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都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル)のクチコミ・お客さまの声
部屋4
玄関でのお出迎えからフロントの方まで特に男性陣の方たちがとてもとーっても感じの良い挨拶と対応だったので、最初と最後は本当に気持ち良く迎え入れていただき、気持ち良く送り出していただけました(*^^*)またチェックアウトの際に部屋から出てベッドメイクの方かな?おじさんに出会いましたがこれがまたにこにこ気持ちよく挨拶していただきここに来てよかったなと思えました。残念だったのは夕食と朝のバイキングの接客でした。他の方の感じが良かっただけに格差を感じました。そしてルームサービスを頼むと込み合ってるとのことで料理に時間がかかると言われそれはしょうがないと思えましたが、部屋でお酒を飲むにも氷を頼んでもなかなかこず、電話をしたところ料理と一緒にきました。待っている間に一杯やろうかとなっていただけに氷まで待ち時間が長いのはちょっと残念でしたがもってきていただいた方はとても親切でした。朝と夜お風呂に入ったのですがシャンプーとリンスはもともと半分以下だったので、なぜかちょっと気を遣いました(;´д`)しか二日目の朝もフロント前にて男性のホテルマンの方の新年の挨拶でまた気持ちよくいい印象でホテルを出ることができました。お土産屋さん?や食事などの従業員の方との接客の差がなくなると終始楽しい思い出になると思います。是非また利用したいと思います
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この度は岐阜都ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。年末年始にご滞在頂き、誠にありがとうございます。どうぞ本年もよろしくお願い致します。年末年始におきましては、日頃の感謝の意を込め、ささやかではありますがご挨拶とプレゼントのお渡しを致しました。お客様皆様、笑顔でお応えいただき、私共も清々しい気持ちで新年を迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ルームサービス、客室等で至らぬ点があり、誠に申し訳ありませんでした。ご指摘頂きました点については、関係各所に確認し、改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。客室部 フロント柏原 泉
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投稿者さんの 都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル) のクチコミ
玄関でのお出迎えからフロントの方まで特に男性陣の方たちがとてもとーっても感じの良い挨拶と対応だったので、最初と最後は本当に気持ち良く迎え入れていただき、気持ち良く送り出していただけました(*^^*)
またチェックアウトの際に部屋から出てベッドメイクの方かな?おじさんに出会いましたがこれがまたにこにこ気持ちよく挨拶していただきここに来てよかったなと思えました。
残念だったのは夕食と朝のバイキングの接客でした。
他の方の感じが良かっただけに格差を感じました。
そしてルームサービスを頼むと込み合ってるとのことで料理に時間がかかると言われそれはしょうがないと思えましたが、部屋でお酒を飲むにも氷を頼んでもなかなかこず、電話をしたところ料理と一緒にきました。
待っている間に一杯やろうかとなっていただけに氷まで待ち時間が長いのはちょっと残念でしたがもってきていただいた方はとても親切でした。
朝と夜お風呂に入ったのですがシャンプーとリンスはもともと半分以下だったので、なぜかちょっと気を遣いました(;´д`)
しか二日目の朝もフロント前にて男性のホテルマンの方の新年の挨拶でまた気持ちよくいい印象でホテルを出ることができました。お土産屋さん?や食事などの従業員の方との接客の差がなくなると終始楽しい思い出になると思います。
是非また利用したいと思います
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この度は岐阜都ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
年末年始にご滞在頂き、誠にありがとうございます。どうぞ本年もよろしくお願い致します。
年末年始におきましては、日頃の感謝の意を込め、ささやかではありますがご挨拶とプレゼントのお渡しを致しました。お客様皆様、笑顔でお応えいただき、私共も清々しい気持ちで新年を迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ルームサービス、客室等で至らぬ点があり、誠に申し訳ありませんでした。ご指摘頂きました点については、関係各所に確認し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
客室部 フロント
柏原 泉