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ビジネスホテルマツカのクチコミ・お客さまの声
総合4
先日、宿泊して朝食の異変が確定しました。先週は、洋食を頂きましたが、ワンプレートで品数が減ったなあと思いながら頂きました。隣のテーブルからスープをすする音がしたので、隣を見るとなんとスープが付いている!サラダも別のお皿にもっている!わたしのワンプレーと違う!スープが無い!思わずホテルの方に「スープ忘れてへん?」と言おうとしました。が、待てよ過日は和食でしたが以前より品数が減ったなあを思い出しました。推測ですが、楽天トラベル経由で予約するのとホテルに直接予約するのと朝食が違うのでは?との疑問が。
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いつもご利用くださり、またクチコミのご投稿も頂きありがとうございます。以前にも同じような内容のご投稿を頂いておりましたので、チェックインの時にシステムのご説明をさせて頂きました。しかし、こちらの説明不足で、あひる大佐様を戸惑わせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当ホテルの朝食は2種類ございまして、モーニング(和洋選べる 軽朝食)と、朝食(和洋選べるボリューム満点朝食)でございます。楽天トラベル経由でのご予約も、ホテルに直接ご予約いただいてもこの2種類からお選びいただけます。あひる大佐様はモーニング付きプランでご予約なっさていたので、品数の少ないワンプレートになっていたと思われます。今後は、お客様を戸惑わせてしまうことにならないよう、スタッフ一同丁寧なご説明をするよう努めて参ります。ありがとうございました。 フロントスタッフ 三浦
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ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉(高知県)
4.0
投稿日:2023-10-27 16:40:06
八代グランドホテル(熊本県)
投稿日:2023-10-27 16:39:05
西鉄イン高知 はりまや橋(高知県)
投稿日:2023-07-31 11:41:36
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン四国中央‐三島川之江インター‐(愛媛県)
5.0
投稿日:2023-07-31 11:39:43
ダイワロイネットホテル浜松(静岡県)
投稿日:2023-07-31 11:37:14
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総合4
あひる大佐さんの ビジネスホテルマツカ のクチコミ
先日、宿泊して朝食の異変が確定しました。
先週は、洋食を頂きましたが、ワンプレートで品数が減ったなあと思いながら頂きました。
隣のテーブルからスープをすする音がしたので、隣を見るとなんとスープが付いている!
サラダも別のお皿にもっている!
わたしのワンプレーと違う!
スープが無い!
思わずホテルの方に「スープ忘れてへん?」と言おうとしました。
が、待てよ過日は和食でしたが以前より品数が減ったなあを思い出しました。
推測ですが、楽天トラベル経由で予約するのとホテルに直接予約するのと朝食が違うのでは?
との疑問が。
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いつもご利用くださり、またクチコミのご投稿も頂きありがとうございます。
以前にも同じような内容のご投稿を頂いておりましたので、チェックインの時にシステムのご説明をさせて頂きました。しかし、こちらの説明不足で、あひる大佐様を戸惑わせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの朝食は2種類ございまして、
モーニング(和洋選べる 軽朝食)と、朝食(和洋選べるボリューム満点朝食)でございます。
楽天トラベル経由でのご予約も、ホテルに直接ご予約いただいてもこの2種類からお選びいただけます。
あひる大佐様はモーニング付きプランでご予約なっさていたので、品数の少ないワンプレートになっていたと思われます。
今後は、お客様を戸惑わせてしまうことにならないよう、スタッフ一同丁寧なご説明をするよう努めて参ります。
ありがとうございました。
フロントスタッフ 三浦