かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋のクチコミ・お客さまの声
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路)(北海道)
5.0
投稿日:2024-05-12 15:32:07
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路)(北海道)
5.0
投稿日:2024-05-12 15:30:03
2.0
投稿日:2023-11-08 20:39:58
5.0
投稿日:2023-11-03 20:27:01
1.0
投稿日:2023-07-19 21:22:22
食事5
露天が好きさんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
1月29日に宿泊、当日は生憎の天気で観光せずホテルに直行、チェックイン予定よりはるかに早い時間に到着。ロビーで待つ間に全国旅行支援の電子クーポンの手続きをしたのだが、うまくいかずコールセンターに電話してもうまくいかず外国人らしきスタッフに相談したところ、上手にタブレットを操作しなんとかなりそうな雰囲気。しかし当初の自分の操作がダメだったようで、諦めかけたところ紙のクーポンを発行してくれることに助かりました。「クーポンの発行に関しては当ホテルは関与しませんので」と言ったスタッフがいた一方現場のスタッフが親身になって活動してくれたことに感謝。初めのスタッフも悪気はないことは承知、説明書に書いてある通りの文言。こんな制度を作った行政にクレームですが、助けてくれたホテルスタッフ(当初の人も含めて)に感謝。
インクリーシブで風呂上がりのビール3杯、食事中の日本酒(上喜元)、ワイン、焼酎(あづま)でしっかり楽しみました。
料理が旨く料理に合わせて酒を選べるのでとてもありがたいことです。ローストビーフと牛の「かぐや焼き(?)」はかなり上位ランクのうまさでした。芋煮は「これでもか」のボリューム 完食叶いませんで悔しい思いです
街中の温泉街なので露天風呂に期待感は少なかったのですが。「展望露天」から見える景色は最高でした。
WIFIも全館問題なく食事中一人でも退屈しませんでした
ここはリピート有りですね
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この度は、かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
全国旅行支援の電子クーポンでは、お客様への対応を極力控えさせていただいておりました。
大変申し訳ございません。
電子クーポンの対応で、かなり時間を割いてしまい、他のお客様の対応が出来ずクレームを頂くときもあり、このような対応を取らせて頂きました。
可能な限り、ご対応はさせて頂きますが混み合っている場合などは、コールセンターへお問い合わせをお願いしております。
お手数をおかけしてしまい申し訳ございません。
また、機会がございましたらお越し下さる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。