この度は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ホテル外の灰皿の設置場所につきまして貴重なご意見を頂戴し重ねて感謝を申し上げます。お客様からのご意見を基にし現在、設置場所の変更を検討中でございます。
ご滞在中は不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。それにもかかわらず接遇面や立地面では高い評価を頂戴し恐縮致しております。
ご利用の皆様が快適に過ごされますよう、今後も努力と改善を重ねて参りますのでまたの機会にも是非ご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。