設備・アメニティ3
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月23日 10:19:46
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ここを選んだ理由は、新穂高ロープウェイの目の前だったこと（残念ながら宿泊日当日と翌日は雨でしたが）と、他の人の口コミなどがお勧めしていたことですが、この前日に宿泊した福地温泉・草円さんがあまりにも良かったこともあり、また10畳の和室があまり見晴らしの悪い部屋だったことから、今回の評価となりました。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2009年05月26日 11:46:00
-
この度は、ホテル穂高をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお言葉を頂きありがとうございます。
出来る限りは改善をさせていただきます。
機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 奥飛騨を満喫！和室プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
設備・アメニティ2
極地HKさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 極地HKさん [40代/男性] 2023年11月25日 10:07:15
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I stay this Ryokan for 2 consecutive days, I found that :-
1) The server (waitress) was in a rude manner in the first day dinner.
2) On the 2nd day, my dinner menu has been change without consent.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
-
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 17:15:17
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食事のごはんが少ないので夜中に空腹となった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年11月03日 19:03:33
-
この度はホテル穂高にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事の件でご不満にさてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見誠にありがとうございます。また機会がありましたらお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【●スタンダードツインルーム●【山側】北アルプスの自然を一望】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月29日 10:26:34
-
シャワーが水 残念でした。全てのシャワーが
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- タイムセール第3弾！『1日3組限定』お部屋が無料でグレードアップ♪更に『ロープウェイ乗車券』無料
- ご利用のお部屋
- 【★デラックス☆ツインルーム★＜42平米＞絶景望む♪ゆとり空間】
設備・アメニティ2
ミッキー2886さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- ミッキー2886さん [50代/女性] 2020年11月19日 20:51:54
-
立地、温泉はすごくよかったけど、食事がひどかった。
サーロインステーキにはがっかり。おまけに追加でお願いしたけーじゃんは、不味かったです。
一口で残しました。
ホテルの環境、設備、サービスは一流なのに、料理が残念でなりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- NEW期間限定セール当館一番人気の『飛騨牛サーロインフランベ』なんと【お一人3000円引き】の大特価
- ご利用のお部屋
- 【●スタンダードツインルーム●ベッドでゆったり寛ぎタイム♪♪】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月19日 22:57:09
-
新穂高ロープウェーにもっとも近いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2016年10月06日 16:20:24
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
すぐ隣のホテルですのでロープウェイのご利用には便が良かったと思われます。
例年ですと10月中旬が紅葉の見ごろとなります。
紅葉狩りに足を運ぶ機会がございましたらまた是非お越しをください。
従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■旬の味覚会席■「いつもより“ちょっと贅沢な旅”」“旬の食材”の“最も美味しい瞬間”に出逢う——。
- ご利用のお部屋
- 【●スタンダードツインルーム●ベッドでゆったり寛ぎタイム♪♪】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月15日 14:23:23
-
８月１０日から一泊でお世話になりました。ホテル穂高さんは、十数年前まで毎年年末に二泊程度でお世話になっており、今回久しぶりにお世話になったのですがイメージが大きく変わりました。私は旅行が趣味で年間10回以上旅に出るのですが、当館はこれが最後になりそうです。
■立地：ロープーウェイの直ぐ近くでロープーウェイに乗るのは良いが、他に何もない。冬はスキー・スノボ、夏は登山の方の専用宿かな？その他の遊びや散策等は期待出来ない立地です。
■部屋：今回はツインの部屋でしたが、流石に古さは否めません。更にエアコンではない冷風の空調で、風呂上りなど暑くて扇風機を全開にしました。又、窓を開けようとしたら、窓の外には羽蟻？が群れており窓と網戸の距離がかなりあるので開けた瞬間に羽蟻？が部屋に入ってきそうで開ける事もできませんでした。
■食事：飛騨牛はとても美味しかったが、その他は普通の食事内容。コスパがかなり悪い印象です。
■風呂：泉質はとてもい良く、内風呂も大きさ、温度とも良い。ただし露天は温度が高く長湯できない上に、浴槽周りに湯の花の結晶？が尖ったヤスリ状になっており、手と足を切ってしまった。あれでは年配者や子供が危険で、キッチリ対応すべきと思いますが？湯口以外に結晶状の尖った湯の花？が付着しているのは、清掃が行き届いてない証拠ですよ。
■サービス：従業員の方に差がありますね。一部の方はキチンと対応できる方でしたが、あとはあからさまなバイトみたいな方々と、横柄な方。この値段のホテルであの従業員では、旅慣れた方はリピートしませんよ。従業員の再教育をした方が良いのでは？お客から質問されて「さぁ～」では普通、お客は怒りますよ。しかもフロントの方が。
■設備・アメニティ：一通りは揃ってます。しかし設備として脱衣場は最悪で、床がフローリングなのですが、風呂から出たあとの客の足跡でベトベト。ありえません。更に脱衣場と内湯のドアが固く、年配者や子供が開けたら閉める事ができず開けっ放し状態の為、脱衣場が熱気ムンムンで最悪。何度も開けっ放しのドアを閉め直しました。
以上 多くの改善を望みます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2015年08月16日 17:08:43
-
この度はご投稿をいただき、ありがとうございます。
せっかくのご旅行を台無しにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
特にサービス面と清掃に関しましては、不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。
今後はいただいた言葉を真摯に受け止め、一同改善に努めて参ります。
新穂高は自然に囲まれている分、なにもないですが四季折々に変化する景色はとても素敵です。
次回お越しいただけた際には、お客様が満足できるお時間を提供できるよう努めていく次第でございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前の予約がお得！【温泉】飛騨牛メインの会席膳と硫黄の香り漂う温泉を愉しむ。
- ご利用のお部屋
- 【●スタンダードツインルーム●ベッドでゆったり寛ぎタイム♪】
設備・アメニティ2
ヤスヤス1575さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- ヤスヤス1575さん [50代/男性] 2014年07月08日 19:05:14
-
古さが目立つ。もう少し設備メンテナンスが必要と思う。露天風呂も清掃不十分。期待して行ったがやや期待はずれ。前泊の旅館が良すぎたのでこんな評価になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2014年07月13日 13:26:49
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ホテル穂高でございます。
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様には、大変不愉快な思いをさせてしまい、
申し訳ありませんでした。
清掃係と話合い、改善させて頂く所存です。
またお越し頂ける様、従業員一同努めさせて頂きます。
ご貴重なご意見、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【隣接】標高2200Ｍの雲上へ・・・新穂高ロープウェイ乗車券付
- ご利用のお部屋
- 【洋室又は和室】
設備・アメニティ2
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温泉大好きおじさんAさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 温泉大好きおじさんAさん [50代/男性] 2011年11月01日 22:28:00
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バス停から少し歩く距離でしたが頼んでいなかったのに迎えに来てくださったのは嬉しかった。フロントの対応もよかったです、部屋はまずまずですが洗面所に洗面台が2つあるのに椅子が1個しかなかったのと男性化粧品(ローション、整髪、だけでトニックが無かった)が揃っていなかったのが残念でした。風呂は露天風呂も大変よかったです、但しドライヤーが1個しかなかった。浴衣の換えが用意してあるのは大変いいです、温泉から上ると汗をかきますからね。
夕食は少し物足りなかった、朝食は品数もあってよかったですが器の小皿が白の味気ないものでした。チックアウト後雨が降ってたのでロープウェイでの観光中傘を貸してくださいと言ったら快く貸してくださいました。スタッフの皆さんのお陰で気持ちよく帰ってこれました有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2011年11月25日 16:21:13
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ホテル穂高でございます。
いろいろなご意見ありがとうございます。
ご指摘にありました部分にかんしましては。
改善していけますよう努力していきたいとおもいますので。
よろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- ‘11 新穂高ロープウェイ乗車券付き天空漫歩プラン ～ 飛騨牛料理１品付 ～
- ご利用のお部屋
- 【洋室又は和室】
設備・アメニティ3
mango_grapeさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
お料理がとてもおいしかったです。運ばれてくるタイミングもとても良かったです。
ロープウェイ乗り場がすぐ横で観光にも便利でした。
お部屋は綺麗で心地よかったです。建物自体が古いのが少し残念でした。
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この度はホテル穂高にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館は今年創立50周年を迎え、建物自体は新しいとはいえませんがお部屋やお料理にご満足いただけて、大変うれしく思っております。
料理を出すタイミングもお褒めいただき、レストランスタッフの励みになります。
ありがとうございます。
今度はぜひ秋に新穂高に訪れてみてください。
紅葉の時期は１年でもっとも山がきれいに染まる時期でおすすめです♪
その際はぜひまた、ホテル穂高にお立ち寄りくださいね。
従業員一同心よりお待ちしております。