地下の大浴場の露天風呂ですが、周辺に折れた木等そのまま放置しており、入浴していて気分が悪くなりました。　自然のままが良いという方もあるでしょうが、清掃も必要でないでしょうか。
また、１人だけでの露天風呂の入浴はしないよう表示ありましたが、１人だけの時があり困惑しました。
露天風呂は危険な所でしょうか？

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年05月

手入れの行き届いた良いホテルでした。料理も美味しくいただきました。露天風呂も最高で何回も入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

岐阜県民割を有効活用して奥飛騨温泉三昧ドライブ旅行を楽しんできました。
天気が心配でしたが、幸運にも雨の方から逃げ出してくれたので、北アルプスの山々を眺める事が出来ました。
掛け流しの硫黄泉、炭酸泉どちらも大満足でした。
硫黄の匂いが堪りませんね。
本物の温泉だと実感し、嬉しくなって5回も入浴を繰り返しました。
夕食時の飛騨牛はたった三切れと思いましたが、高級な飛騨牛は三切れでも大満足です。
時節柄かも知れませんが、スタッフが多過ぎるような気がしました。
その割に気使いが出来てないように感じたのは私だけでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

若い頃に山登りをしていたこともあり、部屋のベランダから見える、壁のように迫りくる北アルプスの絶景に感無量。
露天風呂は、ネットで見て想像していたより広くて、硫黄泉の香りが、いかにも山奥の温泉らしく格別。
料理は、食べきれないほどでした。
チョウザメ料理は、初めて食べました。
スタッフの皆さんの感じも良くて、いい銀婚式旅行になりました。
妻も、大満足だったようです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年04月

周辺の景色もよく素敵な星空を
みることができ、良い旅行になりました！
バスでホテルに向かい降車駅を間違えた際に迎えに来て頂きありがとうございました。
お料理も美味しくホタルイカのしゃぶしゃぶは初めて食べたのですがまた食べたいと思った一品です。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年05月

5月1日2日と連泊しました。部屋からの眺めも素晴らしく、食事も美味しくいただきました。スタッフも親切で、お風呂もゆったり入れました。また泊まりたいてす。

旅行の目的

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宿泊年月

2022年05月

長年行きたかった奥飛騨ロープウェイの隣で便利、の理由で決めましたが、期待以上に素晴らしい宿でした。最近改装されたようで部屋も綺麗（かつ広い）で快適でした。お風呂と食事も素晴らしく言う事無しです。夕食のサーロインフランベの炎も本格的でよかったです。奥飛騨で養殖されているチョウザメも初めて頂きましたがとても美味しかったです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年04月

申し込み時のチェックインよりも早い到着にもかかわらず、丁寧な応対で、助かりました。料理も大変美味しくいただき、風呂も素晴らしかった。ただし、おいしかったのですが、料理の多さに大分残してしまい申し訳なかった。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

高山の上三之町を観光し、高山ラーメンを食べた後、ホテル穂高に向かった。新緑の道をゆったり1時間余り楽しんでいるうちに、ホテルに到着した。外で出迎えてくれたスタッフは愛想がよかった。チェックイン後、スタッフに道を聞き、大自然の中にあるホテルの周りを散策した。ホテルには広い内風呂のほかに2つの露天風呂があり、良いお湯でゆったり過ごすことが出来た。夕食には地産地消の食材が多く、奥飛騨産チョウザメが出てきたときにはびっくりした。フランベされた飛騨牛は美味であった。料理には様々な工夫が感じられ、面白かった。感染対策はきちんとされており、好感が持たれた。
新穂高ロープーウェイ乗り場まで数と最高の立地である。標高2156ｍのまさに絶景を見るつもりなら最適のホテルである。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

空いていたのでと、お部屋をアップグレードしていただき、ゆったりした空間でくつろぐことができました。
お部屋からスリッパでガラス戸を出ると、笠ヶ岳の見える、水の流れの他は静寂に包まれたデッキ。ひんやりとした山の空気を感じながら過ごす時間は格別でした。寒かったけど、夜には星空も眺めました。お料理は、地元の食材でどれも珍しく、美味しくいただけました。ホテルの方も親切で、サービスも申し分ありません。また、季節を変えて何度でも泊まりたくなるホテルでした。

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一人

宿泊年月

2022年03月

バス停までのお出迎えから、チェックアウトまで、とても快適な滞在となりました。

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宿泊年月

2022年03月

雪が見たくて宿泊させていただきました。
希望どおり雪が降って、雪見露天風呂や景色を満喫できました。

接客も朗らかでゆっくりできました。

食事もちょうどいい量で温かくよかったです。

新穂高ロープウェイも徒歩すぐでアクセスよかったです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年02月

ロープウエイ駅に極めて近く、無料駐車できてお得です。温泉は俗にいう硫黄臭があって、よく温まり、つるつるになって満足できます。ロープウエイの割引券をもらえますのでお忘れなく。
食事や部屋は値段相応と思いました。ただ魚の塩焼きが随分と遅れて出てきました。説明もなく何故なんだろうと思いました。おいしかったから良しとしよう。
改善してほしいところは以下の二点です。
トイレのウオシュレットノズルが汚れていました。軽くふいてきれいになるので清掃不良です。気持ち悪くて使用しませんでした。
風呂の洗い場が昔ながらで、隣との仕切りがないので、飛び跳ねます。
概ね満足でした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2021年10月

新穂高ロープウェイの隣のため、大変便利でした。
良い親孝行ができました。

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同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

久し振りの旅行に利用させていただきました。
施設は年数をカバーして余りある管理がされていると感じ、またスタッフの対応も丁寧で、快適でした。
食事も、60代夫婦には十分すぎる量で、内容も大変満足でした。
一点気になったのは、スタッフが空いた食器を（人によっては覗き込むように）探し回って、一人が食べ終わっていると下げにきて、もう一人が急いで食べて食器を空ける、という状況があったことです。
（決して強制的な態度ではなく、私達がそう感じただけです）
旅行の目的の一つのロープウェイと西穂高千石尾根からの景観は、天候にも恵まれて感動的でした。
何の努力もせずに素晴らしいパノラマを見ることが出来、“さすがは名鉄グループさん”と感動しました。
当地でしか入手できないロープウェイのチョロＱも孫がとても喜んでくれました。
1日目に立ち寄った古川の町並みの奥の広さを含めて、大変に満足の旅行になりました。
ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

閉山直前の上高地散策のため利用させていただきました。
先ず、到着早々妻の体調不良（車酔いでした）に対しフロントスタッフの丁寧なお気遣いありがとうございました。
さて宿泊の感想です。
部屋は築年数相当な感じで特に不満はありませんでした。
参考までに宿泊した部屋のバス・トイレユニットは新品ですね。
食事の感想は、良し悪しは人それぞれ感じ方が違うので差し控えますが、朝・夕工夫を凝らした料理が印象的でした。
スタッフの対応については、終始丁寧な印象。
なんと言っても窓から見えるロケーション（笠ヶ岳でしょうか？）、満点の星空、硫黄の香り漂う温泉は抜群です。
ビジネスでホテルを多用する私にとっては、今回時間に追われる事なく、久しぶりの家族サービスに加えリフレッシュする事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

星空鑑賞便プランで夕食はホテルから指定されているのに、ロープウェイの時間があるにも関わらず、料理の出てくる時間が遅く、結局、最後まで食べれずに出発しました。
バスの送迎の兼ね合いもあるのに、なぜそんなに段取りができていないのかが理解できません。
食べれなかった夕食のデザートだけ朝食に出されましたが、今更出されても…と感じました。
あと、夕食に追加した飛騨牛ローストビーフ握りは美味しくなかったです。
他のことに関しては、特段気になる点はなく、温泉が一番良かったです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2021年11月

奥飛騨温泉郷が大好きで来訪4回、同じ宿には泊まった事がなくこちらは初めて。紅葉が見たくてロープウェイ真横のこちらに。くつろぎを求め部屋グレードアッププランにしたが、無駄に広い昔の洋館風でTVは小さく謎の棚と鏡台が２つ？意味不明な配置とバランスの悪さ。スタッフはホテルではなく山小屋風教育なのか、お客様ファースト感がまるで無く食事やチェックインの時間的な柔軟さは皆無。夕食は美味しくなかったです。意味不明な固い紅葉と銀杏のお菓子？なんなのか夫が飾りか食べ物か？と不思議がっていました。得体の知れない酢の物、何故に羊羹を入れる？茄子の揚げ出し？天ぷら衣が全部剥がれぐちゃぐちゃ、味も揚げ出しに辛味って変。スタッフは人は良さそうだが細やかな配慮に欠ける。高い方の肉料理を注文したお客様にだけこれ見よがし感がハンパない大袈裟な説明。ローストビーフの握りは見本に偽りあり、ペラペラの焼き過ぎでムダな物頼んで後悔。料理がハッキリ言って今までで1番不味いです。サービスもホテルと思うと全く洗練されておらず残念。お風呂の質は良い。貸切に露天風呂がないのは残念。ロープウェイの時間が図れるだけの恩恵で成り立つ宿でした。奥飛騨温泉郷、お風呂も料理も良い宿が沢山あるのでリピートはないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月