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ビジネスホテルマリンウエスト那覇のクチコミ・お客さまの声
総合4
台風避難の為、急遽利用させてもらいました。スタッフの方皆さんきちんと対応していて、朝の食事も宿泊代との比較では良いと思います。ただ残念なのは、 1.部屋が大変狭い(ツインで泊まったものの部屋はシングル並み。 スーツケースも広げられなかった) 2.お風呂のお湯が一人目は問題なかったものの、二人目には出ない (スタッフの方もお手上げ、結局部屋替え) 3.部屋を変わって思ったのは部屋が湿気ている事。 台風の成果とも思ったが、エアコン入れっぱなしで寝ても、ハンカチ すら乾かなった。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当日は大型台風接近ということもあり さぞ不安な夜を過ごされたのではないでしょうか。フロントスタッフとして そうしたお客様の不安を解消できます様全力を傾注しております。お部屋の広さにつきましては 建物の構造上の問題もあり広さ等のハード面は改善するのも厳しいですが、ソフト面での対応に御満足いただけますように心がけて参ります。当日は大型で猛烈な台風の直撃の為、風雨共にとても強く 特に上層階においては風雨の吹きこみの影響で給湯器がうまく燃焼しなかったり、又湿度も100パーセント近いといったこともあってお客様にご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。今後 一段とサービスの向上に努めて参りますので次の機会がございましたら、当ホテルにご宿泊賜れます様心よりお願い致します。
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筑波山京成ホテル(茨城県)
4.0
投稿日:2019-04-03 15:51:28
ビジネスホテルマリンウエスト那覇(沖縄県)
投稿日:2012-09-18 02:57:55
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総合4
toraberoさんの ビジネスホテルマリンウエスト那覇 のクチコミ
台風避難の為、急遽利用させてもらいました。
スタッフの方皆さんきちんと対応していて、朝の食事も宿泊代との比較では
良いと思います。
ただ残念なのは、
1.部屋が大変狭い(ツインで泊まったものの部屋はシングル並み。
スーツケースも広げられなかった)
2.お風呂のお湯が一人目は問題なかったものの、二人目には出ない
(スタッフの方もお手上げ、結局部屋替え)
3.部屋を変わって思ったのは部屋が湿気ている事。
台風の成果とも思ったが、エアコン入れっぱなしで寝ても、ハンカチ
すら乾かなった。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当日は大型台風接近ということもあり さぞ不安な夜を過ごされたのではないでしょうか。
フロントスタッフとして そうしたお客様の不安を解消できます様全力を傾注しております。
お部屋の広さにつきましては 建物の構造上の問題もあり広さ等のハード面は改善するのも厳しいですが、ソフト面での対応に御満足いただけますように心がけて参ります。
当日は大型で猛烈な台風の直撃の為、風雨共にとても強く 特に上層階においては風雨の吹きこみの影響で給湯器がうまく燃焼しなかったり、又湿度も100パーセント近いといったこともあってお客様にご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
今後 一段とサービスの向上に努めて参りますので次の機会がございましたら、当ホテルにご宿泊賜れます様心よりお願い致します。