Tk3515 様
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。各所、至らぬ点がございました事をお詫び申し上げます。物音につきましては調査致しましたが、物音を確認することができませんでした。これからも引き続き注視してお客様がお困りになることがないように致します。

この度、頂戴しました貴重なお声をもとに、より良い施設創りに取り組んでまいりますのでTk3515様のお帰りをお待ちしております。

鳴子風雅

この度は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。心が安らぐひと時を当館でお過ごし頂けました事を大変光栄に存じます。当館では東日本有数の温泉、料理長が志向を凝らした一品や、寒くなってまいりましたので1階ラウンジでは暖炉に火をくべており、特別な一日をお過ごし頂けますよう努めております。

これからもご来館頂く皆様が快適にお過ごしいただけますように精進して参りますので時間も是非、ご来館下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

鳴子風雅
支配人 松清

dahiyoma 様
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。Wi-Fiにつきましてはご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。

現在、機器を発注しておりますので、一日でも早く、皆さまが快適にご利用頂けますように努めせて頂きます。

そんな中で、評価の高いお声を寄せて頂き、大変恐縮に存じます。

これからもお客様に喜ばれるサービスに励んで参りますので季節を変えて再訪頂けます日を心よりお待ちしております。

鳴子風雅
支配人 松清

過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。全体的に評価の高いお声を寄せていただき、重ねて御礼申し上げます。

展望に関しましてはすぐに改善が困難な点もございますが、窓からの景色や浴場の景観など日々、清掃の徹底を行い気持ちよくお過ごし頂けますように励んで参ります。

季節を変えて是非、再訪頂けますと幸いに存じます。

ご投稿ありがとうございました。

鳴子風雅
支配人 松清

この度は鳴子風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。Wi-Fiにつきましては、硫黄の影響により、フロント、レストラン以外ではご利用が頂けず、申し訳ございません。現在、機器を取り寄せておりますので、届き次第お部屋でも皆様が快適にネット環境をご利用頂けますように改善して参ります。

貴重なお声を寄せて頂き、誠にありがとうございました。

鳴子風雅
支配人 松清

過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。評価の高いお声を寄せて頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからもより良い施設創りに努めてまいりますので季節を変えて再訪頂けますと幸いに存じます。

ご投稿ありがとうございました。

鳴子風雅
支配人 松清

ななし9455 様
この度は数ある旅館の中より、鳴子風雅へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿、高評価も頂戴し大変恐縮でございます。
これからも一人でも多くのお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
ななし9455 様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

鳴子風雅 松清

過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。これからも少しでも多くのお客様に泊まって良かった、また利用したいと思って頂ける様に、スタッフ一同一丸となって、おもてなしの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

鳴子風雅
支配人 松清

いつも鳴子風雅をご利用頂き、誠にありがとうございます。評価の高いご投稿を拝読し、大変光栄に存じます。

今後もお客様のご期待に応えることができますように励んでまいります。

今年は紅葉が少し遅れているようですが程なくして鳴子で一番お客様が多く来訪される時期となります。

お客様の5回目の宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

鳴子風雅
支配人 松清

この度は数ある旅館の中より、鳴子風雅へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿、高評価も頂戴し大変光栄に存じます。
お客様から頂きましたお声を励みに、日々ご来館頂く皆様に最高のおもてなし、サービスを提供できますよう取り組んで参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

鳴子風雅
支配人 松清

過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。当館は鳴子温泉の中でも特に硫黄の影響が大きい立地でございます為、なれない硫黄の匂いにビックリされる方もいらっしゃいます。その分、泉質の良い温泉を満喫頂き、料理長が吟味した地産の季節に合わせた料理をお召し上がりいただき、ご満足いただけておりましたら幸いでございます。

今後も宿泊される皆様がまた泊まりたいと感じて頂ける施設創りに励んで参ります。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

鳴子風雅
支配人 松清

Picky717 様
この度は数ある旅館の中より、鳴子風雅へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿、高評価も頂戴し大変光栄に存じます。
とても良い旅館であったというお客様のお声を励みに、日々ご来館頂く皆様に最高のおもてなし、サービスを提供できますよう取り組んで参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

鳴子風雅
支配人 松清

ぴか39 様
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。これからも少しでも多くのお客様に泊まって良かった、また利用したいと思って頂ける様に、スタッフ一同一丸となって、おもてなしの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

鳴子風雅
支配人 松清

過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。こけし探しを楽しんで頂けた様子を拝読し、嬉しく感じております。
こけし探しは以外と難しいというお声を頂きます。見つからない際にはお気軽にフロントまでお声かけ下さいませ。

これからもご宿泊頂く皆様の一日を彩る事ができますよう、精進してまいります。

季節柄、ご自愛くださいませ。

鳴子風雅
支配人 松清

この度は数ある旅館の中より、鳴子風雅へお越しいただき、誠にありがとうございました。
これからも少しでも多くのお客様に泊まって良かった、また利用したいと思って頂ける様に、スタッフ一同一丸となって、おもてなしの向上に取り組んで参ります。
ありがとうございました。

鳴子風雅
支配人 松清

いつも鳴子風雅をご利用頂き、誠にありがとうございます。また訪れたいというお声を拝読し、大変光栄に存じます。

ビジネスでお越しとの事ですが、当館にご宿泊の間は喧騒から離れ、鳴子の山々の景色や温泉に浸かり、静寂を感じてリフレッシュして頂けておりますと幸いでございます。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

鳴子風雅
支配人 松清

うえうえ前進 様
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。温泉につきましては40℃～42℃にて設定、管理しておりますが不備がございました事をお詫び申し上げます。

早急に確認を行い、温度センサーや機器の修繕を実施し、皆さまが快適にご利用頂けます温度を保てるように改善させていただきます。

また鳴子温泉にお越しの際には再訪頂けますと幸いに存じます。

ご投稿ありがとうございました。

鳴子風雅
支配人 松清

過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。当館ではおひとり旅でも多くご宿泊頂いておりますので、また利用したいというお声に大変嬉しく感じております。

御食事は季節ごとに品を変え、サービスも季節に合わせたものをご用意しておりますので
是非、次回も再訪頂けますと幸いに存じます。

ご投稿ありがとうございました。

鳴子風雅
支配人 松清

いつも鳴子風雅をご利用頂き、誠にありがとうございます。評価の高いお声を拝読し、大変光栄に存じます。温泉街は昔に比べると寂しい印象になっている部分もございますが、当館にご宿泊のお客様はもちろん、鳴子温泉全体を盛り上げて、皆さまの特別な一日を彩ることができますように精進してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

鳴子風雅
支配人 松清

過日は鳴子風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ぜひまた来たいというお声を賜り、大変光栄に存じます。

まだまだ設備面など至らぬ点がございますのでお客様から頂戴しましたお言葉に甘えることなく、より一層お客様に喜ばれる施設創りに励んでまいります。

朝晩は涼しく感じることができるようになってまいりましたが日中は暑い日が続いております。季節柄ご自愛くださいませ。

鳴子風雅
支配人 松清