hiro05251768 様
この度は数ある旅館の中より、鳴子風雅へお越しいただき、誠にありがとうございました。
これからも少しでも多くのお客様に泊まって良かった、また利用したいと思って頂ける様に、スタッフ一同一丸となって、おもてなしの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

鳴子風雅
支配人 松清

過日は鳴子風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフについてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

私の力不足でまだまだ至らぬ点もあるかとは存じますが、お客様から頂戴したお言葉を無駄にすることなく、修繕や改善を随時行いお客様ひとり一人に当館のサービスを堪能して頂き、満足してお帰り頂くように日々努めております。

次回当館をご利用頂く際にも、また来たいと思って頂けるように致しますので、投稿者様のお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

鳴子風雅
支配人 松清

この度は数ある旅館の中より、鳴子風雅へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿、高評価も頂戴し大変恐縮でございます。
これからも一人でも多くのお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
鳴子風雅 松清

この度は数ある旅館の中より、鳴子風雅へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿、高評価も頂戴し大変恐縮でございます。
これからも一人でも多くのお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

鳴子風雅 松清

ft234 様
過日は鳴子風雅に御宿泊賜り、誠にありがとうございます。しかしながら、共有スペース内のエアコンが作動しておらず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
硫黄の影響により、共有スペースのエアコンが複数故障しておりますが、現在は一部ではございますが、スポットエアコンを導入いたしました。
今後も、暑い日が続いておりますので客室以外でも快適にお過ごし頂けるように改善させて頂きます。

そんな中でも、『いつか、また来たいと思います』というお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。お客様からの温かいお言葉を励みに、より良い施設創りに努めて参りますのでft234 様の再訪を心よりお待ちしております。

鳴子風雅 松清

めぐゆき0312 様
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。スタッフの接客、館内催し物、御食事など評価の高いご投稿を拝読し大変光栄に存じます。

お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みにこれからも最高のサービス、おもてなしでご来館いただく皆様が、また泊まりたいと感じていただけるような施設創りに取り組んでまいります。

ご投稿ありがとうございました。

鳴子風雅 松清

ir0021ip 様
この度は数ある旅館の中より、鳴子風雅へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿、高評価も頂戴し大変光栄に存じます。
ご宿泊中、満足できたというお客様のお声を励みに、日々ご来館頂く皆様に最高のおもてなし、サービスを提供できますよう取り組んで参ります。

ir0021ip 様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

鳴子風雅 松清

過日は、鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

御食事につきましてご満足頂けたご様子を拝読し、安堵致しております。

現在、鳴子では新緑や初夏を感じる事ができ、気持ちの良い季節となりました。
当館からは山々を望む事ができ、日々の日常から離れてリフレッシュ頂けておりましたら幸いに存じます。

お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

鳴子風雅 松清

過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。評価の高いお声を拝読し、大変光栄に存じます。

サウナにつきましてはすぐに設置をする事は叶いませんが、ご宿泊頂く皆様にさらに喜んで頂ける施設を目指せるよう、今後の課題とさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。お客様のお帰りをスタッフ一同、お待ちしております。

鳴子風雅 松清

この度は数ある旅館の中より、鳴子風雅へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿、高評価も頂戴し大変恐縮でございます。
これからも少しでも多くのお客様に泊まって良かった、また利用したいと思って頂ける様に、スタッフ一同一丸となって、おもてなしの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

鳴子風雅 松清

さくらかえで0503 様

過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。鳴子温泉は湯治として人気の地域ではございますが、ビジネスでお越しの方も多くいらっしゃるかと存じます。

お仕事で疲れた身体を温泉で癒し、山々の静寂や今の時期ですと虫や鳥の声に耳を傾けるだけで非日常を感じて頂けます。

翌朝の朝食では当館人気のつや姫の炊き立てのご飯を用意しておりますので一日の活力になるかと存じます。

次回も鳴子温泉にお越しの際には再訪頂けますと幸いです。

鳴子風雅 松清

過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。今日も仕事が頑張れますというお言葉を拝読し、大変光栄に存じます。

これからもお客様の日々のお疲れを当館が癒す事ができますように精進してまいります。

こけし探しですがあと4体ございますので次回、お帰りの際に見つけて頂けますと幸いです。時節柄ご自愛ください。

鳴子風雅 松清

この度は数ある旅館の中より、鳴子風雅へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿、高評価も頂戴し大変恐縮でございます。
これからも一人でも多くのお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

鳴子風雅 松清

過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。お風呂や御食事など、全体的にご満足頂けた様子を拝読し、安堵致しております。

鳴子は東日本有数の温泉地でございますので
ご宿泊を楽しみに来られる方も多くいらっしゃいます。そんな皆様を最大限、おもてなしできますようにこれからも精進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

鳴子風雅 松清

過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

これからも地産の食材を活かしながら、季節に合わせた四季折々のお品書きでご宿泊される皆様にご満足頂けますよう努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

鳴子風雅 松清

過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

奥様がご妊娠中との事でご旅行中は、気にかける部分も多くあったかと存じます。そんな中で少しでも当館で、ごゆっくりお寛ぎ頂けますよう努めせて頂きました。ご投稿を拝読する限りではご満足いただけましたようでスタッフ一同、安堵致しております。

御食事のボリュームにつきましては料理長と協議の上、さらに皆様にご満足頂けますよう精進して参ります。

次回、お子様もご一緒にお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げます。

鳴子風雅 松清

過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

また是非利用したいというお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

これからも皆様の特別な一日を彩る事ができますよう、精進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

鳴子風雅 松清

過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は、こけし探しや御食事、温泉など全体的にご満足頂けたご様子を拝読し、安堵致しております。

食事内容につきましては旬の食材や地元の食材を使用し、四季で内容を変更しておりますので今後は秋、冬と違った内容も愉しんで頂ければ幸いです。

次回のご旅行の際にも当館が候補になれるよう、これからも日々精進して参りますので、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

鳴子風雅 松清

カミコチャン2223 様

過日は鳴子風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

しかしながら、貸切風呂では温度が熱くご満足頂けず、心苦しく存じます。
温度41℃～42℃で設定、管理しておりますが、お客様のご入浴前に今一度、確認するように徹底して参ります。

また、シャンプーなどのアメニティにつきましてはかけ流しの為、環境保護の観点から設置致しておりません。ご理解いただけますと幸いでございますが、自然由来のアメニティを使用するなどより良い運営ができますように協議してまいります。

至らぬ点がございましたが、これにこりず再訪頂けますと幸いでございます。
カミコチャン2223 様のお帰りをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

鳴子風雅 松清

カメさん5405 様
この度は数ある旅館の中より、鳴子風雅へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿、高評価も頂戴し大変恐縮でございます。
これからも一人でも多くのお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
カメさん5405 様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

鳴子風雅 支配人 大ヶ生