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都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
今年は3回宿泊させていただきました。雨の夜、駐車場に入れていただけず、一端外の駐車場に入れて、チェックイン後に入れなおしたことがありましたが、次回宿泊時、お部屋がグレードアップしてくださってあり、やはりまた泊りたい気になりました。ひとつだけ、残念だったのは、フロアの廊下に中国からの旅行者の方々が、話したりしておられ、部屋に入りづらかったことと、声が大きかったことです。国民性ですので、ホテルには責任はありませんが、旅行代理店の方が、日本の慣習などをレクチャーしてから、日本に来ていただくといいかなと思いました。
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いつも岐阜都ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。以前ご利用頂いた際に、駐車場のご案内に不手際があったようで、大変申し訳ありませんでした。今一度、ご案内方法を見直し、お客様目線での対応ができるよう取り組んで参ります。また、ご意見を賜り、誠にありがとうございます。さまざまなお客様をお迎えするにあたり、お客様皆さまが、快適にご滞在頂けるよう努めて参ります。昨年はご愛顧を賜り、誠にありがとうございました。本年もどうぞよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。客室部 フロント柏原 泉
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都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル)(岐阜県)
4.0
投稿日:2013-12-31 12:13:34
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サービス5
元名古屋娘さんの 都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル) のクチコミ
今年は3回宿泊させていただきました。雨の夜、駐車場に入れていただけず、一端外の駐車場に入れて、チェックイン後に入れなおしたことがありましたが、次回宿泊時、お部屋がグレードアップしてくださってあり、やはりまた泊りたい気になりました。ひとつだけ、残念だったのは、フロアの廊下に中国からの旅行者の方々が、話したりしておられ、部屋に入りづらかったことと、声が大きかったことです。国民性ですので、ホテルには責任はありませんが、旅行代理店の方が、日本の慣習などをレクチャーしてから、日本に来ていただくといいかなと思いました。
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いつも岐阜都ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
以前ご利用頂いた際に、駐車場のご案内に不手際があったようで、大変申し訳ありませんでした。今一度、ご案内方法を見直し、お客様目線での対応ができるよう取り組んで参ります。
また、ご意見を賜り、誠にありがとうございます。さまざまなお客様をお迎えするにあたり、お客様皆さまが、快適にご滞在頂けるよう努めて参ります。
昨年はご愛顧を賜り、誠にありがとうございました。本年もどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
客室部 フロント
柏原 泉