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伊東温泉 ハトヤホテル クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 ハトヤホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:2271件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.71
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂4.03
  • 食事3.59
宿泊年月
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83件中 1~20件表示

総合3

カッパのプー太郎さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

カッパのプー太郎さん [50代/女性] 2025年11月18日 15:36:14

昭和レトロなホテルを満喫!眺望は最高
昔CMでやっていた気になるホテル...昭和感満載だろうと期待を膨らませて宿泊させていただきました。
期待通りのレトロ感ある建物の造り、照明やホールも昔は流行っていたんだろうなあというデザインでとても趣きがあってよかったです。海の見える展望の部屋で眺めが良く、部屋風呂も温泉が出たので良かったのですが、かなり古いのか階上の部屋の人の足音が響いてちょっと落ち着かなくて残念。
後ハトヤホテル限定のガチャガチャがあって気分上がりました。欲を言えば実物大のハトヤホテルのキーホルダーがお土産で売っていたら買ったのになぁと
今回の宿泊は楽しく泊まらせていただきました。
ありがとうございました。
クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/9443?reviewId=33123476171133

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年11月
ご利用の宿泊プラン
のんびり平日旅行♪まったり伊東温泉と海鮮和膳プラン
ご利用のお部屋
【■10帖和室・海側眺望■】

総合4

うまくないGolferさんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

うまくないGolferさん [60代/男性] 2025年11月18日 09:37:05

レトロな雰囲気を満喫
レトロで満喫しました。
クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/9443?reviewId=33123476170556

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年11月
ご利用の宿泊プラン
のんびり平日旅行♪まったり伊東温泉と海鮮和膳プラン
ご利用のお部屋
【■10帖和室・海側眺望■】

総合4

edamame116さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

edamame116さん [40代/女性] 2025年11月17日 18:00:00

夕食の寿司は新鮮!他は普通
夕食のバイキングはお寿司のネタが新鮮に感じました。それ以外はいたって普通、伊東まで行ったのでもっと新鮮な物が沢山あると良かったです。
部屋は年代を感じますが綺麗に清掃されていました。粉のお茶がありましたが、コーヒーもあると嬉しかったかな。大浴場に部屋のタオルを持っていかないと行けないのは面倒でした24時間入れるので何回でも入れて嬉しいですがタオルが一度使ったものを使わないとなので置いてあればありがたいです。自動販売の飲み物はありましたがカップラーメンや軽食の自販機があると喜ばれるのになーと感じました。しかしのんびりできて良かったです。ありがとうございました
クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/9443?reviewId=33123476168325

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年11月
ご利用の宿泊プラン
伊豆のグルメ満喫!たっぷり海鮮バイキング食べ放題プラン♪
ご利用のお部屋
【■10帖和室・海側眺望■】

総合5

saisamosさんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

saisamosさん [20代/女性] 2025年11月10日 22:19:30

11/7、金曜に平日プランで宿泊しました。
以前よりSNSで拝見しており、念願の宿泊でした!特徴的な形のガラス窓が並ぶ渡り廊下、時代を感じる看板文字、赤いカーペット敷の床…とても良かったです。卓球とゲーセンがあったのもよかった。ちなみにゲーセンは、平成で時間が止まったようなところでした笑
ホテル全体が綺麗に掃除されていたし、スタッフの皆様も暖かかったです。
部屋は綺麗でしたが、襖がところどころ穴が空いていたのがキズでした笑
でも気にならないし、快適でした。
ハトヤタオルとハトヤサブレ、嬉しかったです。
お食事も美味しかったです。夕食はボリューミーすぎてびっくりでしたが、どれも美味しくてペロリでした。朝食はビュッフェ。種類はそこそこありました。ごぼう煮と里芋煮がお気に入りでした。
行き帰りもシャトルバスがあってとても有難かったです。本当に急勾配なので、歩きは絶対にやめたほうが良いです…

ホテルの皆さま、本当に楽しい宿泊になりました!素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年11月
ご利用の宿泊プラン
のんびり平日旅行♪まったり伊東温泉と海鮮和膳プラン
ご利用のお部屋
【■10帖和室■(スタンダード)】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年11月10日 16:39:21

昭和レトロを残してくださっている大変貴重なホテルです。
設備維持などご苦労も多いかと思いますが、これからも楽しませていただきたいですq

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年11月
ご利用の宿泊プラン
★17時迄到着限定★セルフサービスでお得!訳あり格安プラン♪
ご利用のお部屋
【セルフプラン対応客室】

総合3

嵐(らん)さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

嵐(らん)さん [50代/女性] 2025年11月04日 22:14:37

三連休の当日の16時に、1部屋だけ空いていて、予約できてラッキーでした。
チェックインの時、10年前の9月27日にお泊まり頂き、ありがとうございましたと、言われ、ビックリしました!
10年ぶりだったのに、おぼえててもらって、うれしかったです。
設備は古くてレトロ、懐かしい、、、海の見える部屋にアップグレードして頂き、感謝です。
食事は、品数そこそこ、グレードはいまいちでしたが、バイキング形式なので、おなかいっぱいになりました。お寿司と天ぷらのライブキッチンもあり、童心に戻っての、綿菓子機が楽しかったです。
ウエルカムドリンクがなくて、寂しかったです。懐かしのCMソングが流れていたら良かったのに!
サンハトヤのお風呂に入れるのは、とても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年11月
伊東温泉 ハトヤホテル 2025年11月05日 14:34:14

お客様におかれましてはハトヤホテルをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
10年ぶりのご来館はいかがでございましたでしょうか。サービス形式など諸所当時とは変わっている部分も多く感じたかと存じます。施設や設備も年数を重ねましたが、レトロで懐かしいとのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
頂戴したご意見を今後に活かし、これからもお客様にお喜び頂けるサービスを目指して精進してまいりたいと存じます。
またの伊豆旅行の機会がございました折には、ぜひお立ち寄りくださいますよう、スタッフ一同お越しをこころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
伊豆のグルメ満喫!たっぷり海鮮バイキング食べ放題プラン♪
ご利用のお部屋
【■10帖和室■(スタンダード)】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年11月04日 15:04:24

しかたがないですけど全体的にやはり建物が古いです。露天風呂が欲しいですね。サンハトヤの風呂も入れるとのことでしたが17時までと言われさすがにその時間までは無理でした。翌日も可能ですと言われましたが観光があるのであきらめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年11月
伊東温泉 ハトヤホテル 2025年11月05日 14:27:56

このたびはハトヤホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
姉妹ホテルサンハトヤの露天風呂付大浴場は当日朝8時30分から17時までと翌日朝8時30から15時まで無料でご利用いただける特典となっておりますが、日中の観光スケジュールにより温泉は夜のみ…といったお客様はぜひ疲労回復効果もあるハトヤホテルの天然自噴温泉でお疲れを流していただければと願っております(もしご機会があればサンハトヤの温泉もお試しくださいませ)
お客様のまたのハトヤグループのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
伊豆のグルメ満喫!たっぷり海鮮バイキング食べ放題プラン♪
ご利用のお部屋
【■10帖和室■(スタンダード)】

総合4

rairararimam0623さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

rairararimam0623さん [60代/女性] 2025年11月02日 17:18:56

初めてハトヤホテルに泊まりました。ホテル自体はかなり、古かったですが綺麗に掃除されていました。お風呂も広くて良かったです。ただ露天風呂が無かったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年10月
伊東温泉 ハトヤホテル 2025年11月05日 14:08:00

このたびはハトヤホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
年季の入った昭和のホテルではございますが、そのぶん清潔さをこころがけております。綺麗に掃除されていた」とのお言葉を頂戴し、担当スタッフ一同大変励みとさせていただきました。
ただ残念ながら当ホテルには露天風呂がございません。姉妹ホテルサンハトヤには露天風呂がございますので、スケジュールに余裕のある方はぜひそちらをお試しいただければと存じます(ハトヤホテル宿泊のお客様は特定プラン以外、サンハトヤのプールや温泉も無料でご利用いただけます)
あたたかいご感想をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
のんびり平日旅行♪まったり伊東温泉と海鮮和膳プラン
ご利用のお部屋
【■7名定員和室・海側眺望■】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年10月14日 01:09:38

ちょっと高台にあるため駅からは遠いが送迎バスが運行しているので助かりました。
お風呂も男女入れ替わりとても広くてよかったです。
お部屋も広くてよかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
伊東温泉 ハトヤホテル 2025年11月05日 14:04:17

このたびはハトヤホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ハトヤホテルは市内の高台にあり、地元のバス停が近くになく、送迎以外の方法ですとタクシー利用になってしまいますので、送迎時間内のお越しのお客様はぜひマイクロバスをご利用下さいませ。6分ほどで到着いたします。
また天然自噴のかけ流し温泉やお部屋でのご滞在をご満喫いただけたご様子で大変うれしく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同最善を尽くしてまいります。お気持ちのこもったご意見にあらためて御礼を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付ご夕食なし】季節の伊豆旅行お手軽温泉セルフプラン
ご利用のお部屋
【1泊朝食付プラン用部屋】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年09月30日 17:06:35

「伊東にいくならハトヤ」北海道出身の私でも知っているこのフレーズ。沢山のホテルがあるなか、一度はこちらの昭和レトロ感を体感したく宿泊させていだだきました。外観や内装など期待通りの懐かしい昭和のホテルでした。古いのは仕方ありませんが、清掃もしっかりされていましたし食事も美味しかったです。残念だったのは、車が玄関前に到着しても係の方がいないので、フロントまで行って車はどこに停めたらよいのか聞きに行かなければならなかったこと。たいていのホテルでは入り口に係の方が待機していて駐車場の案内やお出迎えをしてくれますが、そういうのが一切ないのが残念でした。あとは昭和レトロとはいえ、このご時世部屋でwifiは使えるようにしていただけたらと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
伊東温泉 ハトヤホテル 2025年11月05日 13:27:42

このたびは数あるホテルの中からハトヤホテルをご選択いただきまして、誠にありがとうございます。
北海道のかたにも当ホテルのCMをご記憶いただけているというのは大変うれしく、また光栄なことでございます。
ただ、ハトヤホテルは昭和のホテル建築でございますため、最新の施設やお部屋でのwifi利用をご用意することが叶わず忸怩たる思いでございます(ロビーでのwifi利用は可能です)
そのぶんレトロな雰囲気を活かしたお客様にお寛ぎいただける空間をご提供できればと願っております。
お客様にいただいたご意見は真摯に受け止め、改善課題として検討して参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
のんびり平日旅行♪まったり伊東温泉と海鮮和膳プラン
ご利用のお部屋
【■10帖和室・海側眺望■】

総合5

かずひろ7530さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

かずひろ7530さん [30代/男性] 2025年09月30日 08:47:14

CMで何度も見たことはあるものの、今まで宿泊する機会がなかったので、
今回を機に友達と宿泊いたしました。
駅からは離れていますがシャトルバスが出ているので問題なし。
山の上にあるホテルで、外装、室内含め当時の景観そのままに残ってました。広縁も素晴らしく、お食事も夕朝食どちらもおいしくいただき、大浴場は露天ではなかったもののとても綺麗で広く使えました。
また、スタッフの皆様も大変親切に迎え、送りしていただきました。
サンハトヤにある海底風呂も大変よかったです。

今回は食事会場がダイヤモンドホールだったのですが、次回宿泊する際はシアター会場で
食べられたらいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年09月
伊東温泉 ハトヤホテル 2025年11月05日 13:19:55

このたびはハトヤホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます
当ホテルのCMをご記憶いただいているのみならず、実際に足をお運びいただきましたこと大変うれしく存じます。また実際にご宿泊なされたお客様ならではの素敵なお写真でのご感想にも感謝いたします。
ご友人様とのご旅行とのことでございますが、ハトヤホテル・サンハトヤ両方の温泉をお楽しみいただけたご様子で何よりでございました。
お客様のあたたかいお言葉に甘えることなく、今後もお寛ぎいただけるお宿を目指して精進してまいりますので、ぜひ機会がございました折にはまた足をお運びくださいませ。
お越しをこころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
伊豆のグルメ満喫!たっぷり海鮮バイキング食べ放題プラン♪
ご利用のお部屋
【■10帖和室・海側眺望■】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年09月26日 12:59:55

9月21日に宿泊しました。♪いとーにいくならハ・ト・ヤ と子どものころよく耳にしていましたが初めての訪問でした。きっかけは家政夫のミタゾノの舞台を娘と見に行きまして、そこでの舞台はカモヤホテル。ハトヤを連想し、娘と本家ハトヤに行ってみたいとなって訪問しました。念願のハトヤで、宿泊までハトヤのCMが頭の中を回っていました(笑)
さすがに歴史のあるホテルですので、匂いも古い感じでしたが、エモい感じがよく、娘と写真とりまくりました。
当然部屋も古く、上の部屋で布団敷きが始まったらものすごい振動に驚かされましたし、朝は隣の部屋の人がスマホの目覚ましをかけたまま温泉に行ってしまったのか、戻るまでバイブレーションがかなり長い間止まらず、その振動で見事に起こされ不快な時間を過ごすことになりましたが、これはハトヤのせいではなく、私たちお客側の気遣いの問題…。
昭和の時代に沿った作りなので、令和の今はお客側も配慮が必要な部分があることは充分理解した上、歴史あるエモいホテルを楽しむのも悪くないと思いました。
サンハトヤの海底温泉、プールも楽しめました。ガチャもほしいものが当たってよかった(笑)
また機会があれば訪問したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
伊東温泉 ハトヤホテル 2025年10月03日 17:53:03

このたびはハトヤホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。「伊東に行くならハトヤ♪」のCMソングをご記憶いただいているのみならず、実際に足をお運びいただきましたこと、またホテルを舞台とした演劇で当ホテルを連想いただいたことを大変うれしく存じます。
当ホテルは昭和のホテル建築でございますため、最新の設備でお客様をお迎えすることは叶いませんが、レトロな雰囲気を活かしてお客様にお寛ぎいただける空間をご提供できればと願っております。そのようななか「エモい感じがよい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みとさせていただきました。
ただ、振動や防音面で行き届かぬ部分がございましたことは申し訳なく存じます。
お客様のあたたかいお言葉に甘えることなく、今後も一層より良いサービスを目指して精進してまいりたいと存じます。お気持ちの籠ったご感想をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
のんびり平日旅行♪まったり伊東温泉と海鮮和膳プラン
ご利用のお部屋
【■10帖和室・海側眺望■】

総合4

ミニファミリーさんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

ミニファミリーさん [50代/女性] 2025年09月17日 06:35:00

高台にあり、眺望は最高でした。
昭和をヒシヒシと感じることが出来、懐かしく思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
伊東温泉 ハトヤホテル 2025年09月24日 14:23:11

このたびはハトヤホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
伊東市を見下ろす高台に建つ当ホテルでございますが、眺望をご満喫いただけたご様子で私どもも嬉しく存じます。
昭和のホテル建築の雰囲気の良さを活かし、これからもお客様にどこか懐かしく寛げる空間をご提供できればと願っております。
あたたかなご感想をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
伊豆のグルメ満喫!たっぷり海鮮バイキング食べ放題プラン♪
ご利用のお部屋
【■10帖和室■(スタンダード)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年09月15日 21:01:18

連休2日くらい前に急遽宿を取ろうとしたらどこも満室で、ハトヤさんだけ空いていました。昭和レトロを体験するのを楽しめる方はいいと思いますが、そうでない場合はお勧めしません。Wi-Fiを使えるのはロビーだけ。外にあるネオンサインが壊れていて、夜に点灯しても「ハトヤ」と読めない。バスタオルがこれまで経験したことないほど薄い。朝食バイキングも、うーん…という感じです(まずコーヒーが美味しくない)。部屋がかび臭く感じたのは温泉の匂いでしょうか。お風呂は悪くないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
伊東温泉 ハトヤホテル 2025年09月16日 15:24:47

このたびはハトヤホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
昭和の時代から長く愛されてきたネオン看板でございますが、ネオン管だけに壊れやすく現在修繕中でございまして、お見苦しいところをお見せしてしまいました。
また他の面でもお客様のご期待に添うことが出来ず忸怩たる思いでございます。
お客様のご意見は真摯に受け止め、改善課題として検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付ご夕食なし】季節の伊豆旅行お手軽温泉セルフプラン
ご利用のお部屋
【1泊朝食付プラン用部屋】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年09月07日 16:49:19

YouTuber旅人やすさんの
ハトヤの動画を観てから
ずっと行きたくて念願の宿泊でした。
従業員の方が全員とても親切で感動しました。
建物は年季が入っていますが
清掃が行き届いていて
とても清潔感がありました。
お食事会場も衛生に気をつけておられる感じがしました。
昭和にタイムスリップしたような空間で夢のような時間が過ごせました。
ハトヤ消防隊も感動
お部屋からの景色は
ハトヤのネオン看板ビューで
最高でした。
かわいいハトヤグッズもたくさん買えて嬉しかったです。
1年に一度は泊まりたいなぁと
思いました。
無料送迎バスで
伊東駅まで送ってもらえるのも
助かります。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
伊東温泉 ハトヤホテル 2025年09月10日 15:13:39

このたびはハトヤホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また当ホテルを動画にしてくださっているYouTuberの方にも御礼申し上げます。
素敵な動画による事前のご期待の高さに何とか添うことが出来ましたご様子で私どもも胸をなでおろしております。また、力を入れている接客につきましてお褒めをいただき、従業員一同たいへん励みとさせて頂きました。
ネオン看板ビューのお部屋は最近人気のお部屋でございまして、リクエストも多くいただく眺望です。建物向きのお部屋でございますため、眺望は夜のネオン特化となりますが、遅いご到着の方などにお勧めです。最高とのお言葉に重ねて御礼を申し上げます。
またハトヤグッズのご購入もありがとうございました。当ホテルのオリジナルグッズが旅の楽しい思い出の一助となりましたのであれば幸いです。
お客様のあたたかなご感想を糧に、これからも引き続きサービスの向上に努めさせて頂きますので、またご利用頂ければ幸いでございます。
お客様にまたお目に掛かれますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【お一人さまステイ】♪一人旅応援プラン♪10帖和室でゆったり【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【一人用和室10帖】

総合1

投稿者さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年09月02日 15:32:55

格安プランでしたので期待しておりませんでしたが憧れのハトヤホテルに泊まりたくて予約しました。
朝食がびっくりするほど低品質で種類も少なかったです。ビジネスホテル以下です。悪い意味でこんな朝食ブッフェみたことがないです。牛乳なし、パンに塗るジャムなし、おかずも少ない、ジュースサーバーの希釈のジュースは水多すぎて薄くてジュースではない、など。子どもは全然食べられませんでした。素泊まりの方がマシでした。

室内プールを覗きに行ったらスタッフの方々が集まってプールサイドでのんびり休憩されており、入るー?と聞かれましたが入れる雰囲気ではなかったです。

お風呂は普通、お部屋は格安プランなりでした。

ハトヤの建物は写真で見た通りでハトヤホテルに泊まった思い出だけできましたがもう泊まりません。

前日はサンハトヤに泊まり良かったので、落差にガッカリです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
伊東温泉 ハトヤホテル 2025年09月04日 17:15:37

このたびはハトヤホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
姉妹ホテルサンハトヤからの連泊でご利用をいただきましたが、ハトヤホテルではお客様のご期待に添うことが出来ず忸怩たる思いでございます。
なお、朝食会場では牛乳のご用意の場所が分かりにくかったご様子で大変失礼いたしました。また朝食時のパンは日により異なりますが、チーズパンなどジャム不要の種類のパンしかご提供のない日にはお出ししていない状況でございます。恐れ入りますがご了承下さいませ。
またスタッフの休憩所はお客様の目に触れることのない別場所にございまして、プールサイドで休憩を行うことはございません。
まだまだ至らぬ点が多々あるかと存じますが、今後ともスタッフ一同サービスの向上に努め、精進してまいりますので、なにとぞご容赦いただければと存じます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

総合2

投稿者さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年08月30日 16:00:36

8月21日宿泊しました。伊東にいくならハトヤが頭から離れず期待して泊まりましたが、期待外れでした。特に食事が質素でした。朝食夕食ともに品数が少ない上に、これといった食材もなく、ガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
伊東温泉 ハトヤホテル 2025年09月04日 15:30:54

このたびはハトヤホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
折角当ホテルへお越し頂きましたのにご期待に添うことが出来ず忸怩たる思いでございます。
お客様のご意見は真摯に受け止め、改善課題として検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました

総合5

まさみん0001さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

まさみん0001さん [40代/男性] 2025年08月28日 11:17:21

毎年家族旅行でお伺いしております。
食事がおいしく特にカニの味噌汁と天ぷらがおいしかったです。
また、昔ながらのゲームコーナーや卓球コーナー等
家族で遊べるところもよかったです。
チェックアウト後もプールや温泉に入れてゆっくり遊ぶことができ
とても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
伊東温泉 ハトヤホテル 2025年08月28日 16:11:10

日頃ハトヤホテルをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
リピーターのお客様にお越しいただく毎に、月日を経てもかわらぬ寛ぎの空間と、時に新鮮さをご提供できればと願っております。
ぜひ次回お越しの際にも皆様ゆったりお過ごしいただき、ご家族皆さまとの楽しい思い出を重ねてくださいますよう、お越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

あたたかいご感想をありがとうございました。

総合5

totoromanmanさんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

totoromanmanさん [40代/男性] 2025年08月22日 19:30:39

8月のお盆休みに家族旅行で利用いたしましました。フロントの対応は好青年が笑顔で対応してくれて、とても気持ちの良いチェックインとなりました。お部屋は海側の高層階で眺めがとても良く夜景も言葉を失うほど綺麗でこれを売りにすれば良いのにと思いました。部屋風呂もとても風情があってかっこよかったです。夜のブッフェは、海鮮が多く海鮮好きの私達は大満足でした。大浴場にゲームセンターに卓球に全部楽しみました。10年前くらい前に一度行ってからの2回目の利用でしたがまた利用したいと思いました。建屋は古いですが清掃はしっかりされてますし楽天トラベルの評価で4.0以下なのが理解できないなという感想です。いつまでも残っててほしいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
伊東温泉 ハトヤホテル 2025年08月28日 16:06:53

10年前にもご利用いただき、このたび重ねてハトヤホテルへご来館下さいましたご愛顧に御礼申し上げます。
お客様のお部屋は海側眺望のお部屋ということで、伊東の町並みや海景色を一望できるお部屋でございますが、お言葉のように夜景もお勧めでございます。
またゲームセンターや温泉卓球、そしてかけ流し湯の温泉もご満喫いただけたご様子で何よりでございました。
お客様からの高評価は私どもにつきまして何よりの心の励みとなります。
お客様のご意見を糧に、これからも引き続きサービスの向上に努めさせて頂きますので、またご利用頂ければ幸いでございます。
重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーお勧め】★海とプールと天然温泉★伊豆の夏休み満喫スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■10帖和室・海側眺望■】

総合2

KEN37095079さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

KEN37095079さん [50代/男性] 2025年08月22日 16:38:35

8月20日、当ホテルに初めて一泊致しました。
ホテルのチェックイン前に、お部屋を案内して頂きました。お部屋は、山側でしたが、清潔なお部屋だと思いました。
お食事は、ハトヤと期待していましたが、他のある物が無かったです。例えば、サラダのドレッシングの種類、シュウマイ食べるのに、カラシ欲しく、スタッフに確認するも、無いですの一言や、伊豆に来て、鯵のひらきや海苔なども無かったです。皆さんも思っていますが、食べ物を載せるオボンがなく、トレーだけ持って、載せきれないです。又品数が全然なく、食べれる物が、全くありませんでした。この内容で、非常に高く感じが致しました。
アメニティのクシが、夕方側の男性風呂にしかありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年08月
伊東温泉 ハトヤホテル 2025年08月28日 16:01:38

このたびはハトヤホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
せっかき当ホテルへご来館いただいたにも関わらず、ご期待にそうことの出来ない部分が多々ございましたようで忸怩たる思いでございます。
そのようななか、お部屋をお褒め頂きありがとうございました。
頂戴したご意見は検討課題として今後に活かし、これからもお客様にお喜び頂けるサービスを目指して精進してまいりたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★17時迄到着限定★セルフサービスでお得!訳あり格安プラン♪
ご利用のお部屋
【セルフプラン対応客室】

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