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新ロイヤルホテル四万十のクチコミ・お客さまの声
先日、出張にて利用させていただきました。新しいホテルで良かったです。ただ、一つ疑問に思った事が有ります。当日ホテルの部屋に入ると、とても煙草臭くて、我慢できなかったのですぐに部屋を替えてもらいました。若干料金は高くなりましたが、おかげでゆっくりできました。しかし、良く考えてみると、本来喫煙しない人は、部屋を汚すこともないし、臭いも出さない訳ですからホテル側からみれば、喫煙者よりコストが安くつくはずです。なのに、料金が高いと言うのは逆だと思います。喫煙する人は、それなりのコストが掛かるので高くすべきで、多くの人が気持ち良く、安く泊まれる様にしてもらいたい。
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今回ご予約を一番低料金のお部屋で、直接当ホテルにご予約いただいておりました。低料金の部屋数が大変少なく、部屋数の一番多いスタンダードタイプのシングル・ツインにて、喫煙室をご準備しています。先にご予約頂いたお部屋よりも広くなっております。その点も合わせまして、料金がUPした事ご了承頂けたらと思います。ご案内の際ご説明不足だったようで、申し訳ございません。お見受けするところ「旅の窓口」の会員様かと思われますが、「旅の窓口」には、特別料金をご提示しております。次に機会がありましたら是非ご利用下さい。その際お電話、又はチェックイン時に「禁煙室で」と頂きましたら、同料金で御用意できますので、どうぞお申し出下さい。
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投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
先日、出張にて利用させていただきました。新しいホテルで良かったです。ただ、一つ疑問に思った事が有ります。当日ホテルの部屋に入ると、とても煙草臭くて、我慢できなかったのですぐに部屋を替えてもらいました。若干料金は高くなりましたが、おかげでゆっくりできました。しかし、良く考えてみると、本来喫煙しない人は、部屋を汚すこともないし、臭いも出さない訳ですからホテル側からみれば、喫煙者よりコストが安くつくはずです。なのに、料金が高いと言うのは逆だと思います。喫煙する人は、それなりのコストが掛かるので高くすべきで、多くの人が気持ち良く、安く泊まれる様にしてもらいたい。
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今回ご予約を一番低料金のお部屋で、直接当ホテルにご予約いただいておりました。低料金の部屋数が大変少なく、部屋数の一番多いスタンダードタイプのシングル・ツインにて、喫煙室をご準備しています。先にご予約頂いたお部屋よりも広くなっております。その点も合わせまして、料金がUPした事ご了承頂けたらと思います。ご案内の際ご説明不足だったようで、申し訳ございません。お見受けするところ「旅の窓口」の会員様かと思われますが、「旅の窓口」には、特別料金をご提示しております。次に機会がありましたら是非ご利用下さい。その際お電話、又はチェックイン時に「禁煙室で」と頂きましたら、同料金で御用意できますので、どうぞお申し出下さい。