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投稿者さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月13日 16:43:24
-
息子の誕生日で利用されて頂きました。客室の露天風呂はとても綺麗で広く家族4人で入ってもゆったりと入ることが出来ました。
到着時にお抹茶のサービス、そしてお部屋にフルーツ盛りとスパークリングワインのサービスまでして頂きとても感銘を受けました。
夕食もとても手の込んだ品々で全てが美味しく感動致しました。子供用のお子様ランチもキレイに盛り付けてあり子供が喜んでおりました!ありがとうございました!!
気になった点は客室露天風呂用のバスマットがなかった事、バスタオルを乾かす物干しなどが無く不便に感じました。
それ以外はとても大満足できるお宿でした。
また是非宿泊したい温泉宿になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2018年01月09日 15:47:02
-
この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様よりご指摘を頂きました点、早速検討し改善させて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また機会がございましたらお越し下さる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】[露天付]Jr.スイート■果実の月/星】
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投稿者さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月22日 22:21:44
-
お部屋も綺麗で、料理もおいしかった!特に山形牛のしゃぶしゃぶが本当に美味しかった。 しかし、客室の露天風呂が上階の客室窓から見える位置にあり気が休まらなかった。衝立を設置するなどの改良をしていただけるのであれば、露天風呂付き客室にまた宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2017年11月19日 11:48:00
-
この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今年4月にリニューアルオープンした露天風呂付客室はオープンよりとても好評をいただいております。
また、お客様より頂きましたご意見を参考に景観など考慮しながら改善できるよう努力してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月13日 17:06:52
-
急遽予約したにも関わらず、丁寧な対応して下さってありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2017年11月19日 11:52:55
-
この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、何かご不便等おかけしておりませんでしょうか?
些細な事でも構いませんのでお気軽にお声がけくださいませ。
また、機会がございましたらお越しくださる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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hk1028さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- hk1028さん [50代/男性] 2017年09月28日 18:55:55
-
一泊の利用でした。ウェルカムワインは嬉しいサービスでした。
朝食のみのプランでしたので、夕食は近くのお店でいただきました。
コンビニは駅近くのローソンが最寄りでしょうか。コンビニの買い物はチェックイン前に済ませておくほうが良さそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2017年10月07日 15:16:12
-
この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今、お客様へウェルカムワインのサービスを実施しておりますので、お時間があえばご利用いただければと思います。
当館近くにコンビニがなく、お客様にとっては不便な方もいらっしゃるかと思います。お客様がおっしゃっているように、チェックイン前に立ち寄ることがおすすめです。
また、機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月30日 22:28:33
-
【立地】
街中にあるため、すぐ近くにヨークタウン等もあり便利でした。
【部屋】
露天付きの部屋は全面的に改装されており、新しく、清掃も行き届いており、とても快適でした。かけ流しの温泉の温度もちょうどよかったです。
【食事】
米沢牛のしゃぶしゃぶが美味しかったです。料理の出てくるスピードも対応も問題ありませんでした。
【大浴場】
展望タイプで最上階にあり、眺め等はよかったですが、街中にあるため民家ビューでした。
【サービス】
特に問題はなかったですが、食事中に布団を敷いてもらったときに、部屋のドアの鍵をかけ忘れており、食事から帰ってきたらドアの鍵がかかっていませんでした。貴重品は全て金庫に入れていましたので問題ありませんでしたが、オートロックでないため、注意が必要です。また起きないように徹底してください。
【設備・アメニティ】
一通り揃っており問題ありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2017年09月15日 17:38:52
-
この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
細かなところまで、お褒め戴きましてスタッフ一同喜んでおります。
また、客室の鍵の件、大変申し訳ございません。
指導を徹底し再発防止に努めます。
また、機会がございましたら是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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kamesenさんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- kamesenさん [50代/男性] 2017年08月18日 16:53:58
-
大浴場は内湯2つ、露天2つありましたが、どちらも片方は一瞬しか入っていられない程熱かったです。
部屋のユニットバスは温泉宿としてどうなのかな?と思いました。
食事は想像以上に美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- Azumayaオリジナル 山形牛と地元野菜のヘルシー豆乳しゃぶしゃぶ『旬果の実』
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン【禁煙】】
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投稿者さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月26日 07:12:15
-
部屋、食事とも満足しました。また、すぐ近くに足湯があり、朝食後に利用しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2017年02月05日 17:17:52
-
この度は、かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたことスタッフ一同うれしく思っております。今後もサービス向上に努めてまいります。また、機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Azumayaオリジナル 米沢豚&山形牛モモのそば粉しゃぶと山形県産野菜のセイロ蒸し『旬果の実』
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月06日 06:32:23
-
かみのやま温泉駅に予定より早く到着。事前に連絡していなかったのに、ホテルまで送迎してくれた。夜遅くに浴衣の交換を依頼すると、快く対応してくれた。翌朝、少し寝坊して見た窓の外は一面の雪景色。電車の時刻は迫っていたが、半ば諦めて、ゆっくりとバイキングを楽しんだのは自業自得。チェックアウトの際、送迎バスの時間は過ぎてしまったのに、私一人のために、駅まで送ってくれた。おかげ様で、予定した電車にも間に合い、その後は順調に過ごせて、良い旅になりました。急用や我がままにも親切にご対応くださり、感謝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2017年02月05日 17:25:34
-
この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山 あづま屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
雪の中を歩くのはとっても大変で、慣れていないと危険です(転んだり...)送迎はお気軽にスタッフにお声がけください。
おひとり様でも送迎いたします。
また、機会がございましたらお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆっくりチェックイン23:00まで♪ビジネスに便利!朝食付きプラン★朝食は40種類のバイキング★
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
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dormyinnkoさんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- dormyinnkoさん [50代/男性] 2016年12月28日 18:52:42
-
ホテルには駅から散歩がてら行ける距離でよいですが、立地的には仕方がないとは言え、近所に廃墟と思しきホテルが多く部屋の窓からの眺めは、やはり廃墟?でよくありませんでした。
食事は種類も多く、おいしく頂きました。
部屋はなんかの機械音がうるさいなと思いましたがエアコンの送風音でした。
肝心の温泉は期待が外れ狭かったです。
ロッカーもなく他人にバスタオルを持っていかれ不便でした。
スタッフの方の対応は良いですが、団体客があったせいか、人数不足に感じましたが、総じてコスパの優れた宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2017年01月04日 16:27:57
-
この度は、山形県かみのやま温泉 天神の御湯 あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
付近の旅館が閉館しており、そのように感じられたのかと存じます。また、客室内の送風音や大浴場の露天風呂などのご指摘、ごもっともでございます。改善できる点は改善してまいりたいと存じます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- Azumayaオリジナル 米沢豚&山形牛モモのそば粉しゃぶと山形県産野菜のセイロ蒸し『旬果の実』
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
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投稿者さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月28日 16:32:09
-
2016/11月に宿泊しました。
誕生日なのもあり、店員さんが一緒に歌を歌いましょうなどお声がけして盛り上げてもらえたらもっと良かったです。
お風呂、館内共に清掃が行き届いていて浴衣の貸し出しサービスを含むお出迎え時に色々説明があれば星全部満足にしてたかなー、
けれど館内の従業員の方々皆が優しくお年寄りや母に声をかけてくれすごくありがたかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2017年01月04日 16:39:10
-
この度は、山形県かみのやま温泉 天神の御湯 あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
誕生日の大切な日に、当館をご利用頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からご指摘を受けました
「一緒に盛り上げる」「館内の説明不足」お客さのおっしゃる通りでございます。
お客様を笑顔に、安心してご宿泊して頂けるよう今後はサービス向上に努めてまいりたいと思います。
機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早めのチェックインでゆったり・・・・。【朝】18時チェックインまで限定の朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【紅館和室10帖~】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月21日 17:14:50
-
駅から歩いて少し遠いと感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2016年10月02日 13:53:39
-
この度は、かみのやま温泉 あづま屋へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
もし、お時間が合えばお電話をいただければお迎えもさせていただいております。
徒歩約15分前後とちょっと遠いかと思います。
お気軽にお声がけくださいませ。
またお越しの際は かみのやま温泉 あづま屋をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆっくりチェックイン23:00まで♪ビジネスに便利!朝食付きプラン★朝食は40種類のバイキング★
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月23日 20:20:51
-
8月14日1人で宿泊しました。夕食付きで食事場所での食事でしたが、1人用の机に配膳され周囲を気にすることなく食事することが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2016年09月01日 13:49:21
-
この度は、山形県かみのやま温泉 天神の御湯 あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お盆期間中で大変混み合う中でのご宿泊誠にありがとうございます。何かお気づきの点ございませんでしたか?お気軽にお申し付けください。
お客様の、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
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投稿者さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月01日 00:12:40
-
温泉で癒されました。食事も調度良く、帰るときはきちんと見送って頂きました。
良いおもてなしだったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2016年05月02日 19:46:21
-
この度は、山形県かみのやま温泉 天神の御湯 あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるサービスをご提供でき、癒されてお帰りになられたこと、うれしく思っております。
また、機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
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投稿者さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月03日 20:51:31
-
不満ないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2016年04月17日 12:10:58
-
この度は、山形県かみのやま温泉 天神の御湯 あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたこと大変うれしく思っております。また、機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【紅館和室10帖~】
設備・アメニティ4
投稿者さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月06日 10:12:22
-
近隣にホテルが乱立しているからですか?
従業員さんの対応が良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2016年01月23日 17:56:38
-
この度は、山形県かみのやま温泉 天神の御湯 あづま屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
サービス向上には常に努力しているつもりですが、行き届かない点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
また、機会がございましたらお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【雅館和室12帖~】
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投稿者さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月19日 14:17:33
-
お料理は彩りが綺麗で 器も とても良かったです。かみのやまに泊まる時は またお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2015年11月18日 18:15:57
-
この度は、山形県かみのたま温泉 天神の御湯 あづま屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。あづま屋の料理がお口に合いましたでしょうか?また、器に至るまでのお心遣いありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉を胸に今後もサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【紅館和室10帖~】
設備・アメニティ4
投稿者さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月12日 00:32:30
-
料理は良かったですが
牛肉のしゃぶしゃぶのたれがワイン仕立てが少し合わなかったです。
後はどれもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2015年11月18日 18:28:45
-
この度は、山形県かみのやま温泉 天神の御湯 あづま屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ワインがお口に合いませんでしたか?
スタッフにお声掛けして頂ければ通常の出汁に変更させて頂きますのでお気軽にお尋ねくださいませ。また、機会がございましたらお気軽にお立寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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jima4711さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- jima4711さん [30代/男性] 2015年09月24日 15:16:23
-
シルバーウィークの混雑時での宿泊ですが、手続きもスムーズ。
部屋・館内共に古さはありますが、掃除は行き届いており◎。
特に夕食は手が込んでおり、量もちょうどよく大変満足。
アロニアを使った料理も大変おいしかったです。
また、小さい子供連れだったので他のお客さんの迷惑にならないか心配でしたが、御座敷はちょうど同じくらいの子供がいる家族連れで分かれるように配慮されており、安心して食事を楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2015年10月04日 18:13:38
-
この度は、山形県かみのやま温泉 天神の御湯 あづま屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
シルバーウィークで混雑しておりお客様にはご迷惑をお掛けしたのではと心配でしたが、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービス・おもてなしを心掛けてまいります。
また機会がございましたらお気軽にお立寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SW特別企画A】あづま屋で過ごす「シルバーウィーク特別ゆったりプラン」
- ご利用のお部屋
- 【紅館和室10帖~】
設備・アメニティ4
投稿者さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月05日 21:21:58
-
昔ながらの温泉ホテルでした。部屋、お風呂は綺麗にされていたのでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 2015年06月06日 19:10:20
-
この度は、かみのやま温泉 天神の御湯 あづま屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。外観などちょっと古いとのご意見は多いですが、その分、館内清掃には、気を配っております。ですが、まだまだ至らない点等ございますので、お気軽にご意見を頂ければ幸いです。
また、機会がございましたらお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝】あづま屋 『ビジネスに便利!朝食付きプラン』
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
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投稿者さんの かみのやま温泉 果実(かみ)の山 あづま屋 のクチコミ
正月休み最後にゆっくりと過ごす為に宿泊。部屋も非常にきれいで大変落ち着く空間でした。いつでも自由なタイミングで露天を堪能できるのは客室露天付きの部屋ならではの贅沢ですね。しかし1月ということもあり夜間遅い時間に入ろうとすると浴槽のお湯が少し冷めてしまい入るのに温度調整が必要なのが大変でした。部屋、温泉、料理、総合的にみて満足のいく宿でした。
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この度は、山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
年末年始の大変混雑している時期のご来館、また数々のお褒めの言葉や貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
また、機会がございましたらお越し下さる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。