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伊東温泉 ハトヤホテル クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 ハトヤホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.72
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.20
  • 食事3.83

総合1

投稿者さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-02-08 18:37:01

花火大会の中止などしっかりフロントで伝えてほしかった。食事の会場の外、裏手にお寿司やデザートがありわかりにくくガッカリしました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年02月
伊東温泉 ハトヤホテル 2022-02-13 14:54:29

このたびはハトヤホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご当日に開催が予定されていた花火大会は、まん延防止措置の一環として中止となってしまい大変残念でございました。
花火観賞プランでご予約のお客様には事前に中止の旨をご連絡差し上げておりますが、花火プラン以外のお客様につきましては旅行目的が不明のため、お尋ねのあったお客様に当日ご案内をするという形式をとらせて頂いておりました(基本的には周辺観光イベント中止に関する個別のご案内は差し上げておりません)
お食事会場につきましては、お客様のご意見を参考に、密とならぬようにしつつも判りやすい配置を模索してまいりたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
17時迄到着&キャンセル不可&カード払シンプルステイセルフプラン(サンハトヤ施設利用券は付きません)
ご利用のお部屋
【キャンセル不可プラン専用客室】