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伊東温泉 ハトヤホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
他の口コミが高評価と低評価に2分してたので多少の不安がありましたが概ね満足でした。ハトヤホテルのCMをみて育った昭和世代なので憧れもあり、レトロな内外装は感慨深いものがありました。高校生と小学生の子供たちもゲームセンターと大浴場に大満足でした。自家用車で少し早めに到着してしまい室内プールに入りましたが他のお客さんが誰もいなくて我が家で貸し切り状態でゆっくり楽しめました。夕飯のバイキングも品数は多くはなかったですが刺し身類とか海鮮系が多く、ホテルバイキングにありがちな“業務用”っぽい料理が少なく美味しかったです。朝食も同じく美味しかったですが夕飯に輪をかけて品数が少なく、特に私の好物の焼き魚系が塩サバしかなくてちょっと残念でした。部屋は格安訳ありプランだったので景色は割り切っていましたが、就寝してから上階の足音がギシギシ、ドンドン聞こえ、たまに廊下からの話し声が気になって家族みな中々熟睡できなかったのが残念でした。しかし建物が古いのでそこは割り切るしかないと思いました。スタッフさんは非常に少なくその中で皆さん笑顔で気持ちいい対応だったです。現代的なきめ細かいサービスや清潔感を求める方にはおすすめしませんが私達家族は大満足でした。何と言うか非常に“味”のあるホテルだと思いました。あと夏休みにもかかわらず比較的空いていたので人ごみの苦手な私はすごしやすかったです。あと数年で…って話も聞きましたが頑張って頂きたいです。また家族で行ってみたいです。ありがとうございました。
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このたびは数あるホテルのなか、ご家族皆さまでハトヤホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。CMをご記憶頂いているのみならず、実際に足をお運びくださいましたこと大変嬉しく存じます。また「おおむね満足」「子供たちも大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同胸をなで下ろしております。屋内プールは通年を通してご利用いただける温泉プールとなっておりますが、お日にちやお時間帯によりましては比較的空いた状態でご利用いただけますので、お子様にはお勧めのエリアとなります。またハトヤホテルへご宿泊のお客様は姉妹ホテルサンハトヤのプールや温泉も無料でご利用いただけますので、ぜひ両ホテルのプール・温泉の違いをお楽しみいただければと願っております。ハトヤホテルは昭和の建物でございますため、皆さまを最新の設備でお迎えすることは叶いませんが、そのぶん清潔さや接客サービスに気を配り、お寛ぎいただける空間をご提供していく所存でございます。お気遣いと目配りのある、お気持ちの籠ったご感想をありがとうございました。お客様のお言葉に甘えることなく、今後も一層より良いサービスを目指して精進してまいりたいと存じます。
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伊東温泉 ハトヤホテル(静岡県)
4.0
投稿日:2023-08-09 05:28:47
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総合4
ときはりゅさんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ
他の口コミが高評価と低評価に2分してたので多少の不安がありましたが概ね満足でした。
ハトヤホテルのCMをみて育った昭和世代なので憧れもあり、レトロな内外装は感慨深いものがありました。
高校生と小学生の子供たちもゲームセンターと大浴場に大満足でした。
自家用車で少し早めに到着してしまい室内プールに入りましたが他のお客さんが誰もいなくて我が家で貸し切り状態でゆっくり楽しめました。
夕飯のバイキングも品数は多くはなかったですが刺し身類とか海鮮系が多く、ホテルバイキングにありがちな“業務用”っぽい料理が少なく美味しかったです。朝食も同じく美味しかったですが夕飯に輪をかけて品数が少なく、特に私の好物の焼き魚系が塩サバしかなくてちょっと残念でした。
部屋は格安訳ありプランだったので景色は割り切っていましたが、就寝してから上階の足音がギシギシ、ドンドン聞こえ、たまに廊下からの話し声が気になって家族みな中々熟睡できなかったのが残念でした。しかし建物が古いのでそこは割り切るしかないと思いました。
スタッフさんは非常に少なくその中で皆さん笑顔で気持ちいい対応だったです。
現代的なきめ細かいサービスや清潔感を求める方にはおすすめしませんが私達家族は大満足でした。何と言うか非常に“味”のあるホテルだと思いました。
あと夏休みにもかかわらず比較的空いていたので人ごみの苦手な私はすごしやすかったです。
あと数年で…って話も聞きましたが頑張って頂きたいです。また家族で行ってみたいです。ありがとうございました。
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このたびは数あるホテルのなか、ご家族皆さまでハトヤホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。CMをご記憶頂いているのみならず、実際に足をお運びくださいましたこと大変嬉しく存じます。
また「おおむね満足」「子供たちも大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同胸をなで下ろしております。
屋内プールは通年を通してご利用いただける温泉プールとなっておりますが、お日にちやお時間帯によりましては比較的空いた状態でご利用いただけますので、お子様にはお勧めのエリアとなります。またハトヤホテルへご宿泊のお客様は姉妹ホテルサンハトヤのプールや温泉も無料でご利用いただけますので、ぜひ両ホテルのプール・温泉の違いをお楽しみいただければと願っております。
ハトヤホテルは昭和の建物でございますため、皆さまを最新の設備でお迎えすることは叶いませんが、そのぶん清潔さや接客サービスに気を配り、お寛ぎいただける空間をご提供していく所存でございます。
お気遣いと目配りのある、お気持ちの籠ったご感想をありがとうございました。お客様のお言葉に甘えることなく、今後も一層より良いサービスを目指して精進してまいりたいと存じます。