駅近!出張、 観光に!
- ご利用のお部屋
- 【■出張!ビジネスシングル】
総合3
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月16日 13:53:03
-
ベッドからテレビを見るのですが、テレビとベッドの位置関係を考えて頂きたい。首や手が痛くなります。もしくはテレビ用枕とかを設置するとか・・。テレビのボリュームも夜中に見ようとした場合、やはり隣への騒音が気になり消音にしてしまいます。イヤホンとかの設置は如何でしょうか?使い捨てとかあれば便利ですが、受付で希望者には渡すとかでは如何でしょうか?
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル エルシエント京都八条口 2009年10月18日 18:35:59
-
この度はエルイン京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、テレビのボリュームに関しましては、お気遣い頂きた大変恐縮にございます。
お客様から頂きましたご提案は、是非前向きに検討させて頂きたく思います。
お客様には、大変ご不便をおかけしましたが、貴重なご意見をいただけた時にこそ、ホテルの前進が見込める場面かと考えておりますので、今後ともご意見賜れましたら、幸いにございます。
では、次回のご予約ご来館、心よりお待ちしております。
フロント 森下
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張 シングルプラン!】駅近!出張、 観光に!
- ご利用のお部屋
- 【■出張!ビジネスシングル】
総合5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月15日 23:01:39
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JR京都駅に至近でビジネスユースとしてはとても便利で10年来度々利用させて頂いています。価格もリーズナブルで良心的でした。フロント係りの応対も丁寧で気持ちよく宿泊することができました。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル エルシエント京都八条口 2009年10月18日 18:24:29
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この度はエルイン京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
京都駅や、空港バス乗り場が近い為、ビジネスのお客様を中心に好評いただいております。
また、ご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
従業員一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 森下
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付プラン!】駅近!出張、 観光に!
- ご利用のお部屋
- 【◆ビジネスシングル◆和洋バイキング朝食付プラン】
総合4
どんぐり9816さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- どんぐり9816さん [40代/女性] 2009年10月14日 17:35:30
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10月10日に一泊しました。夜遅くに無理なお願い事をしたにもかかわらず、快く承知していただいてありがとうございました。
ただ、部屋はきれいに片付いていましたが、残念ながらお風呂のカーテンが、においました。でも全体的に満足なので、また京都に行くときには宿泊したいと思います。
ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル エルシエント京都八条口 2009年10月18日 18:07:15
-
この度はエルイン京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
こちらこそ、遅いお時間からで、ごゆっくりとご滞在頂けず申し訳ございませんでした。
また、バスカーテンの臭いがあったとの事で、ご迷惑をおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。本件につきましては、早速に点検、改善させて頂きました。
次回からは、より満足いただけますよう、ご準備してお待ちしておりますので、今後ともエルイン京都をよろしくお願い申し上げます。
では、次回のご予約ご来館、心よりお待ちしております。
フロント 森下
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 出張!ビジネスシングル】
総合4
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月13日 12:41:59
-
浴槽が狭いことが不満です。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル エルシエント京都八条口 2009年10月16日 04:50:08
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この度はエルイン京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に副えなく、残念に感じております。
今回のご不満を解決する為には、浴槽を大きくする事となりますが、限られた部屋の面積、室内のバランスを考えますと、現状難しく、すぐに改善出来ません事、申し訳なく思います。
その他、ご希望などございましたら、ご遠慮なくお伝え下さいませ。
では、次回のご予約ご来館、心よりお待ちしております。
フロント 森下
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張 素泊 プラン!】駅近!出張、 観光に!
- ご利用のお部屋
- 【◆ソファ付きでリラックスシングル--おすすめ!】
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投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
なんと言っても駅に近いのがよかったです。
部屋も広かったです。
お世話になりました。
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こちらこそ、この度はエルイン京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
エルイン京都は、京都駅から近い事!!
これが、一番お客様方に喜んでいただいてる事かと存じます。
電車や、新幹線に長時間移動された後、駅から遠いのでは、気疲れがまったく違うと思います。
是非今後も、京都へおこしの際はエルイン京都をご利用下さいませ。
では、次回のご予約ご来館、心よりお待ちしております。
フロント 森下