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4.0
投稿日：2023-04-08 19:18:35
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投稿日：2023-04-08 19:05:30
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投稿日：2023-03-19 18:04:19
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投稿日：2023-03-19 17:57:11
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投稿日：2021-04-22 21:51:43
総合4
針ねずみ３さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
駅からは歩くと少しあり、事前に予約必要ですが、ホテルの送迎はとても良かったです。スタッフの方も親切でした。
お風呂は大浴場と小浴場とあり時間で男女入れ替えでした、大浴場は入りたい時間に合わず、先に小浴場を利用しましたが、浴室と脱衣場が物凄く暑く、換気が行き届いていませんでした。熱中症になりそうで危険を感じました。先に入っていた年配の方も暑い暑いと言って直ぐに出ていかれました。
脱衣場に扇風機があれば良かったですね。エアコンはありましたが、オフになっていたと思います。
大浴場は換気も扇風機も整っており、長い時間入っていてものぼせる事は無さそうでした。
ホテル内ではスポーツショップがあったり、ロビーが広々してゆったりして良かったです。
ただ買い物の支払い時、お客にカウンターを移動させるのは止めたほうがいいと思います。同じ場所で完結させるのが気持ちいい対応だと思いました。
朝食のバイキングも充実していて食べきれないくらいでした。
四万十川もサイクリングしたり、気持ち良かったですし、また機会があれば利用したいです。
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過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
脱衣場の室温および換気につきましては事前に気づくことが出来ず、不快な思いをさせてしまうこととなり誠に申し訳ございません。
今後、気温が高くなりますのでこのようなことが無いよう十分注意して参ります。
それにもかかわらず、スタッフの対応や送迎サービス、朝食等に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮致しております。
頂戴いたしました温かいお言葉は、日頃の業務の糧とさせていただき、より一層ご満足いただけますよう、精進して参る所存です。
是非また機会がございました際にはご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見とご感想を頂戴し誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。