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都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2024-05-17 06:32:08
4.0
投稿日：2024-05-17 06:11:49
会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（福島県）
5.0
投稿日：2024-04-13 07:18:57
5.0
投稿日：2024-04-13 06:56:35
4.0
投稿日：2024-03-29 20:43:27
立地5
楽天ツアーガイドさんの 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） のクチコミ
立地は長良川沿いで窓から岐阜城も見えるので５点。部屋の空調は温度設定が出来るので良としたが、入室早々洗面台に女性の長い毛が付着していたので気分は悪い。清掃道具が金具使用なのか何処の部屋の大便器も傷だらけで見た目が非常に悪い。また、トイレの水がボールタップで止まらず、一晩中ポタポタと音がしたり、風呂のお湯を出すとパッキンが悪く黒い湯が根元からでたりで設備メンテが必要（今回は長期宿泊のためいろいろ部屋を利用）なので設備や清掃は２点。食事は普通で３点。風呂は温度設定ではないので普通の３点。フロントは客姿が見えた時点で手を止めてお出迎えするので５点。朝食会場のサービスも良い。総合的に人的要因の評価はすごく良いので５点。あと冷蔵庫サービスやポイントサービスも嬉しく、駐車場も無料で５点。アメニティグッズも揃っており５点。設備・清掃部門で評価を落としたが全体評価は４点とした。
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この度は岐阜都ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃、設備に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。早急に、お部屋の点検を行います。
今回ご利用頂きましたプランは、大変お値打ちでございまして、特典もたくさんのお客様よりご好評頂いております。
これからもお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
客室部 フロント
吉原 理未