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都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル) クチコミ・感想・情報

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都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.40
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.00
  • 食事4.14

サービス2

may19451121さんの 都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル) のクチコミ

may19451121さん [60代/男性] 2013-07-30 17:33:34

バーを利用しました。カウンターで一人で利用しました。バーテンダーがの対応が常連客らしきお客にのみ対応し、一元のお客に対し、ほとんど無視の接客でした。ほかにも女性の観光客と思える人が来ましたが、すぐに帰ってしまいました。バーテンダーのあり方を考えてほしかったです。ほかのサービス・環境が良かったため、このトゲが痛く感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2013年07月
都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル) 2013-07-31 15:24:49

いつも岐阜都ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、バーをご利用の際、スタッフの対応が至らず大変失礼致しました。担当者並びにスタッフ一同、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後このような事がないように取り組んで参ります。

勝手なお願いではございますが、お客様のまたのご来館を心より、お待ちしております。

客室部 フロント
柏原 泉

ご利用の宿泊プラン
【直前割!】宿泊日の5日前から最大67%OFF!休前日も同料金!<朝食付>
ご利用のお部屋
【シティービューツインルーム(37平米)】