ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい心苦しく思います。
お部屋は禁煙室でしたので、原因については判断につきかねるところではございますが、連泊者様がおられない限り、ご希望のお部屋をご用意させて頂こうと思います。
ご投稿ありがとうございました。

　　　フロントスタッフ　三浦

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるようさらに精進致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

　　　フロントスタッフ　松尾

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の際は外壁工事により大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
次回お越しの際にはごゆっくりお寛ぎ頂けるようさらに努力致しますので、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

　　　フロントスタッフ　松尾

先日は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉を頂きとても励みになります。
是非是非またお越し下さいませ！
スタッフ皆でお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　フロントスタッフ　延命寺

この度はご宿泊・ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お待ち致しております。

　　　　　　　フロントスタッフ　延命寺

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさん頂き、大変嬉しく思っております。
今回ご宿泊頂いたお部屋は、テレビを見やすい角度に調節できるようになっておりましたが、こちらの説明不足でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も、もっとお客様に快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　フロントスタッフ　住友

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
外壁工事によりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
工事期間も残りわずかとなりましたので、是非またお越し下されば幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　フロントスタッフ　延命寺

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。スタッフ一同の励みとなります。
今後もお客様にご満足頂けるよう、努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　フロントスタッフ　住友

この度は当ホテルにお越し頂き、ありがとうございました。
天候による急な予定変更で大変だったことと思います。
お褒めの言葉と満足の一言に安心致しました。
是非またお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　フロントスタッフ　延命寺

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。また、お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

　　フロントスタッフ　松尾

先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
様々な面で高く評価して下さり、スタッフ一同嬉しく感じております。
難しい所もございますが、今後もできる限りお客様のご希望に添えるよう改善して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　フロントスタッフ　延命寺

いつもご利用くださり、またクチコミのご投稿も頂きありがとうございます。
以前にも同じような内容のご投稿を頂いておりましたので、チェックインの時にシステムのご説明をさせて頂きました。しかし、こちらの説明不足で、あひる大佐様を戸惑わせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの朝食は２種類ございまして、
モーニング（和洋選べる　軽朝食）と、朝食（和洋選べるボリューム満点朝食）でございます。
楽天トラベル経由でのご予約も、ホテルに直接ご予約いただいてもこの２種類からお選びいただけます。
あひる大佐様はモーニング付きプランでご予約なっさていたので、品数の少ないワンプレートになっていたと思われます。
今後は、お客様を戸惑わせてしまうことにならないよう、スタッフ一同丁寧なご説明をするよう努めて参ります。
ありがとうございました。

　　　フロントスタッフ　三浦

先日はマツカホテルにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたと聞き、ほっとしております。
ご心配頂いたバスルームの擦りガラスは、外から見えないようになっておりますのでご安心下さい。
モーニングやレストランについても嬉しいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
また徳島にお越しの際は是非いらして下さい。
スタッフ皆でお待ちしております。

　　　　　　　フロントスタッフ　延命寺

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
次回お越しの際にもご満足頂けるよう励みたいと思います。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

　　　フロントスタッフ　松尾

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

　　　フロントスタッフ　松尾

度々のご利用誠にありがとうございます。しかし枕に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。二月から業務用大手メーカーの枕に順次取り換えを始めており、安心から見落としがあったのだと思います。今後は快適に過ごして頂けるよう注意いて参ります。
また朝食については、ボリューム満点朝食付きプランではなく、軽めのモーニング付きプランでご予約を頂いていましたので、品数が少なくなっていたものと思われます。またメニューの内容を毎日替えていますので多少の見た目の違いがあるためそのような印象を与えてしまったのかもしれません。
申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。

　　フロントスタッフ　　三浦

この度は当ホテルにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し私共も嬉しく感じております。
是非またお越し下さいませ。
ご投稿に心から感謝致します。

　　　　　　　フロントスタッフ　延命寺

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　フロントスタッフ　住友

先日は当ホテルにご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
快適にお寛ぎ頂けたようで安心致しました。
お褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。
またお越し頂ければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　フロントスタッフ　延命寺

この度はマツカホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。
またご感想・お写真のご投稿もありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
清掃に伴う換気の際に虫が入ってしまったようで、申し訳ございませんでした。
また近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。

　　　　　　　フロントスタッフ　延命寺