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都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル) クチコミ・感想・情報

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都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1674件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.43
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.00
  • 食事4.31

総合1

投稿者さんの 都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018-09-03 20:41:40

最悪でした!冷めきった料理とふにゃふにゃの鮎一匹だけ!子供の料金込みで予約して先払いしたのに、チェックアウトの時に子供の料金を請求されました。もう二度と行きません!

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル) 2018-09-10 19:52:47

この度は岐阜都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
船上でおいしくお召し上がりいただける鵜飼弁当としてご用意しておるつもりでございますが、ご満足いただけず大変心苦しく思います。
ご指摘いただきましたことを検討し、改善に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
岐阜都ホテル フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
鵜飼ステイプラン2018【船上ご夕食コース】~鮎の塩焼き付・鵜飼弁当~
ご利用のお部屋
【リバービューツイン/3名利用(川側・38平米)】