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新ロイヤルホテル四万十のクチコミ･お客さまの声
総合3
まず、朝食ですがこの料金でこの品数は高すぎる。料理台もかなり空きスペースがあり、団体が利用した後だったから品数が少ないのかと受け取れた。料理台に料理がこぼれているのにスタッフは何もせずに自分の仕事をしている始末。味もたいして…。不満だけが残りました。一度スタッフで試食されてみてはいかがですか？次に客室のエアコンですが、部屋毎に温度設定ができず、夜中に暑くて目が覚めてしまい、その後眠れなくなりました。全館統一設定なのは理解しますが、その日の気温に応じた設定の調整を試みて、利用する側の気持ちにを汲んでいただきたく思いますが…。【ご利用の宿泊プラン】【早割７日前】お得な素泊まりプランシングル(禁煙リクエスト可)
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この度は新ロイヤルホテル四万十をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食の貴重なご意見ありがとうございます。朝食につきましても、まだまだ勉強不足であると痛感致した次第にございます。他施設に足を運ぶなどし、内容や品数、ボリュームなど、様々な面から、美味しくお召し上がり頂く為の術を学び、身に付けて参りたいと存じます。また当日は設備担当に確認をしたところ、冷房運転は行っておりませんでした。４月は季節の変わり目の時期となりまして、気温によっては暖房を止め、送風へ変更をしております。お客様が快適にお寛ぎ頂き、ご睡眠をとることが出来る様何か当ホテルとして出来る努力はないか現在模索しております。ホテルでのお時間を不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。お客様に当ホテルをご理解してお泊りいただけるよう努力し、すべてのお客様に、快適に過ごして頂けますようスタッフ全員精進してまいります。お忙しい中ご意見、ご感想誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ
まず、朝食ですがこの料金でこの品数は高すぎる。料理台もかなり空きスペースがあり、団体が利用した後だったから品数が少ないのかと受け取れた。
料理台に料理がこぼれているのにスタッフは何もせずに自分の仕事をしている始末。味もたいして…。不満だけが残りました。一度スタッフで試食されてみてはいかがですか？
次に客室のエアコンですが、部屋毎に温度設定ができず、夜中に暑くて目が覚めてしまい、その後眠れなくなりました。全館統一設定なのは理解しますが、その日の気温に応じた設定の調整を試みて、利用する側の気持ちにを汲んでいただきたく思いますが…。
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この度は新ロイヤルホテル四万十をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食の貴重なご意見ありがとうございます。
朝食につきましても、まだまだ勉強不足であると痛感致した次第にございます。
他施設に足を運ぶなどし、内容や品数、ボリュームなど、様々な面から、美味しくお召し上がり頂く為の術を学び、身に付けて参りたいと存じます。
また当日は設備担当に確認をしたところ、冷房運転は行っておりませんでした。
４月は季節の変わり目の時期となりまして、気温によっては暖房を止め、送風へ変更をしております。
お客様が快適にお寛ぎ頂き、ご睡眠をとることが出来る様何か当ホテルとして出来る努力はないか現在模索しております。
ホテルでのお時間を不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
お客様に当ホテルをご理解してお泊りいただけるよう努力し、
すべてのお客様に、快適に過ごして頂けますようスタッフ全員精進してまいります。
お忙しい中ご意見、ご感想誠にありがとうございました。