この度はセンティアホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご指摘にありましたスリッパについてですが、この度は申し訳ございませんでした。スリッパは本来、全室内、入口あたりに備え付けをしているものとなっております。ですのでご宿泊の際にお部屋になかったことはこちらの準備・確認不足でありました。
ですので今後はこういったことがないよう、再発防止に勤めて、ご不便を感じることのないようにしていく所存でございます。

改めまして、この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
お客様の再びのご来店、心よりお待ち申し上げております。