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リぶら１００１さんの ホテル アジール・奈良 のクチコミ
- リぶら１００１さん [60代/女性] 2022年01月06日 19:09:00
-
部屋はメゾネットタイプでワンフロアー1室だけでとてもよかったのですが障子にはシミがあるし埃もちらほら見受けられました。古いホテルなのでそんなものかと納得です。しかしながら、前日に予約の確認の電話があったにもかかわらず貸切風呂や大浴場が使えないとの説明がありませんでした。お詫びのしるしとして駐車場を無料にして頂いたりお菓子をいただいたので仕方ないいとは思いました。が、いざ部屋のお風呂を使おうとしたらお湯は出ない。階下の部屋に案内されたのですがその部屋もダメ。結局、汗を流すこともできず気持ちの悪いまま就寝せざるを終えませんでした。早朝にお風呂は直りましたと連絡はありましたが年老いた祖母は風邪をひいては困るとお風呂には結局入りませんでした。とても残念です。滅多に連れてこれない祖母との旅行が台無しでした。謝罪されるのもフロントの方のみでお土産を渡されただけであまり良い気持ちではありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル アジール・奈良 2022年01月08日 10:04:47
-
リぶら１００１ 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアジール・奈良
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生半額】8大特典付きファミリープラン 【朝・夕食付き】
- ご利用のお部屋
- 【メゾネット式ロイヤルスイートルーム【80平米】禁煙】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル アジール・奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月13日 18:30:42
-
まだ肌寒い三月に家族を連れての宿泊でした。
・夜寝ようとして備え付けてあった浴衣を着ようとするとサイズが小さくて着られない。
フロントへ行って交換してもらおうとしたら「このサイズしかありません」とのこと
結局下着だけで寝る羽目になった。 おかげで大風邪をひいてサンザンでした。
・宿泊プランを読んで予約したら夕飯に提供される食事は館内にあるレストランで昼に提供 されているメニューで「あの夕飯は \○○ なのね」と分かってしまって興ざめ
結局、単品を追加オーダーすることとなった。とても文字だけでは正しく読切れません。
・夕飯前にお風呂に行こうと思ったら、入れ替え制 家族連れは男が貸し切り風呂、女が大 浴場に分かれないと同時刻には入れない。 貸し切り風呂には洗い場が複数あるのだから
男女に分けて開放できないでしょうか?
いろいろありましたが、楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル アジール・奈良 2017年04月25日 09:26:38
-
この度はホテルアジール・奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内着はサイズが1サイズのみとなっており、ご不便をおかけして申し訳ございません。
貸し切り風呂・宿泊プランにつきましても、更にお客様に喜んでいただけるように改善を検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
また奈良にご家族でお越しになられた際はご宿泊をお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【奈良のブランド牛／1日限定4室！！】大和牛ひつまぶし御膳付宿泊プラン(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【和室(京間１０畳)～セパレート式・バス＆トイレ有～】
サービス4
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ぁづぁづぁづさんの ホテル アジール・奈良 のクチコミ
- ぁづぁづぁづさん [20代/女性] 2012年10月15日 20:33:23
-
10月13日から一泊させて頂きました。
チェックイン前もチェックアウト後も荷物を預かってくれ、自由に観光できました。
しかし、色々と気になる点がありました。
お部屋について。
フロントでも、聞かれ、禁煙ルーム希望と伝えました。
しかし、喫煙ルームだったので、部屋はすごく煙草臭かったです。
消臭対応は全く意味がありませんでした。
バスタオルにも煙草の匂いが染みついていて、すごく嫌でした。
晩ご飯について。
【冬得】【当館人気】【大和肉鶏が食べたい！！】1泊2食プランというプランで、食事も楽しみにしておりました。
ですが、量がかなり少なかったです。
女の私も少ないと感じ、一緒にいた男性はお腹が減ったと言い、外へご飯を食べに行きました。
朝ごはんについて。
7:00～9:00の朝食で、8:15くらいにいきました。
ソーセージがなくなっていたので、お願いすると、『もうありません。』と言われました。
ソーセージがなくなることなんてあるのかなと不思議に思いました。
スクランブルエッグもないので、作ってくれませんかと聞くと、『今ある分でおしまいです。』と言われました。
どちらの料理もすぐできるもので、品切れも考えにくく、すごくめんどくさがられている印象を受けました。
安くない値段で宿泊させて頂いたので、すごくがっかりしました。
日帰りで行ける場所なのに、HPの印象でホテルが気に入り、宿泊させて頂いたので、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテル アジール・奈良 2012年10月26日 17:26:10
-
この度はホテルアジール・奈良へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
はじめに、この度のご滞在におきまして、全てご期待に添えることができず、お詫び申し上げます。
今回、ご宿泊いただきました客室のアジールツインにつきましては、喫煙が可能な客室でございますが、消臭対応させていただきましてもご満足いただけませんでしたことを重ねてお詫び申し上げます。
また、ご夕食の量、及び朝食時のスタッフの対応に関しまして、当日の状況、及びお客様への対応を検証いたしました。朝食に関しましては、通常、少量になる前に対応をいたしておりますが、当日は、ご要望に添う対応ではなかったとお伺いし、誠に遺憾でございます。誠に申し訳ございません。今、一度、お客様の立場に振りかえり、レストラン、調理チームにて、共有し、改善に努めます。
次回、またお越しいただけるようなホテルを目指し、頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、改善に向け努力してまいります。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ホテルアジール・奈良
広報担当 星川 チエミ
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【当館人気】【大和肉鶏が食べたい！！】1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【アジールツイン】
サービス4
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投稿者さんの ホテル アジール・奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月12日 19:05:47
-
二泊したうちの一泊でクラス会か何かのグループと近い部屋になってしまい、客室での温泉旅館と勘違いしたような騒ぎ声に、フロントに電話したところ、直ぐ対応してくださっている声が聞こえ、安心しました。その後も静かにはなりませんでしたが、それ以上は本人達のモラルの問題かとあきらめました。さらに騒ぎが続くようだったら、部屋を代えてくださるとのことでしたが、9時すぎて入浴も済ませた後で部屋を代える気にはなりませんでしたので…。朝食も美味しく、立地も料金もとても良かったので二度目の利用だったのに、ちょっと残念でした でも、また奈良に行く時には利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】 楽天ギフトカード１０００Ｐ付楽楽プラン♪
シングル(１６平米)～バス＆トイレ（温水洗浄便座）あり～- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテル アジール・奈良 2010年01月18日 15:06:10
-
この度はホテルアジール・奈良をご利用頂きましてありがとうございました。
結果的に気持ちよくご利用いただけなかった事に関しましては大変申し訳ございませんでした。様々なお客様がいらっしゃる中で当館としましては全てのお客様に満足していただけるご滞在を提供することが義務だと考えていますので、今後このような事がないよう従業員一同全力を尽くしていく所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。今後ともホテルアジール・奈良を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】 楽天ギフトカード１０００Ｐ付楽楽プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル(１６平米)～バス＆トイレ付～】
サービス3
投稿者さんの ホテル アジール・奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月03日 20:29:54
-
部屋に入るまでの対応は良かったです。
部屋に置いてあったコップやスプーンが前に使った方の汚れがびっしりついていました。
ホテルの方の言い訳では洗浄機でやっていたため見落としたとのことでしたが、私としては見落とすレベルの汚れでは無かったです。
正直、フロントの方の対応や電話対応が良かった分とても残念です。
立地は良かったですが、次に使うことは無いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル アジール・奈良 2024年05月04日 18:24:07
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
コップの洗浄方法は改善をさせて頂きたく思います。今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
次回、機会がございましたら、是非お越し頂ければとおもいます。
ホテルアジール・奈良
- ご利用の宿泊プラン
- かがりやの朝食バイキング付プラン JR奈良駅から徒歩5分／ウェルカムドリンクサービス毎日実施中！
- ご利用のお部屋
- 【にゃらまちルーム【ごろにゃんステイ・32平米】禁煙】
サービス3
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投稿者さんの ホテル アジール・奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 20:16:33
-
いつもは口コミに不満をあまり書かないようにしていますが、今回は書きます。
宿泊代金のわりにあの朝食はひどい。ビジネスホテルも頻繁に利用しますが、あれでは無料のサービスレベルかそれ以下。メニューはとにかく貧弱で、冷凍の変な安っぽいオムレツはテンション下がります。和食は一切ない。奈良らしいものも一切ない。空いているテーブルがあるのに相席を求められ、元々座っていたご夫婦は早々に帰られました。
ヨーグルト用のスプーンが見つからず普通にスタッフ尋ねると、ヨーグルト容器に入っているお皿に掬うための大きなスプーンを使えと無言で指示するスタッフ。人として、常識としてどうなっているのか？
最も嫌だったのは、食事が終わったあとのテーブルの上のパンくずなどをさっさと床に落とすだけで、テーブルを消毒したり、ふきんで拭くことさえ全くされていませんでした。気になったのでずっと見ていましたが、どのテーブルもごみを下に落とすだけでしたね。すべてが不潔なお宿さんなのでしょうか。
翌日はほぼ同料金の奈良の別のホテルを利用しましたが雲泥の差でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル アジール・奈良 2023年03月01日 15:44:43
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事に関しましてはお口に合わなかったとのご指摘を受け、内容改善に努めて参りたいと思います。お客様の期待にお応えできなく申訳ございませんでした。
又スタッフの教育にも再度確認し徹底し
今後このようなお言葉を頂く事がないよう、お客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。 ホテルアジール・奈良
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】古都奈良を身軽に満喫 朝食付きプラン【奈良駅より徒歩6分＆添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【16平米】禁煙】
サービス3
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nazu7さんの ホテル アジール・奈良 のクチコミ
- nazu7さん [50代/女性] 2023年02月21日 11:36:41
-
2月中に宿泊される方、朝食はプチビュッフェとなっているので、過去の口コミを見て和食を希望される方は、ホテルに問い合わせた方が良いです。レストランが工事中のため、厨房が使えないとのこと、内容はほぼ業務用冷凍惣菜です。
確か大浴場も改修されるとのこと、3月宿泊なら、それも確認された方がよろしいです。
ちなみに他の方がウェルカムドリンクがあると書いてありましたが、私にはその案内はありませんでした。水は飲み放題です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル アジール・奈良 2023年03月01日 15:42:52
-
nazu7 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
ホテルアジール・奈良
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】古都奈良を身軽に満喫 朝食付きプラン【奈良駅より徒歩6分＆添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【アジールツイン【28平米】禁煙】
サービス3
投稿者さんの ホテル アジール・奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 23:21:24
-
幼児連れでベッドから落ちるのが怖かったのでローベッドの部屋を選びました。
建物は古いが部屋は綺麗に掃除されていましたが、部屋の風呂場から下水の臭いがしました。
大浴場は塩素の臭いが強烈でした。「いまなら。キャンペーン2022プラス」利用して非常に安く宿泊できましたが再度宿泊はしないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル アジール・奈良 2022年07月22日 09:42:05
-
投稿者 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、ご指摘を頂戴しましご意見を元に清掃の改善により一層精進いたします。
ホテルアジール・奈良
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】お日にち限定・室数限定★お得プラン（かがりやの朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム【和洋室・34平米】禁煙】
サービス3
投稿者さんの ホテル アジール・奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 13:38:10
-
言葉づかいなど良かったと思いますが、受付の女性の髪型が崩れていて、束ねた髪の毛がボサボサになっていて、気になりました。
部屋の空調が、ビュービューガタガタうるさかったです。台風が来た時みたいな音してました。
フロントに言う前にクチコミを見たら、皆さん書かれていたので、部屋を変えてもらったとしても一緒かもしれないと思って我慢しました。
部屋の設備などは古かったので、まぁ仕方ないかなぁという感じでした。
ラウンジには暖炉があって、暖かくてとても心地よかったですし、立地も便利な所にあったし、部屋もとても広かったので、それは良かったです。
ホテルは疲れを癒してゆっくりする場所なのに、空調がガタガタいうような部屋を普通に提供してるのは、ちょっとどうなの？！と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル アジール・奈良 2021年12月11日 10:17:53
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
フロントスタッフの身だしなみ又お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ホテルアジール・奈良
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】アジールステイ◆（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【アジールツイン【28平米】禁煙】
サービス3
投稿者さんの ホテル アジール・奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月28日 19:21:21
-
ゆったりとした部屋を希望し、広々として部屋は良かったが、照明が暗くライティングデスクの照明も暗く右端に固定されているので右利きの私には手元が暗く困りました。
エアコンの音が大きくフィルターの手入れが出来ていないのではと思いました。
以上- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル アジール・奈良 2021年09月30日 10:49:17
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアジール・奈良
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★旅行応援】【シングルユース】ちょっと贅沢にゆったりと過ごす奈良ステイ(かがりやの朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【アジールツイン【32平米】禁煙】
サービス3
投稿者さんの ホテル アジール・奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月19日 14:17:00
-
とにかく古い。従業員さんの頑張りは伝わってくるのですが…お部屋のリニューアルを望みたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル アジール・奈良 2021年09月23日 10:34:29
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
ホテルアジール・奈良
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★旅行応援】【シングルユース】ちょっと贅沢にゆったりと過ごす奈良ステイ(かがりやの朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【アジールツイン【28平米】禁煙】
サービス3
投稿者さんの ホテル アジール・奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月14日 16:20:10
-
大浴場があり、寒い時期だったのでありがたかった。
時間制で不便な面もあるが、空いていてのんびりと入浴できました。
設備は古くなっているが、特に問題はありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテル アジール・奈良 2017年02月04日 16:49:30
-
この度はホテルアジール・奈良へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場にてごゆっくりおくつろぎ頂けました事、嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は場所が限られており、男女入替制となっております。
同じフロアに別途有料とはなりますが貸切風呂などもご用意しております。
こちらは事前にご予約いただければご希望のお時間にご利用いただけますので次回お越しの際には是非ご利用下さいませ。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】早期予約でお得！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(１６平米)～バス＆トイレ付～】
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル アジール・奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月16日 16:21:11
-
部屋は良かったですが、料理と風呂は最悪でした。週末だったのでしょうがないのかもしれないが、一人当たり12000円近く払ったと思うと誠に残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテル アジール・奈良 2015年03月23日 13:04:31
-
この度はご家族でホテルアジール・奈良へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
色々な点でご期待にお応えできず、申し訳ございませんでした。ご利用いただきました日は、週末のみならず東大寺の「お水取り」最終日で、奈良ではトップシーズンでございました。しかし、プランにご満足いただけなかったということはホテルとしてもとても残念に思い、心より反省しております。
大浴場ではご不自由、ご不快な点がございましたでしょうか、まずはお詫び申し上げます。500円(税別)で貸切風呂もご用意させていただいております。プライベートな空間でゆっくりと入浴していただけますので、こちらも是非ご一考いただければと思います。
いつお越しいただいても満足していただけるよう、誠心誠意、努めてまいります。貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ホテルアジール・奈良
宿泊部 川浪 智子
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】大和の食材づくし！ちゃんこ鍋『はっけよい』ご夕食プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム【洋室】】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル アジール・奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月16日 14:16:00
-
観光地だから多少宿泊費が高くてもとは思ってましたが。部屋の風呂はカビとオレンジ色のヌメリとで気持ち悪かった。朝食は品数が少なめで物足りなかった。オーブントースターがあれば良かったと思う。和室だから布団もセルフは仕方ないのでしょうか。全体的に不満足でした。残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテル アジール・奈良 2013年09月23日 11:47:51
-
この度はホテルアジール・奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある奈良のホテル・旅館から当館をお選びいただいたのにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
客室ならびに浴室の清掃状態につきましては、皆さまをお迎えするにあたり、客室係にて細心の注意を払って点検致しておりますが、至りませず、まことに申し訳ございません。
深く反省の上、従業員一同に周知徹底して参ります。心よりお詫び申し上げます。
その他、頂戴いたしましたご意見は今後の貴重な参考とさせて頂き、これからも皆様にご満足頂けるよう精進して参ります。
まだまだ未熟な当館でございますが、従業員一同心を入れ直し頑張ってまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
ホテルアジール・奈良
宿泊部 川浪 智子
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月の3連休・最安値】室数限定！早い者勝ち！朝食付き特別価格プラン♪【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【和室(京間１０畳)～セパレート式・バス＆トイレ有～】
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
dai3daiさんの ホテル アジール・奈良 のクチコミ
- dai3daiさん [40代/男性] 2013年02月12日 18:16:29
-
他の方も書いている通り、防音が施されていないに等しく、隣りの部屋の話し声が筒抜けです。それなりの料金設定なのだから、早急に防音対策をしていただきたい。安眠できるかどうかは最重要のポイントだと思うが、あれでは…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル アジール・奈良 2013年02月19日 14:55:28
-
dai3dai様、この度はホテルアジール・奈良へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
防音対策に関しましては、お客様のご意見を元に、2011年に一部客室をリニューアルした際に実施し、今後も、施設の維持管理の重要性を考え、検討中でございます。
ご指摘いただきました箇所を含めて、反映できますよう一つ一つ、改善して参ります。
また、今回のご意見からゆっくりお休みいただくことができなかったとお察しいたします。誠に申し訳ございませんでした。
dai3dai様に、またお越しいただけるよう、頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、改善に向け努力してまいります。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ホテルアジール・奈良
広報担当 星川 チエミ
- ご利用のお部屋
- 【シングル(１６平米)～バス＆トイレ付～】
サービス3
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投稿者さんの ホテル アジール・奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月07日 20:09:30
-
インターネットのHPの写真とギャップが大きい、部屋は古い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテル アジール・奈良 2012年05月08日 16:48:20
-
この度はホテルアジール・奈良へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室の設えに関しまして、ご期待に添えるものではなかったとのご意見を頂戴し、誠に遺憾でございます。私共では順次、客室をリニューアルさせていただいておりますが、全客室にはまだ至っておりません。
次回、またホテルアジール・奈良へご予約を頂戴できる機会がございましたら、2011年1月にリニューアルいたしましたスーペリアルームにぜひご宿泊いただければと思います。
今回は総合的にご満足いただくことができませんでしたことを重ねてお詫び申し上げます。次回、またお越しいただけるようなホテルを目指して、頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、努力してまいります。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ホテルアジール・奈良
広報担当 星川 チエミ
- ご利用の宿泊プラン
- 奈良の四季を味わう！万葉の会席付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(京間１０畳)～セパレート式・バス＆トイレ有～】
サービス3
投稿者さんの ホテル アジール・奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月02日 23:40:50
-
部屋に荷物置くところが無かった。１Ｆフロントの雰囲気で期待していたので残念です。ただ、フロントは親切です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテル アジール・奈良 2011年05月03日 17:45:25
-
この度は、ホテルアジール・奈良へご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきました点につきましてお返事させていただきます。荷物置きに関しましては、一部の客室を除きお貸出しアイテムとさせていただいております。
今回はご案内不足のため、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を大切にし、客室の設えも含めまして今後もさらに快適なサービスを提供できますよう、努力を重ねてまいりますので、何卒ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ご利用ありがとうござました。またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルアジール・奈良 沖田 早世
- ご利用の宿泊プラン
- 「ヘルシーな朝食♪30品」和洋バイキング付 ～健康志向な方！モリモリ食べたい方！～
- ご利用のお部屋
- 【シングル(１６平米)～バス＆トイレ付～】
サービス3
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投稿者さんの ホテル アジール・奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月12日 11:48:07
-
客室の備品はかなり老朽化しています。ソファーはクッションのコシが無く、クローゼットのパイプは針金で吊るしてありました。しかし、ベッドは快適でした。
また、大浴場があるものの、時間によって男女入れ換えとなるため、うまく時間が合わなければ利用できません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル アジール・奈良 2010年06月09日 05:50:55
-
この度はホテルアジール・奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は必ずしも新しい施設とはいえませんが、多くのお客様に喜んでいただけるよう日々努めてまいります。備品等も徐々にではございますが入れ替えていく予定でございますので何卒御理解いただければ幸いでございます。
大浴場も建物の構造上一ヶ所しか設置できず、御利用のお客様にはご不便をおかけしております。
多くのお客様に御利用いただけるよう今後とも頑張ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。今後もホテルアジール・奈良をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 「ヘルシーな朝食♪30品」和洋バイキング付 ～健康志向な方！モリモリ食べたい方！～
- ご利用のお部屋
- 【広々ツイン（シングルユース）～バス＆トイレ有～】
サービス3
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投稿者さんの ホテル アジール・奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月10日 22:56:49
-
Webで予約後に「空き部屋が無い」という旨の電話がかかって来て、系列の別のホテルにして欲しいと打診されました。奈良市の観光スポット、飲食店街、駅へ徒歩でいける範囲のホテルを予約したつもりが、結局どこへ行くのもタクシーで移動しないといけない別のホテルになりました。早朝に奈良公園の散歩したり、２人で別行動も予定していましたが、頂いたタクシーチケットの枚数が３枚（燈花会へ往復する２枚と翌日のチェックアウト時に使用する１枚）だったので、予定を変更することになり残念でした。
また部屋は普通でしたが館内、大浴場でも多数の高校生が騒がしく全くリラックスできませんでした。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル アジール・奈良 2009年08月11日 09:38:22
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この度は弊社の手違いでお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう日々努力し業務に邁進していく所存でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム２名利用】
サービス4
リッチ2233さんの ホテル アジール・奈良 のクチコミ
朝食時の女性スタッフの対応や受付スタッフの方の対応は良かったです。大満足！
ただ部屋が凄く汚なかった事が残念でした…
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リッチ2233 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
清掃に関しましては大変失礼致しました。
再度お部屋を確認いたします。
もし又機会がございましたらお越し下さいませ。お待ちしております。
ホテルアジール・奈良