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都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル) クチコミ・感想・情報

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都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1671件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.43
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.00
  • 食事4.31

立地4

はっぴっぴーさんの 都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル) のクチコミ

はっぴっぴーさん [50代/女性] 2014-10-04 22:56:53

17日から19日までの3泊利用しました。ホテル近くのイベント目的での利用だったため立地はよかったです。
ホテル客室は水回りの古さは感じましたがアメニティの質は良かったです。ただ3泊も利用したのに朝食の内容は3日間ともほぼ同じメニューでがっかりしました。いままで宿泊したホテルは卵料理については目の前で調理してくれましたし、おかず、パンの種類も豊富でした。が都ホテルさんは質・量ともに劣っていました。特に18、19日は満室だったのだからもっと考えて欲しかったです。部屋も高層階を希望しましたがリクエストに応えていただけませんでした。かなり前から予約していたのに残念です。直前に安いプランで利用した人が最上階とは理解に苦しみました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル) 2014-10-17 12:59:15

この度は岐阜都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋のご用意につきまして、またご朝食のメニューにつきましてもご期待に沿えず大変失礼いたしました。今回頂戴いたしましたご意見を参考に、お客様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

またの機会にお越し頂けますこと心よりお待ちいたしております。

客室部 フロント
 渡邉 久美子