ゆうしまかぜ 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
ご指摘の駐車場に関しましては、どうしても数に限りがございましてご指摘に通り、遅い到着のお客様には近隣駐車場のご案内になってしまう場合がございます。こちらとしましても大変心苦しいのですが、どうかご理解のほどよろしくお願いいたします。今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
ホテルアジール・奈良

ひで9857 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ホテルアジール・奈良

投稿者 様
この度はホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
レストラン会場、お食事内容ともに「良かった」とお言葉を頂戴し安堵いたしております。3月初旬には大浴場の改修工事も完成しております。次回はお仕事のお疲れを癒して頂ければと思います。
またのご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアジール・奈良

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
温度調整には常に気を配り、次回御来訪頂いた際にご満足いただけるよう、精進して参る次第です。朝食はご満足いただけたご様子に安堵いたしました。又是非、お越し下さいますようスタッフ一同お待ちしております。
ホテルアジール・奈良

こんぽらぴんな日々の人 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ホテルアジール・奈良

新年の大切な日にホテルアジール・奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら客室の清掃不備により、大変ご不快の念をお与えしてしまいました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後は常に心地よく感じていただける施設とサービスのご提供ができますよう、努めて参ります。ご意見頂戴し本当にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
大切なレースの前日に快適な環境をご提供できず大変申し訳ありませんでした。大浴場に関しましても頂いたご意見を参考に、運用を見直して参ります。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

この度は、ホテルアジール・奈良をご利用頂きまして誠に有難うございました。
フロントスタッフの接客姿勢により大変不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。ホテル働く上での基本マナーをしっかり指導し、お客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
施設面について頂戴したご意見につきましては、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルアジール・奈良　スタッフ一同

この度は、ホテルアジール・奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

まず施設に関しまして貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
空調の騒音につきましては、順次再点検をして参ります。

次にスタッフの応対、朝食にご満足いただけた様でその点につきましては大変嬉しく思います。

機会がございましたら、また奈良にお越しいただき当ホテルにご指名いただきたいと存じます。

ホテルアジール・奈良　スタッフ一同

この度はホテルアジール・奈良へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
夕食つきましては、ボリューム・タイミング等至らず、まことに申し訳ございませんでした。
食事は良いと言ってくださっているだけに、いっそう申し訳ない気持ちでいっぱいです。
いただいたご意見を元にメニューの検討・サービス提供のあり方を考慮し、改善してまいります。
このたびは、有り難いご感想に心より御礼申し上げます。本当にありがとうございました。

ホテルアジール・奈良
宿泊部　青木　慎也

この度はホテルアジール・奈良へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。世界遺産を巡る4人旅、素敵でございますね。奈良の観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
朝食会場につきましては、込みあってご不便をおかけし、まことに申し訳ございませんでした。「味は満足」と言ってくださっているだけに、いっそう申し訳ない気持ちでいっぱいです。また、大浴場の利用時間についても男女入替のためご利用いただけなかったとのこと、まことに申し訳ございません。施設の限界があり今すぐの改善をお約束することはいたしかねますが、いただいたご意見を元に今後のサービス提供のあり方を考慮していまいります。
また奈良にお越しの際は、ぜひ当館をご指名くださいませ。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ホテルアジール・奈良
宿泊部　川浪　智子

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
ただ、訳ありプランの内容説明が行き届かず、不安なお気持ちのままお申込みいただいたことと存じます。本当に申し訳ございませんでした。
訳ありの内容は、そのときによりまして変わる場合がございますが、その都度内容を明記するように注意してまいります。
どうぞ、また奈良にいらっしゃるときには、当ホテルをご利用くださいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の間取りにつきましては、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。私共では順次、客室をリニューアルさせていただいておりますが、ご利用いただきましたお部屋には、まだ至っておりません。今後のリニューアルにあたり、お客様の貴重なご意見を反映し、さらに快適なご滞在をご提供できますよう努めてまいります。
また、お夕食につきましては、混みあっており館内レストランにご案内できませず、ご不便をおかけ致しました。このような事があったにもかかわらず、接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、一同大変嬉しく、改めて身の引き締まる思いでございます。 次回もお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同、今後とも努力して参ります。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ホテルアジール・奈良
宿泊部　川浪　智子

この度はホテルアジール・奈良へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選びいただきましたにもかかわらず、ご滞在に際しましては、ご期待に添えるものではなかったとのご意見を頂戴し、誠に申し訳なく存じます。
防音対策に関しましては、お客様のご意見を元に、2011年に一部客室をリニューアルした際に実施し、今後も、施設の維持管理の重要性を考え、検討中でございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、次回もお選びいただけるホテルとなれますよう、いっそう努力して参ります。
本格的な夏を迎えますが、ご自愛くださいませ。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ホテルアジール・奈良
宿泊部　川浪　智子

お返事が大変遅くなりましたが、過日はホテルアジール・奈良へご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中のお食事にご満足いただけたとのご意見をいただき嬉しく存じます。客室のお布団につきましては、多くのご意見を頂戴しており、今年中にすべて入れ替えを行うことにいたしました。またお迎えできる日にはご満足いただけるよう、準備を進めてまいります。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。今後もさらになるサービス向上のため一つ一つ努力を重ねてまいりますので、また奈良にお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルアジール・奈良　支配人　中　弥生

この度はホテルアジール・奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の空調は一括管理されています。ちょうど季節の変わり目というのもありましてこの日に関しては暖房にて設定していました。機能的な事もあり、お客様にはご不便をおかけしました事大変申し訳ございませんでした。
お部屋の窓に関しましては転落防止などの安全面を考慮しまして、閉めている場合がございます。フロントにお申し出頂けましたら開けに参りますのでご遠慮なく仰ってください。
貴重なご意見ありがとうございました。これからもホテルアジール・奈良をどうぞよろしくお願いいたします。

この度はホテルアジール・奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
料理に関しましては当館のセールスポイントでございますので、喜んでいただけてなによりでございます。
またお部屋に関しましてはお客様の仰る通り建物も古く、決して新しいとは言えませんが、ご満足いただけるご滞在を提供できるよう従業員一同努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。これからもホテルアジール・奈良をどうぞよろしくお願いいたします。

この度はホテルアジール・奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかく当館にご宿泊してくださったのにご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
厳しいご意見を生かし、お客様に喜ばれるホテルを目指し従業員一同頑張ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。これからもホテルアジール・奈良をよろしくお願いいたします。

この度はホテルアジール・奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけましたようで何よりでございます。創立は比較的新しいのですが、建物自体はおっしゃる通り古いです。今後は改善すべき点は改善していき、お客様に喜ばれるようなホテルを目指し頑張って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。これからもホテルアジール・奈良をよろしくお願いいたします

この度はホテルアジール・奈良をご利用いただきましてありがとうございました。
当館の大浴場は1か所しかなく通常男女入れ替え制でご利用いただいております。お客様にはご不便をおかけしておりますが、ご了承くださいませ。
タバコの臭いに関しましては不十分なところがあり、申し訳ございません。今後は快適にご利用いただけるよう徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。これからもホテルアジール・奈良をどうぞよろしくお願いします。