楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル エルシエント京都八条口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:6576件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.77
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.36
  • 食事4.13
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

5181件中 5161~5180件表示

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2001年10月09日 17:45:28

先日 予約をしたRY03779441です。宿泊当日は、チェックイン前に荷物を預かってもらう事は可能でしょうか?それと、禁煙ルームの設定があったら、禁煙ルームをお願いしたいのですが、宜しくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル エルシエント京都八条口 2001年10月11日 19:26:19

ご予約ありがとうございます お荷物のお預かりは もちろんさせていただきます また 当日の 禁煙ルームのご希望も承りましたので ご安心くださいませ 京都もいよいよ 秋の観光のシーズンを迎えています 楽しいご旅行になりますように願っています お元気でお越しくださいませ

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2001年10月01日 01:07:52

前日予約で急遽こちらのソファーつきシングルに泊まりました。設備・清掃・みなさんの応対など全ての面で満足しました。また京都にきた際には泊まるつもりです。特に水周りが清潔ですばらしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル エルシエント京都八条口 2001年10月02日 15:58:46

ご利用いただきありがとうございます お客様にとって良いご滞在になったことを うれしく思っています 秋本番の京都 また 底冷えのする冬の京都 それぞれの 季節を楽しみに またの ご利用を お待ちしております 今後ともよろしくお願い申しあげます

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2001年09月28日 16:16:03

部屋もきれいだし、チェックインのときの対応もよく、とてもよかったです。ただ、欠点としては、「八条東口」が最寄りの駅の出口でしたが、京都駅の中では八条東口を探すのが大変で、もっとよい説明があれば良いと思います。ユニットバスのうち、便器が、ドアに対して横に置かれていたのは斬新で良かったのですが、バスに先客のモノと思われる髪の毛が付着していたのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル エルシエント京都八条口 2001年10月02日 15:07:40

ご利用いただきありがとうございました バスルームのご指摘は ホテルとして 大変申し訳なくお詫び申しあげます 京都は10月に入りいよいよ秋本番です またのご利用を お待ちしております ご指摘いただき ありがとうございました 今後ともよろしくお願い申しあげます

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2001年09月27日 17:12:19

9/23にシングルで一泊しました。他の皆さんの情報の通り,新しくて良いホテルだったと思います。清掃状態はまあまあでした(鏡の汚れが目立つ。バスタブに毛が落ちていたり,その天井に毛がついていた。電気のスイッチの上にほこりがたまっていた。)。冷蔵庫は小さくても構わないのでほしいなと思いました。背もたれのある椅子があれば,もう少しくつろげるなと思いました。TV表のコピーは良かったです。製氷機も有難かったですが,お水もでるとうれしいです。あと,一泊でもカードが使えると旅行者としては助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル エルシエント京都八条口 2001年10月02日 14:49:13

ご利用いただきありがとうございました ご指摘のございました 不手際はホテルとして とても恥ずかしく思っています ベストのご滞在にならなかったものと お詫び申しあげます 設備面での ご要望は ぜひ将来的な改善に活かしたいと思います 今後ともよろしくお願い申しあげます ご指摘ありがとうございました

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2001年09月26日 18:35:35

7/22にスタジオシングルに1泊させていただきました。
フロントの対応、部屋の清潔感などとてもよかったです。
特に、チェックイン時にいただける使い捨てスリッパは女性にとってはうれしいものではないかとおもいます。
持ち帰り自由ですしね。
部屋もシングルというには広くて、ベッドの幅も広くて快適でした。
他の部屋の友達を呼んでも狭いとは感じませんでした。
強いて言えば、トイレの流れがあまり良くなくて、全部流しきるのにコツが入りました。(笑)
総合的には値段と照らし合わせてもよかったと思います。またお世話になりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル エルシエント京都八条口 2001年09月28日 17:57:05

ご利用ありがとうございます 今回ご利用いただいたお部屋は SS:シングル(ソファー付きでリラックス)で ビジネスシングルより 少し広めですので おくつろぎ感があり おすすめです ご不便をおかけしたこと お詫び申しあげます 京都はやっと涼しくなって 秋本番へ秒読みです ぜひ またのご利用をお待ちしております ありがとうございました

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2001年09月17日 14:06:00

先日、予約No.RY03555829でリザベーションを掛けました者です。
以下、お願いが有ります。宜しくお願いします。
1.チェックイン前に若干の手荷物を2点、預かりをお願いします。
2.禁煙ルームの宿泊で、お願いします。以上です。チェックインは
既にお伝えしている時間になると思います。宜しくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル エルシエント京都八条口 2001年09月20日 10:19:59

ご予約 ありがとうございます 京都の暑い夏もまもなく終わり 秋の京都を楽しむころになります 当日は ご希望の禁煙ルームで ご用意させていただきます また お荷物は ご遠慮なく お預けくださいませ お元気で お越しくださいませ

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2001年09月15日 23:24:46

先日 予約をしたRY03512409です。
宿泊当日は、早朝に京都に到着するのですが、チェックイン前に荷物を預かってもらう事は可能でしょうか?それと、禁煙ルームの設定があったら、禁煙ルームをお願いしたいのですが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル エルシエント京都八条口 2001年09月16日 14:29:36

ご予約 ありがとうございます エルイン京都は JR京都駅八条東口が 最寄りです お荷物は もちろんお預かりさせていただきます また当日のお部屋は 禁煙ルームをご用意させていただきます 京都の秋を楽しめるご旅行になりますように グッドコンディションで おこしくださいませ

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2001年07月23日 22:23:21

7月20日より一泊で宿泊しました。"旅の窓口"経由で予約をすると
シングル通常のお値段より、最終的には1割程度安くなる感じです。
部屋の状態は清潔でベッドメイキングも室内清掃も良くされて
いました。バスタブ、水周り関係の清掃も良く、好印象でした。
昨年も宿泊しましたのでこれで二度目ですが二度共、部屋の
状態が良いのでこちらのホテルは駅から至近ですし本当に
オススメです。(価格面を考えても、駅反対側郵便局裏の某ホテル
よりもサービスも対応も良く、シンプル且つリーズナブル!)
フロントでの対応は、男性・女性の方も対応が良く、こちらも
好印象でした。(精算時の対応、キーの受け渡し、インフォメー
ション等、総合的に見ても)それから、フロントに置かれている
"本日のテレビ欄"というコピーペーパー。実はこの裏面にはちゃんと
ホテル周辺地図や館内インフォメーションが詳細に書かれており、
これ1枚が有るとホテル内の飲食、サービス等がすぐ分かるという
優れものです。こうした努力も、カスタマーサービスへの一環として
こちらのホテルの誠実さを感じる部分です。ぜひともこのペーパーは
続けて頂きたいと希望します。また今回、こちらのホテルを選んだ
一つの選択肢として「コインランドリー設置」も有りました。夏場、
汗で汚れた着衣をすぐに洗濯出来るのは便利で、ランドリー設備も
キレイで価格も安く、こちらも重宝しました。また、コインランドリー
室には自販機コーナーと製氷機が有り、部屋に冷蔵庫は無いのですが
氷をティーポット等で持ち込む事により、冷たい物を飲むのは可能。
冷蔵庫は必要な場合も有るかもしれませんが、私としては、冷蔵庫
無しでもちゃんと、氷のサービス(しかも無料)が有るので、トータル
で判断すると、宿泊費用に合致したサービスが得られていると判断
します。朝食についてですが、1Fのスカイラークガーデンズの食事が
和洋両方可のバイキング形式ですが、オカズがちょっと少ないかな?
というのが唯一の欠点で(一年前と余り代り映えしないオカズで
したし...)この点を除くと700円の価格も安いし良心的だと感じ
ました。また次回もこちらのホテルに宿泊したいと思いますので、
宜しくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル エルシエント京都八条口 2001年07月25日 10:29:42

ご利用とご意見 ありがとうこざいました エルイン京都は 京都駅から最寄り(八条口)に位置し 京都を訪れる ビジネスや観光等のお客様の お役に立ちたいと願っています お客様に 少しでも 喜んでいただけるよう 努力していきたいと 思っています 今後とも 宜しくお願い申しあげます

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2001年07月23日 05:49:00

昨日この「旅の窓口」から予約させて頂いたものです。
実は今回の京都を訪れる目的は大学進学のための大学見学です。それで、私は高校生での1人での宿泊で少々不安です。
実際高校生が1人で泊まっても大丈夫でしょうか? 
さまざまなホテルの感想等読ませて頂いてここが一番良さそうだということで両親とも相談してこちらを決めさせて頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル エルシエント京都八条口 2001年07月24日 18:31:04

ご予約をいただき ありがとうございます エルイン京都は いわゆるビジネスタイプのホテルです 特に ご心配いただくことなく お気軽に ご宿泊いただけるかとおもいます チェックインの際に ご希望などを 承りますので ご遠慮なくお申し付けください グッドコンディションで おこしくださいませ お待ちしています

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2001年07月23日 00:32:26

7/19から3泊お世話になりました。
他の方が感想で書かれたように良いホテルでした。スタッフの皆さんがとてもゲストに対して親切で、良い意味でフレンドリーでした。
フロントの方がお部屋の説明等して下さったのですがすごく丁寧でしたし、隣にいた男性が道を尋ねていたので耳をダンボにしてどんな風に説明されるのか聞いていたのですが、わかりやすく対応されていました。
また、朝部屋を出て外出するとき、ちょっと離れたところをベッドメーキングを方が台車を押して通り過ぎたのですが、私の姿を見つけたら台車ごとバックして「おはようございます」と声をかけてくださいました。すごく嬉しかったです。
また、泊まらせていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル エルシエント京都八条口 2001年07月25日 10:16:52

ご利用いただきありがとうございました スタッフの対応の評価もいただきありがとうございます お声を励みにしていきたいとおもっています 8月16日は「五山の送り火」です
夏の京都の暑さも楽しんでください ご投稿ありがとうございました

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2001年07月01日 22:17:56

ご報告が遅くなりましたが、6/2(土)に1泊させていただきました。お部屋は快適で、気持ち良く過ごすことができました。空気清浄機もあり、運転消音も気になる場合は押さえるように調節ができ、感心しました。フロントの方の応対も、とても丁寧でした。駅からも近く、女性一人での利用もここなら安心です。それに、さすが京都のホテル、部屋に備え付けてあったお茶がとてもおいしかったです。次に京都を訪れるときも、こちらを利用させていただきたいと思います。ありがさうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル エルシエント京都八条口 2001年07月18日 09:46:01

ご利用いただき ありがとうございました

京都は 祇園まつりの「山鉾巡行」が おわり
すこし 静けさが もどりました
これからが 夏本番で 暑い日々が つづきます
この暑さも 京都の ひとつの顔です
暑いからと きらわず ぜひ また ご利用くださいませ
おおきに

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2001年06月13日 11:00:49

京都駅八条口の近く、特に高速バス乗降場のすぐそばにあってとても便利でした。
比較的清潔で泊まるのには問題ありませんでした。
ただ、旅の窓口からの申し込みではカードが不可という事でした。
ちょっと何でかなって感じです。
カードが使えるようになることを要望します。
また、現状でカード不可なのでしたら
旅の窓口の施設情報にはそのように書いていて下さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2001年06月11日 06:41:19

RY02652365で予約しました者ですが、可能ならば新幹線が見えて喫煙室をお願いしたいのですが可能でしょうか?宜しくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2001年06月05日 00:02:02

6月9日イン~11日アウトで予約しました。貴ホテル気付けで前以て荷物を送りたいのですが預かっていただけますか。7日か8日頃着で送るつもりですが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2001年05月29日 08:26:20

5月21日から2泊させてもらいました。
フロントの対応、ロビーの雰囲気、部屋等どれをとっても
文句なし!ひとつだけ やっぱり部屋に冷蔵庫は絶対ほしい。
女性もそうだけど、浴衣で自販機にはちょっと・・・。
防犯カメラが至る場所に配置されセキュリティ万全ですが
いつもどこかでみられてるような気がしました。女性におすすめの
ホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2001年05月14日 22:01:07

5月5日に泊まらせていただきました。可もなく不可もなくというのが感想です。従業員の応対はとてもよかった思います。好感の持てる対応でした。部屋の方は、空気清浄機がついていたのですが、タバコの匂いがすごくしていて、禁煙家にとっては少々辛いところでした。あと、どこのホテルに行ってもかみそりはおいてあるのですが、当ホテルはおいてありませんでした。自動販売機に売っているからいいものの、普通サービスするものではないのでしょうか。なお、ホテルから新幹線がよく見え、鉄道好きの人にとってはなかなかいいのではないでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2001年05月05日 23:30:36

京都駅から目と鼻の先だったので、方向音痴な私でもすぐ見つける事ができました。宿泊期間の延長依頼を当日になってから行ったのに、とても快く応対して下さりました。どうもありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2001年04月24日 00:26:45

京都駅からとても近くて便利でした。満室のはずだと思うのですが、隣の部屋の音も全く聞こえませんでした。ただ、4月は空調を効かせないと言うことで、その夜はとても暑く窓を開けました。カーテンがなくてとても困りましたので適温にしていただきたかったです。併設のレストランは遅くまで女性客が多く、安心して入れました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2001年04月22日 10:09:29

 3/31の土曜日にスタジオシングルを利用しました。ベッドの配置を工夫して圧迫感がないように2人用ソファが置いてあって、机用のイスをオットマンタイプ(足置き)にしてあります。…ので、風呂上がりに足を乗っけてソファでTVを見られて良かったです。\1000しか違わないので、女性や仕事で長く滞在なさる方には私はスタジオシングルをお奨めします。
 これで部屋にミニ冷蔵庫があれば、言う事なしなんですが。風呂に入ってから、飲み物を室外に買いに行くのは女性の場合、安全上無理があるので。
 フロントの方の対応も丁寧で好感が持てました。駅からあれだけ近くてこの値段ですから、ビジネスの方にはお奨めできると思います。
 私は花粉症で外出時、持参のポケットティッシュを使い切ってしまい、
「広告入りのただのティッシュでも置いてないかな。」と、ダメもとでフロントの方におねだりしてしまいました。
「ポケットティッシュ、ですか…。お待ちください。」とおっしゃって
奥から(おそらく)ご自分用のをお持ち下さって恐縮。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2001年04月16日 23:42:05

いつもここを見ているのですが、なかなかエントリーされないので
先月、待ちきれずに電話で予約をしてしまったのです。19日木曜に
お世話になるのですが、何だか損した気分・・・。こんなに見ていてもインターネット予約扱いにはなりませんか?ホテルのHPには、メール受付がなかったのでここに質問しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

5181件中 5161~5180件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ