楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

蔵王温泉 ホテルオークヒル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

蔵王温泉 ホテルオークヒルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.08
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.63
  • 食事4.57
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

294件中 181~200件表示

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 蔵王温泉 ホテルオークヒル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 20:23:12

11月12日(日)に宿泊、初めての山形蔵王、一人旅です。
温泉の泉質がいいですね、白濁した湯と硫黄の香り、「これぞ温泉」。熱めの内湯と露天は二つ。適温な木(ヒノキ?)の浴槽の露天とぬるめの岩風呂。温泉に来た価値が存分です。
驚きはこの価格でこの料理。鴨・油揚げ等の前菜、山菜から始まり、牛しゃぶしゃぶは厚めの肉3枚と野菜、これがまさに適量。山形芋煮、銀鱈か銀ムツのような粕漬けの焼き物、刺身などなど、呑み放題(¥1,500)を付けて一人大宴会。ちょっと怖めのカッコいい男性従業員が意外とお茶目で楽しいひと時でした。
朝食もこれぞ「日本の温泉旅館」、ビュッフェ形式ではなくしっかりした和食、鮭の焼き物もしっかり身の付いたもの、ビュッフェにでる薄っぺらなものではありません。完食し満腹状態。
部屋は8畳と広いものの、広縁の椅子が無く、座りに慣れていない身としてはちょいと辛かった。
温泉とこの料理で1万を切る価格、さすが皇太子が25年前に訪れた由緒ある所と感動しました。風呂は到着後と夕食後、朝起きてすぐと朝食後の4回楽しみました。リピート有り、お奨めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
蔵王温泉 ホテルオークヒル 2017年11月19日 10:12:21

この度はホテルオークヒルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
数ある宿より当館をお選びいただきまして、心より御礼申し上げます。
当館の温泉をお気に召して頂きまして、ありがとうございます。
蔵王温泉は強酸性で、日本でも稀有の美肌の湯と呼ばれております。露天風呂の岩風呂と檜風呂の2種類のお風呂もごゆっくりとお楽しみ頂けましたようで、何よりでございます。
お食事も喜んでいただき、また従業員の対応でお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
椅子のご用意について貴重なご意見をありがとうございます。これからの参考にさせていただきたいと思います。
皆様に喜ばれるホテルを目指し、日々精進して参ります。また蔵王へお越しの際は、ぜひオークヒルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定・現金特価】お気軽和食膳★出張・湯治にも!当館自慢の白濁の温泉をお楽しみ下さい。1人泊OK
ご利用のお部屋
【和室8畳又は洋室ツインお任せ(トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 蔵王温泉 ホテルオークヒル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 11:33:08

2泊しました。
①初日は前の客のタバコのにおいが残っていて残念でした。(2日目は消えました)
②料理はボリュームがあり満足でした。
③温泉は、施設に老朽化が見られますが、温泉の効果はありそうです。
④せっかくのレジャーなので犬と一緒に部屋食にしてほしかったです。
 食事中は部屋で留守番させるのは気が引けました。
お盆の時期でしたので、価格は高かったですが通常期の値段であれば良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
蔵王温泉 ホテルオークヒル 2017年09月14日 19:07:03

この度はホテルオークヒルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
数ある宿より当館をお選びいただきまして、心より御礼申し上げます。
初日にタバコのにおいが残っていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今まで以上に清掃・点検を強化してまいります。
お食事につきまして満たされたとのお言葉拝見し、大変嬉しく存じます。
わんちゃんとご一緒のお食事の件ですが、当館ではお食事会場にわんちゃんはお入りいただけません。また、お部屋出しも致しておりませんので
お食事中はお部屋かお車でのお留守番となります。どうぞ、ご了承頂けますようにお願いいたします。

蔵王温泉は強酸性で、日本でも稀有の美肌の湯と呼ばれております。
今後ともお客様の声を励みとして、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
また蔵王にお越しの際はぜひ当館にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『ペットプラン』☆ワンちゃんと過ごす癒しの時間♪≪四季を感じる贅沢御膳≫
ご利用のお部屋
【和室8畳又は洋室ツインお任せ(トイレ付)】

総合4

のり6090さんの 蔵王温泉 ホテルオークヒル のクチコミ

のり6090さん [50代/男性] 2017年08月14日 11:47:14

2拍3日で利用しました。温泉が最高でした。外風呂でのんびりすることができました。また泊まりたいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
蔵王温泉 ホテルオークヒル 2017年08月26日 10:32:56

この度はホテルオークヒルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
幾多もございます宿よりオークヒルをお選び下さり、連泊いただきまして御礼申し上げます。
当館の温泉をお気に召していただき、重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお過ごしいただけて何よりでございました。
蔵王は春夏秋冬いろいろな楽しみ方がございます。
また蔵王にお越しの際はぜひ当館にお越し下さいませ。
再びお会いできることを心待ちにお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定・現金特価】お気軽和食膳★出張・湯治にも!当館自慢の白濁の温泉をお楽しみ下さい。1人泊OK
ご利用のお部屋
【和室8畳又は洋室ツインお任せ(トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 蔵王温泉 ホテルオークヒル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 10:05:41

宿泊当日に空きがあったのでたまたま予約しました。あいにくの雨でどこにもでることができませんでしたが、温泉も食事も予想以上に良く大変満足しました。スタッフのみなさんの接遇もすばらしくまた是非宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
蔵王温泉 ホテルオークヒル 2017年08月26日 10:32:33

この度はホテルオークヒルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の温泉をお気に召していただいたご様子に、重ねて御礼申し上げます。
お食事も喜んでいただけて何よりでございました。
また従業員の対応でお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
皆様に喜ばれるホテルを目指し、日々精進して参ります。また蔵王へお越しの際は、ぜひオークヒルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

総合5

ゆぅ chanさんの 蔵王温泉 ホテルオークヒル のクチコミ

ゆぅ chanさん [40代/女性] 2017年08月10日 22:07:00

2017年8月5日に宿泊しました。
建物は古いです。入口やフロント前の雰囲気はホテルというよりは民宿?のような温かい雰囲気です。
フロントは小さいですがにこやかな男性二人に迎えていただき、チェックインから気分が良かったです。主人と二人でしたが、お部屋の鍵は2つ準備してくださっていて、温泉だと男性と女性だとタイミングが異なるので、こういった心づかいはうれしいですね。
お部屋は4階和室でした。二人でちょうどよい広さで、落ち着けました。
当日は、蔵王ロープウェイの星のソムリエのイベントに行きたくて宿泊だったので夕食は18時からお願いしました。しゃぶしゃぶ食べ放題でしたが、西京焼き、お刺身もついていて、とてもおいしく大満足のお食事でした。お食事会場の男性従業員の方もとてもにこやかで細やかに気遣いをしてくださり本当に素敵でした。お風呂は小さめではありますが、混雑するタイミングをスタッフの方が教えてくださるのでゆったりと入れました。朝ごはんもたくさんのおかずがあってお代わりしたくなるほどでした。帰りも気持ちよく会計し帰ってこれました。
とてもとても素敵な時間を過ごせました。
おいしいお料理と良い温泉、そして素敵なスタッフに感謝しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
蔵王温泉 ホテルオークヒル 2017年08月26日 10:32:01

この度はホテルオークヒルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
多くの宿より当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
和室のお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
温泉、お食事とご満足いただけたご様子、嬉しく拝読させていただきました。
頂戴いたしましたような、スタッフへのありがたいお褒めのお言葉までいただき、当館スタッフ一同、光栄に存じます。
温かいお言葉を胸に、また一同力を合わせ、より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
蔵王は季節によりまして様々な景色をお楽しみいただけます。次回はまた違った景色をお楽しみにお出掛けくださいませ。
またお会い出来ます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
この度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【山形牛★食べ放題】しゃぶしゃぶ・すき焼き・選べる食べ放題90分/限界に挑戦して下さい!
ご利用のお部屋
【和室8畳又は洋室ツインお任せ(トイレ付)】

総合5

jun3901さんの 蔵王温泉 ホテルオークヒル のクチコミ

jun3901さん [70代/男性] 2017年06月27日 18:09:59

昨年同様、6月中旬にお世話になりました。社員の皆様が親切で気持ちよく帰って来ました。今回は温泉の温度が高かったのでしょうか、露天風呂以外は熱くてゆっくりと入っていられない状態でしたので、時々温泉の温度管理をしていただけることを希望いたします。お食事も美味しくいただきました。掃除も行き渡っててよかった。また、来年もお世話になる予定でおりますので、宜しくです。 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
蔵王温泉 ホテルオークヒル 2017年06月30日 16:46:26

この度はホテルオークヒルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今年もご宿泊いただき、ありがとうございます。お目にかかることができ大変嬉しく思います。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
温泉の温度の件、貴重なご意見ありがとうございます。
今後温泉の温度管理を徹底して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

poimoguさんの 蔵王温泉 ホテルオークヒル のクチコミ

poimoguさん [30代/女性] 2017年06月26日 17:06:00

総合的に言うと悪くしかいえません、、、。写真を見て2面採光だったので、奮発してさくらんぼ狩り付1人15,500円もしたのにとても高い宿泊費になりました。ホテルよりはペンションと言う感じでこじんまりしたフロント。その前には使わなくなったベットに古ぼけたカバーを掛けたソファ?!があり、館内全体も雰囲気が良くなかったです。
お部屋に行くと薄暗く、角部屋のお部屋では無く写真とは似つかぬお部屋。窓は糞?みたいなものが多数ついており景色も半減。エアコンには数センチのほこりがびっしり。部屋にある椅子に座るのも気持ちが悪かったです。6月下旬だと言うのにエアコンは全く効かず、、。お風呂上りは汗びっしょりと、夜は暑くて寝れませんでした。エアコンの故障を告げると、今の時期は寒い日もあるのでエアコンは切っております。との事。夕食時の天井には蜘蛛の巣が張ってあり朝食はほぼ手を付けれませんでした。湯の花が咲いている温泉質はよかったのですが、お風呂場は不衛生でした。
フロントの対応等含め、何もかもが今まで宿泊したホテルで1番ひどかった宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
蔵王温泉 ホテルオークヒル 2017年06月30日 16:45:33

この度はホテルオークヒルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
口コミを拝見して、ただただお詫びの言葉だけです。大変お不快なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見やご感想を今後の改善に役立たせていただき、これからもお客様の期待に添えますよう精進して参ります。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、ご期待にお応え出来ますよう、日々精進してまいります。
ご宿泊誠に有難う御座いました。

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

nero-mame-pinoさんの 蔵王温泉 ホテルオークヒル のクチコミ

nero-mame-pinoさん [40代/女性] 2017年06月23日 03:28:25

お湯はとても良かったです。
浸かる前にお湯の中を少し歩くと、沈殿した湯の花が浮き上がってきて
より白濁するので、硫黄温泉好きとしてはたまりません♪
ただ、露天風呂は階段の上り下りがあるので
足の悪い方には厳しいかもしれません。

その他は、特に可もなく不可もなく、と言ったところでしょうか(^^;)
すき焼きのお肉を追加していたのですが、元々のお肉もやっと食べたくらいで
追加分は全く手が付けられませんでした(><)
煮るか焼くかして翌日出してもらえれば、と思いました。
お料理の変更対応は、柔軟に対応して頂けました。

お風呂に化粧水などは一切無いです。
私は持参するので問題ないですが、かかとクリームくらいは欲しかったです;;;

お部屋のドライヤーは据付タイプなので、女性の方はお風呂場で済ませた方が良さそうです。
フロントでの貸出も無いので、それはご用意いただけると嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年06月
蔵王温泉 ホテルオークヒル 2017年06月30日 16:43:33

この度はホテルオークヒルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
数ある宿より当館をお選びいただきまして、心より御礼申し上げます。
温泉をお気に召していただき、私共も光栄でございます。蔵王温泉は、全国でも珍しいph1.45の強酸性の泉質で、日本でも稀有の美肌の湯と呼ばれており、多くのお客様にご満足いただいております。

また、化粧水等の設置はいたしておりません。プランに寄りアメニティーでお付けしております。
ドライヤーは、お部屋の洋服掛けのところにご用意しております。わかりづらく申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
また蔵王にお越しの際はぜひ当館にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★★☆【国産牛味わいコース】☆★★◎食材王国やまがた季節の素材と一緒に♪
ご利用のお部屋
【和室10畳+ベッドルーム】

総合5

taromegさんの 蔵王温泉 ホテルオークヒル のクチコミ

taromegさん [50代/男性] 2017年02月24日 17:01:52

スキー場でのダメージは温泉で半減されます。シャブシャブ・お酒・温泉と最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
蔵王温泉 ホテルオークヒル 2017年03月06日 11:54:00

この度はホテルオークヒルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
いつも当館をご利用頂きまして、心より御礼申し上げます。
温泉をお気に召していただき、私共も光栄でございます。
お食事にもご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
また蔵王にお越しの際はぜひ当館にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価【リーズナブルに満喫!!】雪山と温泉を楽しむ!ゲレンデ近く☆あったか鶏つくね鍋/リフト券無し
ご利用のお部屋
【和室8畳又は洋室ツインお任せ(トイレ付)】

総合5

taromegさんの 蔵王温泉 ホテルオークヒル のクチコミ

taromegさん [50代/男性] 2017年02月24日 17:00:23

スキー場この日は2月にかかわらず午後から頂上付近でも雨。午前中はよかったのに。でもホテルでは温泉・食事と大いに楽しく過ごすことができて最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
蔵王温泉 ホテルオークヒル 2017年03月06日 11:53:16

この度はホテルオークヒルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
いつも当館をご利用頂きまして、心より御礼申し上げます。
あいにくの雨でございましたが、当館の温泉、お食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足して頂けるようにサービス向上に日々精進してまいる所存でございます。
また蔵王にお越しの際はぜひ当館にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げ

ご利用の宿泊プラン
現金特価【リーズナブルに満喫!!】雪山と温泉を楽しむ!ゲレンデ近く☆あったか鶏つくね鍋/リフト券無し
ご利用のお部屋
【和室8畳又は洋室ツインお任せ(トイレ付)】

総合4

taromegさんの 蔵王温泉 ホテルオークヒル のクチコミ

taromegさん [50代/男性] 2017年02月24日 16:57:45

とにかくアットホームなホテルです。温泉も最高でシャブシャブとお酒でノンビリ過ごします。古さは否めませんがお気に入りです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
蔵王温泉 ホテルオークヒル 2017年03月06日 11:52:34

この度はホテルオークヒルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
いつも当館をご利用頂きまして、心より御礼申し上げます。
当館の温泉とお食事のしゃぶしゃぶをご堪能いただき、ゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
お気に入りとのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
さらにお客様に快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、これからも一層努めてまいりたく存じます。
また蔵王にお越しの際はぜひ当館にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【山形牛★食べ放題】しゃぶしゃぶ食べ放題90分/限界に挑戦!チェックIN15時⇒13時無料特典付
ご利用のお部屋
【和室8畳又は洋室ツインお任せ(トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 蔵王温泉 ホテルオークヒル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 00:52:28

2月15日に宿泊しました。バスターミナルからの送迎を利用しなかったため、行きに急な坂を上るのは少し大変でしたが、のどかで自然豊かな場所でした。
2人での利用だったのですが、案内された部屋は広く、またセルフサービスとなっていた布団敷きも従業員の方にしていただけて、手間が省けてありがたかったです。
食事は朝夜とも量が多く、とてもおいしかったので良かったです。ただ、夕食に温かい料理がもう少しあってもよかったかな、とも思いました。
温泉は、女風呂の3種類のお湯の温度が丁度良かったです!気持ちよく過ごすことができました。あと、客室のウォッシュレットが作動しなかったので直してほしいです。
素晴らしい樹氷と心地よいサービスで、思い出に残る旅になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
蔵王温泉 ホテルオークヒル 2017年03月06日 11:52:00

この度はホテルオークヒルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
数ある宿より当館をお選びいただきまして、心より御礼申し上げます。
お部屋、サービス、お食事、お風呂と、総じてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
夕食の献立につきましては、貴重なご意見として、今後の参考とさせて頂きたい所存です。
当館自慢の温泉は気持ちよくお過ごしいただけてなによりでございます。
露天風呂からの眺めは季節によって違った景観が楽しめますので、また別の時期にぜひともご堪能頂きたいと存じます。
お部屋のウォシュレットにつきましてはご不便をおかけして、大変申し訳ございません。
いろいろと至らぬ点もあるかと思いますが、お客様が安心して快適にお過ごしいただける宿を目指し、日々精進していまいりますので、ぜひまたお越し頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価【樹氷ライトアップ】温泉宿でぬくもりのご滞在♪◎ずわい蟹付き◎和食膳・ライトアップ無料送迎有
ご利用のお部屋
【和室8畳又は洋室ツインお任せ(トイレ付)】

総合5

たくたく6854さんの 蔵王温泉 ホテルオークヒル のクチコミ

たくたく6854さん [40代/男性] 2017年01月27日 21:46:20

1/25にスノボーの後に初めて宿泊しました。

かなり満足しました。
建物の古さは感じますが部屋は綺麗で清潔感がありました。
食事ー美味しいし、量も多くて良かったです。
温泉ーさすが蔵王って感じで露天風呂も2つあって3回も入りました。

また蔵王に行った際は宿泊したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
蔵王温泉 ホテルオークヒル 2017年01月31日 17:54:25

この度はホテルオークヒルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
数ある宿より当館をお選びいただきまして、心より御礼申し上げます。
「かなり満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お部屋の清潔感に高い評価をいただき、またお食事の味と量にご満足いただきましたこと誠にありがとうございます。
温泉をお気に召していただき、私共も光栄でございます。蔵王温泉はきわめて強い酸性で、日本でも稀有の美肌の湯と呼ばれております。 源泉掛け流しの露天風呂は岩風呂と檜風呂とで2種類のお風呂がお楽しみ頂けます。
また蔵王にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いです。
またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★★☆牛肉三昧!【国産牛味わいコース】/◎食材王国やまがた季節の素材と一緒に♪
ご利用のお部屋
【和室8畳又は洋室ツインお任せ(トイレ付)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 蔵王温泉 ホテルオークヒル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 22:19:16

急な予約で、夫婦子連れで宿泊しました。下調べで口コミが割と良かったので、こちらに決めさせて頂きました。しかし、部屋のトイレは異臭がするし、ウォシュレットは壊れているし、さらには便座と便器の奥が汚れていました。また、掛け布団のシーツも洗っていない様で、掛ける事ができませんでした。料理の方も口コミほどではなく、ごくごく普通でした。
風呂場は蛇口が壊れていたり、脱衣所が狭く着替えのカゴもなく、残念でした。ただ、温泉そのものは大変良かったと思うので、全体的にもったいない感じがしました。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
蔵王温泉 ホテルオークヒル 2016年12月02日 11:03:13

この度はホテルオークヒルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
蔵王の数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き、感謝申し上げます。
お部屋のトイレは点検、清掃を徹底しておりますが、この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。今まで以上に清掃・点検を強化してまいります。
かけ布団につきましては、全てを交換しておりますので、そのような事はないと思いますが、洗濯で落ちなかったシミなどが残っていたのでしょうか?いづれにしても快適にお過ごしいただけなかったことに、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
お料理につきましてもお客様の期待にお応えできず、誠に申し訳なく思っております。
お風呂場の蛇口は、わかりづらいようで、今後は使い方をわかりやすくするなど、ご不便をおかけしないように改善して参ります。脱衣所のカゴにつきましてもわかりやすい場所への設置など今後の課題とさせていただきます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、お客様の期待にお応え出来ますよう、日々精進してまいります。蔵王にお越しの際はまたぜひ当館へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】◎得☆米の娘ぶたしゃぶしゃぶがメインの和食膳☆山形いも煮付き☆¥7000~
ご利用のお部屋
【和室8畳又は洋室ツインお任せ(トイレ付)】

総合5

EOS 5DXさんの 蔵王温泉 ホテルオークヒル のクチコミ

EOS 5DXさん [40代/男性] 2016年10月22日 21:07:05

食事が非常に美味しかった。

今回の旅行で岩手、宮城、の温泉宿も利用しましたが、ここの宿が一番食事が美味しかったです。

蔵王温泉も非常によく満足出来ました。

駐車場が狭いのと、スタッフが少なくチェックインやチェックアウトに時間がかかるのがマイナス点です。

温泉の泉質自体は非常にいいのですが内風呂1つ、露天風呂2つありますが、下に下る露天風呂を除くと総じて温泉温度が高すぎます。

露天か内風呂のどちらかは、湯温をもう少し下げて欲しいと感じました。、

その点を除けば、非常に満足のいく宿屋と言えます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
蔵王温泉 ホテルオークヒル 2016年11月30日 14:40:12

この度はホテルオークヒルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
メッセージからご旅行を存分にお楽しみ頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事につきましては、ここの宿が一番美味しかったとのお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
お風呂の湯温につきましては、今後の課題とさせていただき、改善に努めてまいります。、
お客様のお声に満足する事無く、より一層お喜び頂けるサービスを追求し、精進して参りますので、また蔵王にお越しの際はぜひ当館にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【紅葉期間限定!】★9000円~蔵王の「紅葉」を楽しむ季節の和食膳プラン◎ずわい蟹足盛り付き
ご利用のお部屋
【和室8畳又は洋室ツインお任せ(トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 蔵王温泉 ホテルオークヒル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 16:02:25

到着時間が、若干遅れましたが、丁寧な対応頂き有難う御座いました。

食事も、おいしく頂き、食材の説明も楽しく聞けて、リラックスした時間を楽しめました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
蔵王温泉 ホテルオークヒル 2016年11月30日 14:32:25

この度はホテルオークヒルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
期待以上にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お食事もスタッフのお料理食材のご説明含め、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。美味しくお召し上がりいただき何よりでございます。
蔵王へお出かけの際には、また当館にお越しください。
再びお会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎蔵王でお盆休み・8月13・14◎「直前大特価」国産牛陶板焼き和食膳が\12960~★室数限定!
ご利用のお部屋
【和室8畳又は洋室ツインお任せ(トイレ付)】

総合5

ガセキセルさんの 蔵王温泉 ホテルオークヒル のクチコミ

ガセキセルさん [30代/男性] 2016年09月05日 23:49:51


食事・風呂ともに最高でした。
草津温泉と同じような成分なのか、あのいかにも温泉だぞ~的な匂いと、露天風呂の「虫も友達」とかいう言葉も笑ってしまいました。
食事は、夕食のレベルが高かったです。デザートが普通のスイカだったので、ちょっとアンバランスな気がします。あれならなくても良いかな?でもとても甘かったです。

あと細かいサービスというか気配りですが、エレベーターにある椅子が良いですね。荷物を置くこともできるし、腰が悪い人はそこに座ることもできるし、気が利いていると思います。

マイナスポイントは、WIFIが弱いこと、若干つくりが古いかなって思ったところです。

トータル、大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
蔵王温泉 ホテルオークヒル 2016年11月30日 14:29:17

この度はホテルオークヒルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お食事、お風呂共にご満足とのお言葉を頂き大変光栄に存じます。当館の源泉かけ流しのにごり湯は硫黄のにおいが温泉らしいお湯となっております。
お客様が快適にお寛ぎいただけるよう、おもてなしの趣向を凝らしております。エレベーターにある椅子をお褒めいただき、わたくし共としても嬉しい限りでございます。
これからもお客様のご期待に応えることができるよう、日々精進してまいりますゆえ、お気付きの部分がございましたら些細な事でも教えていただければと存じます。
蔵王は夏から秋にかけても素晴らしいのですが、冬の蔵王もまた格別です。今度はぜひスキーシーズンにもお越し頂ければと思います。
お客様に再びお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★☆☆牛肉三昧!【たっぷり満足コース】/◎「特選牛を200グラム」ボリューム満点のお肉で笑顔に!
ご利用のお部屋
【和室8畳又は洋室ツインお任せ(トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 ホテルオークヒル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 09:54:06

部屋に関しては、プランより広いお部屋を用意していただいて、良かったのですが、トイレの鍵が閉めずらかったと思います。また、WiFiが廊下に用意されていましたが、アクセスポイントが見つかりませんでした。スティックPCを持ち込んだので、電波の強いところを探すことはできませんでしたが、翌日泊まったところは簡単に見つかったので、TVが壁に囲まれていることで見つからなかったと思います。
夕食は満足していたようですが、朝食はありきたりな感じで牛乳も用意されていなくて、ちょっと残念がっていました。
お風呂は硫黄の匂いがして、温泉気分を十分堪能しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
蔵王温泉 ホテルオークヒル 2016年11月30日 14:18:51

この度はホテルオークヒルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋では、ゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか?
WiFiの環境が悪く、ご不便をおかけしてしまい申し訳なく思っております。
どのお部屋からでもご利用しやすい環境を整備して参りたいと思います。ご夕食は満足とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。しかしながら朝食は今後、品数や内容を含め更なる工夫を重ねて参りたいと思います。
お風呂につきましてはご満足頂けましたようで、何よりでございます。
次回はお客様の期待にお応え出来ますよう、日々精進してまいりますので、蔵王にお越しの際はまたぜひ当館へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 ホテルオークヒル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月21日 10:32:41

7/17一泊で利用させて頂きました。
急遽の検索で空き室があり、隣県でもありましたのでバタバタと申し込みをしてでした。 クチコミは一応拝見しましたが、連休中の空きという事で正直余り期待はせずにいましたが、食事・部屋・お風呂、場所等々 期待以上で満足させて頂きました。
スタッフの方々の対応も良かったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
蔵王温泉 ホテルオークヒル 2016年11月30日 14:11:03

この度はホテルオークヒルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
連休中のご利用でしたが、期待以上にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お食事、お部屋、お風呂もお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。美味しくお召し上がりいただき何よりでございます。スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただきまして感謝申し上げます。
蔵王へお出かけの際には、また当館にお越しください。
再びお会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《基本プラン》**1泊2食付き/夕食朝食付き
ご利用のお部屋
【ゲレンデを臨む和室10畳】

総合5

jun3901さんの 蔵王温泉 ホテルオークヒル のクチコミ

jun3901さん [60代/男性] 2016年06月20日 12:09:51

所在地は、チョッと解りずらい場所でしたが、それがかえって静かで落ち着けました。「お食事は軽めのカジュアルプラン」で、少し心配していましたが、私どもとしては十分な内容で美味しく完食いたしました。 お風呂は濁り湯の「熱めの内風呂」と「普通温度の露天風呂」、「温めの露天風呂」と有り十分楽しめました。 館内は掃除か行き届いていて良かったです。フロントの方をはじめ従業員の皆様の対応が良かったです。また、蔵王で泊まるときはお世話になりたいホテルの一つです。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
蔵王温泉 ホテルオークヒル 2016年07月01日 13:11:13

この度はホテルオークヒルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
多くの宿より当館をお選びいただき、またお忙しい中ご感想まで賜り心より御礼申し上げます。
当館の温泉をお気に召していただいたご様子に、重ねて御礼申し上げます。喜んでいただけて何よりでございました。
またお食事、従業員の対応でお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
皆様に喜ばれるホテルを目指し、日々精進して参ります。また蔵王へお越しの際は、ぜひオークヒルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価【出張・ビジネス・湯治にも★】お食事は軽め「春のカジュアルプラン」/4月3日~6月17日まで
ご利用のお部屋
【【カジュアルルーム】お部屋おまかせ(和室またはツイン)】

294件中 181~200件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ