過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当日はスタッフの接遇やお料理の提供方法につきまして不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
それにもかかわらず、その後は快適だったとのご感想を頂戴し恐縮致しております。
頂戴いたしました貴重なご意見は館内で共有し、より一層ご満足いただけますよう改善に努めさせていただきます。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。