この度は、甲府での観光目的の拠点としてセンティアホテル内藤をお選び、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

まずは、滞在中快適にお過ごし頂けましたこと心から安堵しております。

ただ、お客様の仰る通り立地に関しましては当ホテル甲府駅南口から徒歩ですと15～20分ほどかかる距離にございます。特に足元などが悪い日などですと若干の距離を感じてしまうこともあるかもしれません。

また、朝食会場につきましても座敷に上がっていただいてのご利用となっております。会場の構造上、迅速な対応は難しいですが会場スタッフと意見交換・連携強化などを行い今できる工夫と改善策の検討・実施に精進して参ります。

改めまして、この度はお忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店、心よりお待ちしております。