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都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル)のクチコミ・お客さまの声
サービス1
長良川鵜飼乗船後の宿泊で利用させて頂きました鵜飼乗船場の反対岸なのは承知の上でした が 眺めが良く 乗船場も眺められて良かったですがラウンジの対応はイマイチでしたバーテンダーにカクテルの注文をしようとしましたが 先客のカップルとの話に夢中で こちらを チラッともせずに完全に無視されてしまいました仕方なく スタッフにお願いしましたホテルは一流のチェーンでも ラウンジは市中のバーより低レベルでした眺めの良いラウンジで良い雰囲気でお酒を と期待しましたが見事に裏切られ全てが台無しになりました
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この度は岐阜都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。鵜飼ご利用、ご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。ご指摘頂きましたラウンジの対応に関しまして、誠に申し訳ございません。お客様へは平等の立場で接する事に心がけておりますが、気配りがなされてなかったことを、バーラウンジスタッフ及び料飲責任者に伝え、厳重に注意をさせて頂きます。次回岐阜へお越しの際にもぜひお立ち寄り頂けますこと、従業員一同心よりお待ち致しております。岐阜都ホテル 小林 正幸
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投稿者さんの 都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル) のクチコミ
長良川鵜飼乗船後の宿泊で利用させて頂きました
鵜飼乗船場の反対岸なのは承知の上でした が 眺めが良く 乗船場も眺められて
良かったです
が
ラウンジの対応はイマイチでした
バーテンダーにカクテルの注文をしようとしましたが 先客のカップルとの
話に夢中で こちらを チラッともせずに完全に無視されてしまいました
仕方なく スタッフにお願いしました
ホテルは一流のチェーンでも ラウンジは市中のバーより低レベルでした
眺めの良いラウンジで良い雰囲気でお酒を と期待しましたが
見事に裏切られ全てが台無しになりました
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この度は岐阜都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
鵜飼ご利用、ご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
ご指摘頂きましたラウンジの対応に関しまして、誠に申し訳ございません。
お客様へは平等の立場で接する事に心がけておりますが、気配りがなされてなかったことを、バーラウンジスタッフ及び料飲責任者に伝え、厳重に注意をさせて頂きます。
次回岐阜へお越しの際にもぜひお立ち寄り頂けますこと、従業員一同心よりお待ち致しております。
岐阜都ホテル
小林 正幸