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都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル）のクチコミ･お客さまの声
立地5
通常ツインの部屋から、パノラマスイートへのグレードアップのサービスを頂きました。眺めが良く、バスルームが広かったのはうれしかったのですが、2名で宿泊したのに、メインベッドの2台の間に、サブベッドが設置されたままだったので、邪魔で動きが取りにくく窮屈に感じました。メインベッドもダブルを期待したのですが、通常のツインと同じセミダブルでした。
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いつも岐阜都ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度は、客室のご用意に不備があり、大変申し訳ありませんでした。せっかくのご滞在のお時間に、ご不便お掛けしましたことをお詫び致します。ベッドタイプに関しましても、ご説明が不足しましたことを重ねてお詫び致します。今後は、きちんとお部屋をご用意することはもちろん、お客様のご要望に沿ったお部屋をご提案できるよう、改善に取り組んで参ります。またのご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ちしております。客室部 フロント柏原 泉
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投稿者さんの 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） のクチコミ
通常ツインの部屋から、パノラマスイートへのグレードアップのサービスを頂きました。眺めが良く、バスルームが広かったのはうれしかったのですが、2名で宿泊したのに、メインベッドの2台の間に、サブベッドが設置されたままだったので、邪魔で動きが取りにくく窮屈に感じました。メインベッドもダブルを期待したのですが、通常のツインと同じセミダブルでした。
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いつも岐阜都ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、客室のご用意に不備があり、大変申し訳ありませんでした。せっかくのご滞在のお時間に、ご不便お掛けしましたことをお詫び致します。
ベッドタイプに関しましても、ご説明が不足しましたことを重ねてお詫び致します。
今後は、きちんとお部屋をご用意することはもちろん、お客様のご要望に沿ったお部屋をご提案できるよう、改善に取り組んで参ります。
またのご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ちしております。
客室部 フロント
柏原 泉