過日は新ロイヤルホテル四万十にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
この度はいくつかのご提案を賜り心より感謝申し上げます。
中村駅からは9時から19時までのご予約制にて無料送迎がございますので、
お時間が合いましたら、一度当ホテルにご連絡いただければと思います。
また浴場につきましては、温泉ではなく沸かし湯となりますが
またの機会には是非ご利用下さいませ。
LANケーブルやタオル、ご朝食に付きましては大変貴重なご意見を頂き
今後のサービス向上への参考とさせていただきます。
お忙しい中、有り難うございました。
お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は新ロイヤルホテル四万十をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜り重ねてお礼を申し上げます。ご指摘いただいた大浴場につきましては、今すぐに改善することはできかねますが、今後の検討課題とさせていただきます。また、朝食バイキングにつきましても、ご満足いただけるよう改善に努めて参ります。また高知にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして
誠に有難うございました。
レディースプランへの私共の認識が甘く、
手配が行き届かずお客様にはご不憫をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。
今一度周知徹底を図り、快適にお過ごしいただけますよう
十分注意して参る所存です。
気持ち良くご出発頂きたかったのですが私共の
対応が至らず、誠に残念でなりません。
改めましてお詫び申し上げます。
今回はご期待に添えなかったにもかかわらず
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きまして
有難うございました。
お客様におかれましてはこれに懲りられず
またの機会がございましたら是非
立ち寄りいただくことを切にお願い申し上げ、
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は新ロイヤルホテル四万十にご宿泊いただきまして
誠に有難うございます。
室内の気温が暑かったとのこと、ごゆっくりお休みいただけず
大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは館内の空調を一括管理しておりまして
特にこの時期は冷房へ切り替えるタイミングに
私共も苦慮しております。
今年は4月9日に冷房へと切り替えさせていただく予定です。
それぞれのお部屋で調節できれば良いのですが、
設備上叶わずこの時期のお客様にはご迷惑をお掛けいたしております。
今回は心ゆくまでご満足頂くことが出来ず心苦しい限りですが
これに懲りられず、またの機会のご利用をお願い申し上げますとともに
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様の仰る通り、10階のスカイラウンジは
数年前より営業を休止しておりまして、現在は
宴会場となっております。
ご利用いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
この度は、貴重なご意見を頂戴し
今後の参考にさせて頂きます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は新ロイヤルホテル四万十をご利用頂き誠にありがとうございます。

駅から当ホテルまでは、前日までのご予約制となっておりますが、無料送迎も行っております。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

周辺散策もこれからの季節は、おすすめでございます。夕方から散策に出られましても、ゆっくりと周辺を散策をしていただけます。
夕日に染まる四万十川もおすすめでございます。

散策地図などもご準備しておりますので、フロントスタッフまでお声掛け下さい。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。