過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルに景色を眺めながら入浴のできる展望風呂はございませんが、4階の浴場につきましては仰る通り時間帯によって男女入れ替え制にてご利用いただいております。ご希望の時間帯に大浴場をご利用頂けずご不憫をお掛けし申し訳ございません。
設定の時間等、折りに触れ検討して参りますのでご希望の時間をお知らせ頂ければ幸いに存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいまして有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。